Die Kopfhörer lassen sich mit dem Smartphone verbinden, aber nicht mit der App. Handy: A34 Samsung, Android 14. In der Marshall-App kommt keine Verbindung zu den Kopfhörer zustande, obwohl ich die Schritte befolge, die von der App vorgegeben werden. Wenn ich lt. App zu den Einstellungen wechsele, verbindet sich das Handy mit den Kopfhörern wenn ich dann zur App gehe, passiert nichts weiter.

Also, ich wollte heute wie immer Musik über meine Marshall-Kopfhörer hören. Das Problem dabei war, dass der rechte sich nicht verbunden hat. In der App wurde der Kopfhörer als leer bzw. es war ein rotes Kreuz mit 0 Prozent daneben. Das Komische war bloß, dass, wenn ich auf das Touchpad vom rechten Kopfhörer gedrückt habe, er Sound von sich gegeben hat. Also habe ich sie erstmal ins Case getan und es nochmal versucht, das hat nichts gebracht. Dann habe ich versucht, sie zu resetten und neu mit dem Telefon zu verbinden, wo das nächste Problem aufgetreten ist. Wenn ich das Case geöffnet habe, wie es in der Anleitung zum Verbinden steht, und 5 Sekunden gedrückt halte, passiert gar nichts und sie verbinden sich nicht neu.

Guten Tag, meine Kopfhörer lassen sich nicht richtig aufladen. Obwohl ich sie korrekt in die Ladebox, die grün aufleuchtet, lege und die Kopfhörer über Stunden in der Ladebox lasse, wird mir angezeigt, dass die Akkus der beiden Kopfhörer leer sind. Ich habe dieses Produkt erst seit 2 Monaten, ist also ganz neu. Danke im voraus für eure Hilfe.

Ich höre auf der linken Seite nichts. Der linke Kopfhörer gibt keinen Ton. Was kann ich tun?

Ich habe im September 21 die Minor 3 erstanden und war wirklich sehr angetan. In letzter Zeit laden sie aber nicht mehr richtig wenn ich sie in die Station schiebe, die ist vollständig geladen. Aber obwohl die Kopfhörer-Akkus leer sind, scheinen sie nur so ca 3 Sekunden zu laden und sind dementsprechend wenig aufgeladen. Viele Grüße Matthias Gropalis

Marshall Minor 3 wird nicht auf dem Bluetooth-Bildschirm meines iPhone 11 angezeigt, wenn ich es koppeln will.

Mein Kopfhörer ist die komplette zeit auf 0% Akku, obwohl ich ihn lade. Was kann ich machen?