Switel Forum
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Aktuelle Fragen
Diskussionen und Tipps zu Switel Produkten.
Letzten 12 Monate
Mit ist das Netztel abhanden gekommen. Wo bekommt man Ersatz?
Mir ist das Netzteil für den Monitor abhanden gekommen.
Wer kann mir sagen, wo man Ersatz bekommt?
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Anzeige Monitor nicht mehr durchgängig. Ist der Monitor defekt?
Der Monitor überträgt aus Sicherheitsgründen dauerhaft die Aufnahmen einer Kamera. Das funktionierte bisher reibungslos. Heute wurde der Bildschirm schwarz, mit einigen Streifen und ließ sich nicht mehr bedienen. Nach einer kurzen Zeit vom Strom und WLAN-Kabel überträgt er wieder eine Zeit lang korrekt und lässt sich bedienen (Uhrzeit etc.)
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Ältere Fragen
Inbetriebnahme funktioniert nicht. Wer kann helfen?
Es kommt immer "Mit Google Konto anmelden", meine Mutter hat aber keins. Wie gehe ich vor?
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Gibt es die Möglichkeit das Gerät zurück zu setzen?
Das Mobiltelefon möchte immer das sich mit dem Googlekonto des Geräteigentümers angemeldet wird. Leider ist dieser Anmeldename nicht mehr bekannt. Gibt es die Möglichkeit das Gerät zurück zu setzen?
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Wieso kann es einer stark verkürzten Reichweite von lediglich 3,5 m kommen?
Bei oben benannter Kamera ist der Übertragsabstand sehr gering. Von der Kamera vor dem Haus bis zum Montior im Haus ist die Entfernung der Übertragung nur sehr kurz möglich. Es sind nur ca 3,5 mtr. ab 4 mtr ist der Bildschirm schwarz. Woran kann das liegen? Vielen Dank für Ihre Rückinfo.
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Meldung: Außer Reichweite. Was kann ich tun?
Kamera funktionierte bis jetzt ohne Probleme. Seit ein paar Tagen erscheint nur noch ein schwarzer Bildschirm und nur Anzeige "außer Reichweite". Dazu kommt in regelmäßigen Abständen ein Signalton.
Es erfolgte keine Veränderung der Aufstellung. Wer kann mir weiterhelfen?
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Monitor lässt sich nicht ausschalten. Wer hat einen Tipp?
Der Monitor meiner Überwachungskamera lässt sich nicht ausschalten.
Wenn ich ihn vom Netz nehme, bleibt er solange an, bis der Akku leer ist. Schließe ich dann das Netzteil wieder an, geht der Monitor wieder an. Allerdings reagiert er dann wieder nicht auf an- oder ausschalten.
Die Kameras funktionieren einwandfrei. Wer hat einen Tipp, was ich tun könnte?
Lolloschmitz vor einem Jahr Switel HSIP6000
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Gibt es Switel nicht mehr?
Hab die HSIP6000 mit Bildschirm seit 3 Jahren. Seit 3 Tagen sendet sie nur noch schwarz-weiss? Ist was kaputt? Hab alles ausprobiert, Reset, Strom weg, Werkseinstellung usw. Nichts hilft. Und die Firma Switel scheint vom Markt zu sein. Ich kann keinen Kontakt finden. Weiss jemand mehr? Dankeschön! Maria
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Wie kann ich eingegangene Anrufe abfragen?
Ich möchte die 10 zuletzt eingegangenen Anrufe feststellen.
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Monitor bleibt schwarz, Akkuanzeige blinkt gelb. Woran kann es liegen?
Der Monitor ging noch ein einziges Mal an, dann blieb / bleibt er schwarz…Akkuanzeige blinkt gelb. Gibt es einen Ersatzmonitor ? Ist der Akku das Problem und tauschbar ?
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Warum funktioniert die Aufzeichung nicht?
Die Kamera funtioniert perfekt, lediglich Aufzeichungen auf dem Speicher gibt es keine. Das rote LED Lämpchen an der Kamera leuchtet nicht - ist da eventuell schon die Kamera kaputt?
Das wäre ein kurzes unbefriedigendes "Leben" gewesen.
Anbei 2 Fotos mit Seriennummer. Hat jemand vielleicht einen Vorschlag zur Behebung des Problem´s?
MfG Roland Staiger
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Gibt es ein Reset des Monitors?
