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Sporadische Fehler?
Hallo,
mein Gerät ist nun 1,5 Jahre alt und verliert regelmäßig die Verbindung zum W-Lan und zur App. Desweiteren findet es auch nicht die Ladestation, obwohl der Sauger unmittelbar davor steht. Es ist mir auch schon aufgefallen das er während des Saugprozesses einfach stehen bleibt, obwohl der Akku noch voll ist und kein schwarzer Boden vorhanden ist(Bürsten sind noch okay). Die Betriebszeit betrug bisher max 48h, da sollte das Gerät eigentlich noch ohne Mängel laufen, gibt es hierfür Lösungen ? danke
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Bleibt stehen, alle Lichter rot und 3 x piepsen. Wie kann ich das Problem lösen?
Der Saugroboter startet, bleibt aber nach 5 Sekunden stehen und alle Lichter gehen auf rot. Dazu piepst er 3 x.
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Das linke Rad läuft nur noch vorwärts was kann es sein dass sie sich nicht mehr rückwärts dreht neues Rad schon eingebaut aber Problem immer noch vorh
Habe die Kabel schon getauscht Problem immer noch vorhanden habe ein neues Rad eingebaut Problem immer noch vorhanden glaube es Ist ein Problem auf der Platine wer kann mir da weiterhelfen
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Wo bekomme ich einen Akku?
Der Staubsauger lässt sich nicht in die Werkseinstellungen zurücksetzen und ich brauche einen neuen Akku. Wie gehe ich da vor?
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Blinkt rot und blau und funktioniert nicht - wer kann uns weiterhelfen?
Der Roboter funktioniert nur noch gelegentlich. Dann bleibt er stehen und blinkt rot und blau abwechselnd. Alles andere scheint in Ordnung zu sein.
Was können wir tun, damit er wieder funktioniert?
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Was kann ich tun, wenn er nicht mehr fährt?
Habe den Saug- und Wischroboter schon etwa ein Jahr. Es gab nie ein Problem, doch seit kurzem bewegt er sich einfach nicht mehr. Er startet nur an wischt ein paar Sekunden und dreht sich wieder ab. Wir haben schon alle Sensoren gereinigt und Haare entfernt, das hat aber leider nicht geholfen. Das rechte Rad lässt sich manuell schwerer drehen als das linke, sonst ist mir nichts aufgefallen.
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Warum dreht er sich nur noch im Kreis?
Seit einiger Zeit dreht sich unsere Roboter nur noch wild im Kreis fährt wirr vor oder zurück, findet die station nicht mehr und dreht sich. Räder haben wir bereits mit neuen getauscht, in der Hoffnung es lag daran. Leider nicht. Was tun?
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Betriebsstörung - Was kann ich tun?
Der Roboter läuft ( Bürsten laufen)- er fährt aber nicht los.
Ich habe ihn nun zerlegt, gereinigt und wieder zusammengebaut. Das Problem ist aber das Gleiche geblieben.
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Warum bleibt Fehlercode E46 trotz Reinigung bestehen?
Trotz Reinigung der Bürste, bleibt der Fehlercode E46. Hat jemand noch eine Idee?
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Saugroboter läuft, aber fährt nicht los. Wo liegt das Problem?
Der Saugrobroter fängt an zu "saugen", aber er bewegt sich nicht!
Anonym vor 3 Jahren Proscenic 800T WLAN Staubsauger Roboter
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Warum gibt er kein Wasser ab?
Kann man die Düsen am Wassertank reinigen,damit wieder Wasser kommt?
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Saugroboter fährt nicht mehr gerade, was kann ich tun?
Hallo! Unser Saugroboter fährt nicht mehr gerade, auch im Handmodus nicht! Wie kann uns geholfen werden. Wir haben unseren proscenic 811GB im Feb 2019 erworben und noch Gewährleistung.
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Wo finde ich eine Bedienungsanleitung?
Ich benötige eine Bedienungsanleitung. Wo bekomme ich diese her?
Kann mir jemand behilflich sein? Vielen Dank.
Anonym vor 4 Jahren Proscenic 820S WLAN Saugroboter
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Fehler: DRIVE WHEEL STUCK - was kann ich tun?
