**Problem bei der Neukonfiguration meiner TCL-Smartwatch** Hallo Community, ich habe im Jahr 2022 eine TCL-Smartwatch für meine Tochter erworben und diese mit einer SIM-Karte betrieben. Mittlerweile nutzt meine Tochter ein Smartphone, und ihre SIM-Karte wurde in das neue Gerät eingelegt. Nun möchte ich die gleiche Smartwatch für meinen Sohn nutzen und habe hierfür eine neue SIM-Karte bestellt. Ich habe das bestehende TCL-Connect-Konto meiner Tochter bereits gelöscht und möchte die Smartwatch nun mit der neuen SIM-Karte erneut einrichten. Leider stoße ich dabei auf ein Problem: In der TCL-Connect-App werde ich aufgefordert, einen QR-Code zu scannen, doch dieser wird nicht angezeigt. Stattdessen erscheint immer wieder die Meldung “Netzwerk nicht verfügbar”. Ich habe bereits Folgendes überprüft: • Die neue SIM-Karte funktioniert einwandfrei in einem anderen Gerät. • Der PIN-Schutz der SIM-Karte wurde deaktiviert. • Die Smartwatch wurde neu gestartet. • Mein Mobilfunkempfang ist gut. Trotz dieser Maßnahmen bleibt das Problem bestehen. Ich bitte daher um Unterstützung, damit ich die Smartwatch erfolgreich für meinen Sohn einrichten kann. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Mit freundlichen Grüßen Maria Kober

Hallo, könnte jemand mir helfen und schreiben, wie lang und groß die Schrauben sind, damit ich die Beine montieren kann? LG Khalaf

Hallo, wie kann ich im Handy sehen, dass der Akku vollständig aufgeladen ist?

Mir wird in der TCL-App angezeigt, dass die Uhr meines Kindes offline ist, was sie aber nicht ist. Ich kann also den Standort der Uhr nicht bestimmen, obwohl 4G oben links auf der Uhr angezeigt wird. Einen Neustart der Uhr habe ich auch probiert. Die Netzwerkgebühren sind auch bezahlt. Die SIM-Karte ist auch richtig eingesetzt. Anrufe von der Uhr sind möglich, ebenso Anrufe auf die Uhr.

Wir haben im die o.g. SmartWatch eine neue SIM-Karte der Firma Winsim installiert. Anrufe kommen und gehen ab. Leider kommt keine Internetverbindung zustande, unter Kontakte kommt "Netzwerk nicht verfügbar" ... Andere SIM-Karten hingegen stellen die Verbindung her. Gibt es Hersteller die nicht kompatibel sind oder ist irgendwas nicht richtig gekoppelt?

In den Kontaktdaten der TCL MT43AX können 3 Notruftelefonnummern hinterlegt werden, die im Falle einer Sturzerkennung bzw. bei Betätigung der Notruftaste nacheinander angerufen werden. Wie wird sichergestellt, dass der Notruf nicht bei der ersten Notrufnummer „hängen bleibt“, z.B. weil eine Sprachbox aktiviert ist (... so geschehen beim Testen der Funktion). Nach meinem Verständnis sollte nach einer Anzahl von n Klingelzeichen der erste Anruf wegen „Nichterreichbarkeit“ abgebrochen und die nächste Notrufnummer gewählt werden. Gibt es eine solche Schwelle von n Klingeltönen?

Der Akku meiner TCL Safety Watch MT43AX ist nach längerer Nichtbenutzung tiefenentladen. Was kann ich machen?

Beim Versuch "TLC Connect" mit MT43 AX zu koppeln, steht MT43 aber nicht MT43 AX zur Verfügung. Wählt man MT43 so erscheint auf der Uhr kein QR Code;gibt man den IMEI der Uhr ein, so wird dieser von "TLC Connect" als falsch bezeichnet und nicht akzeptiert. Wie kann man MT43 AX mit "TLC Connect" koppeln?

Wie kann ich den Akku am schnellsten aufladen? Welchen Standortmodus soll ich dabei wählen?

Suche Bedienungsanleitung in Deutsch

Ich möchte gerne wissen, ob man die Uhr mit einem zweiten Handy auch orten kann.

Hallo und schön guten Tag, ich suche eine Senioren Fernbedienung für ein TCL 55CF630 TV – Gerät. Ich kann aus der Bedienungsanleitung nicht ermitteln, ob das TV – Gerät eine Infrarot oder Ultraschall Fernbedienung ist. Wo bekommt man eine geeignete Senioren Fernbedienung zu kaufen? Freue mich über Info.

Nach dem Einschalten des Gerätes erscheint in Bildmitte: "Ausschalten - Möchtest du das Gerät herunter fahren?" Wie kann ich diese Abfrage deaktivieren? Energie Sparmodus ist ausgeschaltet. Kann mir jemand bei der Problemlösung helfen? Vielen Dank

Habe keine EPG Taste auf der Fernbedienung. Wie komme ich auf die EPG Einstellung?

Hallo, benötige ich zur Einrichtung/Aktivierung/Nutzung einer TCL Safety Watch MT 43 AX (inkl. der wohl erforderlichen SIM-Aktivierung) zwingend ein Smart- oder I-Phone? Zurzeit verwende ich ein Handy und möchte mich aus Kostengründen nicht durch den Abschluss eines Safety-Watch-Kauf/Vertrages zum Erwerb eines Smart- oder I-Phones genötigt sehen. Gibt es ggf. die Möglichkeit, die o.g. Safety-Watch ohne Smart- bzw. I-Phone einzurichten, zu aktivieren und zu nutzen (einschl. SIM-Aktivierung)? Im Voraus besten Dank für Info, mit frdl. Grüßen, K.-H.H.

Seit einiger Zeit funktioniert die Guide Funktion nicht mehr. Ich bekomme die Meldung, die Netzwerkeinstellung zu prüfen , bzw die Frage ob das LAN Kabel angeschlossen ist. "Neu Laden" ist dann eine Option, die ich zuletzt nach 45 min abgebrochen habe weil nichts passiert ist. Ich habe Kabelanschlus und WLAN eingestellt. Wo ist der Fehler?

Wo bekomme ich eine komplette Bedienungsanleitung für TCL F55S4805S 140 cm (55 Zoll) Fernseher?