Monitor schaltet sich in kurzen Intervallen ab und wieder ein. Die Leuchtdiode für die Stromversorgung leuchtet grün nach Einstecken des Kabels, um kurz danach auf Gelb zu geht. Wiederum nach einigen Sekunden schaltet das Gerät ab und startet automatisch wieder hoch. ...dann alles von vorne...
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Wie kann ich das Mobillteil in den Auslieferungszustand zurücksetzen?
Nach dem Eintippen des Werk- System Pin :0000 erscheint Aufforderung zu neuem PIN. Alle Kontakte sind aber danach immer noch nicht gelöscht?
Ich besitze die Original Anleitung zu SWITEL D102
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Warum kommen immer wieder sporadische Verbindungsunterbrechungen?
Hallo, ich habe bei mir die HSIP 6000 installiert.
Soweit alles in Ordnung.
Nur an manchen Tagen/Nächten ist der Monitor andauernd am "Fiepen" weil angeblich die Übertragungsdistanz zu groß sei. Die Distanz beträgt etwa 8 Meter durch drei Wände aus Betonsteinen bzw Ytong. Ansonsten gibt es keinerlei Fehlermeldungen über einen längeren Zeitraum!
Woran kann es liegen?
Besten Dank im Voraus und bleiben Sie Gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Rudi Rebell
Rudi-Rebell vor 3 Jahren Switel HSIP6000
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Kann man den Standfuß extra als Ersatzteil kaufen?
Kann man den Standfuß extra erwerben? Das Kugelgelenk am Standfuß ist kaputt. Kann man dieses ersetzen? Beim Hersteller selbst ist leider nichts zu finden? Welche Möglichkeiten gibt es in Ersatzteilfällen?
Anonym vor 3 Jahren Switel HS2000
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Warum werden keine Bilder übertragen?
Die drei Kameras übertragen keine Bilder. Auf dem Monitor steht „außer Reichweite“.
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Gibt es ein kürzeres Kamerakabel?
Das Kabel ist zu lang. Wir haben es an der Wand runter hängen. Gibt es ein kürzeres Kabel?
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Kann das System auch ans Stromnetz angeschlossen werden?
Können Monitor und Kamera auch ans Stromnetz angeschlossen werden?
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Der Monitor hat seinen Geist aufgegeben. Kann ich eine neuere Version anschließen?
Ich habe den switel hsip5000. Der Monitor hat seinen Geist aufgegeben. Kann ich eine neuere Version (hsip6000) kaufen und meine vorhandenen ...5000er Kameras damit anschließen?
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Wo bekommt man einen neuen Akku her?
Nach dem Ladevorgang, läuft der Monitor nur 5 Minuten und geht dann aus. Auch wenn das Ladekabel ständig angeschlossen bleibt, geht es nicht.
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Wie kann man den Lautsprecherton abstellen?
Auf dem Monitor ist ein kleines rotes Lautsprechersymbol und man hört ständig die Geräusche von außen. Wie lässt sich der Ton abstellen?
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Wie bekomme ich das Symbol für den Anrufbeantworter aus dem Display?
Wir hatten ganz kurz das Telefon über Internet angeschlossen. Es klingelte nur einmal, rote Lampe leuchtete immer und jetzt bekommen wir dieses Zeichen was aussieht wie eine Kassette nicht mehr aus dem Display raus. Seit heute wieder Telefon aus der Dose ohne Router aber das Zeichen bleibt im Display. Wie kann man das rausbekommen? Gibt es Tastenkombination? Das Telefon klingelt aber wenigstens wieder ganz normal.Nur das Zeichen soll weg.
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Wie stelle ich ein, dass die Station klingelt?
Wenn ich mit meiner Handynummer auf das Festnetz telefoniere klingeln die zwei Stationen nicht, sich leuchten nur auf.
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Welche Software benötige ich zum Abspielen der Aufnahmen mit Win 10?
Ich kann die Aufnahmen nicht mit den Win Media Player abspielen. Mit welcher Software ist es möglich?
405
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Der Bildschirm flimmert. Woran kann es liegen?
Wenn die Kamera während einer Bewegung anspringt, ist kurzeitig ein Bild auf dem Display zu sehen. Nach wenigen Sekunden ist das Bild weg und es kommt nur noch Flimmern am Bildschirm
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