Unser saugroboter 820t funktioniert nicht mehr. Er fährt immer vor und zurück, ziemlich ruckartig und dann bleibt er stehen mit der Fehlermeldung 'drive wheel stuck' verstehe ich zumindest immer.
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Was bedeutet "Robot off Ground" und wie kann ich das Problem beheben?
Bisher vielleicht 50 mal genutzt und alles war ok. Beim Wischen ging der 820t erst nach 10 Minute, dann nach 5 Minuten einfach aus. Ein Neustart war möglich. Dann setzte er völlig aus. Egal, was ich versuche, Ein"Robot off Ground" ist das Einzige, was ich ihm noch entlocken kann. Alles gereinigt, getrocknet usw. Egal, ob per Hand gestartet, per Fernbedienung oder per App. Ich habe noch einen zweiten, der funktioniert seit ca. 6 Monaten völlig problemlos. Was kann ich noch tun?
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Antrieb für Rad 'L' ist defekt, was kann ich tun?
Antriebseinheit ist defekt, Zahnräder greifen nicht mehr ineinander und drehen durch. Wo bekommt man eine Austauscheinheit? Gerät ist gerade 6 Monate alt - Garantie??
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Erkennt Hindernisse, wo keine sind. Wie kann man das Problem lösen?
Hallo Zusammen, unser Robbie sieht Hindernisse wo keine sind. Er saugt normal und auf einmal bleibt er ruckartig stehen fährt rückwärts und umfährt dsas nicht vorhandene Hindernis und saugt weiter.
Gibt es die Möglichkeit Robbie auf Werkseinstellung zurück zusetzen oder hat jemand eine Idee was das sein
könnte?
LG schulzis
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Rechter Aufprallsensor - Wie behebe ich das Problem?
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei unserem Proscenic 811GB meldet er immer "Rechter Aufpralsensor" Was können wir tun und wie können wir den Fehler beheben. Unser Roboter fährt nicht
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Warum reinigt der Roboter nicht mehr?
weder saug noch wischfunktion starten, es kommt immer nur die Ansage, dustcontainer isnt installed, wo finde ich den reset knopf?
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Warum bekomme ich keine Wifi Verbindung mehr?
Der Roboter verbindet sich nicht mehr mit Wifi. Trotz mehrmaliger Versuche über die APP eine Verbindung herzustellen gelingt dies nicht. Bin in der APP eingeloggt, der Roboter findet aber kein Netzwerk.
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Warum erkennt Wlan den Roboter nicht mehr?
Beim ersten Mal wurde der Roboter erkannt. Jetzt nicht mehr. Wo genau muss man den Verifizierungscode eingeben?
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Wo finde ich eine deutsche Bedienungsanleitung?
Wo bekomme ich eine Bedienungsanleitung in deutsch für den Staubsaugerroboter?
Anonym vor 4 Jahren Proscenic 811GB Staubsauger Roboter
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Komplett entladen?
Die Ladestation meines Saugers war einige Tage ausgestöpselt. Mein Saugers lässt sich jetzt nicht mehr einschalten und scheint sich auch nicht auszuladen wenn ich ihn manuell auf die Ladestation Stelle. Es erscheint immer nur die Meldung in der App ihr Gerät ist offline. Wie kann ich es wieder aufladen?
Anonym vor 4 Jahren Proscenic 820T WLAN Saugroboter
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Beide LEDs leuchten rot, der Roboter läuft nicht - was kann das sein?
Nach dem Start fängt der Staubsauger an zu reinigen und nach ganz kurzer Zeit leuchten beide Lampen rot. Was dort gesagt wird, kann ich nicht verstehen.
Anonym vor 4 Jahren Proscenic 800T WLAN Staubsauger Roboter
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Warum wischt er nicht?
Hallo ich habe vor circa drei Wochen einen Saugwischroboter gekauft leider funktioniert die Wischfunktion nicht das Wischtuch wird nicht feucht sprich ich denke es gibt kein Wasser ab obwohl der Tank befüllt ist können Sie mir da helfen?
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