Hallo, habe folgendes Problem: Mein P12 ist im Ausschaltvorgang hängengeblieben, und aus dieser Funktion geht er nicht mehr raus. Was kann ich tun? Habe ihn über eine Stunde im Ausschaltvorgang gelassen und den Strom tagelang rausgezogen. Aber er startet immer wieder im Ausschaltvorgang. Den Verkäufer erreicht man nicht; soweit ich weiß, ist der auch insolvent. Habt ihr eine Lösung? Ich leider nicht mehr.

Hallo zusammen, suche Förderschnecke mit Motor. Weiß jemand wo man Ersatzteile bekommt?

Hallo zusammen, unser Ofen lässt sich nicht ausschalten. Das Gebläse läuft und es kommt nur kalte Luft raus. Es steht die ganze Zeit **Ausschaltung**.

Nemaxx P 12 schaltet von ZÜNDEN auf ECO 2 ohne zu STABILISIEREN. Warmluftlüfter ist in Ordnung läuft bei ECO 2 . Keine Reaktion beim wählen von P1 bis P4 , habe auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt aber keine Reaktion.

Nemaxx p6, läuft gut an zündet gut und läuft gut nur hört leider nicht auf zu stabilisieren, woran kann das liegen?Noch eine welche Einstellung ist die beste für den Nemaxx p6?

Habe einen Nemaxx P 9 gebraucht gekauft, leider fehlt der Temperaturfühler, was für einen brauche ich?

Habe nun seit ca einem Jahr den nemaxx p9 im Betrieb begonnen hat es damit das sich die Zeiteinstellungen nicht mehr verändern liesen nun ist es aber so weit das ich gar keine Paramter mehr verstellen kann. Habe schon sämtliche Dinge probiert aber nichts hilft

Ich kann von Eco2 nicht auf Eco1 wechseln . Die Pfeile reagieren nicht und der Ofen ist im P1 Modus. Wer kann helfen?

Mich würde interessieren unter welcher Einstellung der Rauchgasabzug in der Zündphase einzustellen ist, wenn das möglich ist?

Ich habe das Problem,dass mein Ofen in der Abkühlphase hängt und sich nicht ausschaltet. Laut Display habe ich eine Temperatur von 112 Grad in meiner Brennkammer,was nicht sein kann da der Ofen kalt ist. Ich habe den Ofen vom Netz genommen, beim wieder einschalten gleiches Problem. Ich habe den Ofen auf den Werkseinstellungen zurück gestellt, erfolglos springt wieder in die Ausschaltphase. Wenn ich ihn in die Stabilisierung bekomme füllt er mir die Brennschale mit Pellets aber zündet sie nicht. Kann mir da jemand helfen?

Wir haben inzwischen mindestens 10mal den Glühzünder gewechselt. Dies passiert seit der Ofen ca. 2 Jahre alt ist. Manchmal hält der Zünder 2 Monate, manchmal ist er nach nicht einmal 24 Stunden defekt.

Leider wird mir aus der Bedienungsanleitung nicht ersichtlich, wo das Teil eingebaut werden muss. Bitte um eine Lösung

Hallo, ich benötige dringend einen neuen Raumsensor, sonst funktioniert der P 12 leider nicht mehr. Ich finde nirgends ein Ersatzteil. Vielleicht kann mir bitte jemand dringend helfen.

Welche Einstellung ist für den P12 am Besten, z.B- Abgaswerte oder Reinigung usw? Er hat nicht gezündet, dann habe ich den P12 wieder versucht in Betrieb zu nehmen und es gab einen lauten Knall, was mach ich falsch?

Meine Scheibe vom p12 rußt schnell zu. Wie habt ihr die Lüfter für das Abgas eingestellt? Geht ja von smoke -20 -+20. Ich weiß nicht was richtig ist. Bitte helft mir.....

Hallo, ist es bei dem Nemaxx P9 möglich, die Tastentöne leiser zu stellen oder ganz aus zu stellen? Wenn ja, wie geht das? Danke im Voraus.

Wie kann ich die Flamme im Nemaxx P9 reduzieren? Ich habe schon alle Positionen von P1 bis P4 ausprobiert. Es verändert sich nicht. Vielen Dank im Voraus. Lg Tiffysternchen

**Suche original Werkseinstellungen für v2.02** Habe die Einstellungen geändert und über Werkseinstellungen bekomme ich sie nicht mehr rein. Ich habe das Problem, dass am Anfang meine Scheibe schwarz wurde. Jetzt habe ich das Problem, dass sie milchig wird, trotz guter Hartholzpellets, die auch trocken gelagert werden. Für jegliche Abhilfe/Hilfe wäre ich sehr dankbar. Bin langsam am Verzweifeln. LG Hendrik

In letzter Zeit habe ich zwei Glühzünder gewechselt. Beide sind kaputt. Warum macht der Ofen den Glühzünder so schnell kaputt?

Nach ca 10 Minuten Stabilisierung schaltet mein Nemaxx p12 aus, obwohl die Soll-Temperatur nicht erreicht ist. Ausschaltvorgang ohne Störung.

Mein Pelletofen zündet nicht. Er will einfach nicht angehen. Ich habe alles sauber gemacht, das Ofenrohr ausgesaugt. Es ist jetzt schon das zweite Mal, dass er nicht mehr angeht. Beim ersten Mal hat es eine Verpuffung gegeben, und danach lief er ein paar Wochen wieder normal. Gestern habe ich ihn sauber gemacht und wollte ihn wieder anlaufen lassen, aber er zündet nicht. Was kann es sein?

Der Ofen sollte angeblich, wenn die Temperatur unterschritten wird, selbständig wieder einschalten. Aber er geht immer ganz aus und muss mit der Hand neu gestartet werden. Das ist nicht das, was wir uns vorgestellt haben. Wenn wir früh aufstehe, ist es kalt. Nur weil er nicht startet.

Ich habe einen Nemaxx P12 in meinem Haus, er steht in einem 13qm großen Raum. Und die Wärme wird über ein Lüftungsystem durch das Haus transportiert. Wenn ich ihn laut Anleitung einstelle auf 23° C, dann heizt er einfach auf höchster Stufe, bis der Raum 31 °C und mehr hat und lässt sich auch nicht manuell runter regulieren. Was kann ich machen?

Hallo Gemeinde, ich habe mal eine wichtige Frage: Wie oft macht ihr eure Ofenrohre bei euren Pelletofen sauber? Ich frage deshalb, weil ich vor 3 Monaten nagelneue Rohre gekauft habe und sie jetzt schon zu sind, sodass sich schon die Beschichtung bei einem Rohr abhebt.

Beim Betrieb fängt der Ofen an in der Wohnung Rauch zu entwickeln (Rauchgeruch), am Schornstein kann es nicht liegen, der ist Nagelneu, -80mm, doppelwandig.