Hallo, kann man die Uhr über die App des Smartphones wiederfinden? Die Bluetoothverbindung besteht, trotzdem ist die Uhr nicht auffindbar.

Ich kann die Schrittlänge nicht einstellen. Unter dem Punkt "Mehr" kommt diese Anzeige nicht. Und die Uhr zählt im Moment zu viele Schritte.

Leider stoppt der tracker immer wieder die Zeit im radfahrmodus, obwohl ich nie angehalten bin. Mal nach 7 min, mal nach 14 min. Tatsächlich bin ich 60 min moderat gefahren. Als ich dann die Zeit über die App anzeigen lassen wollte, stand auf der App 48 min und kalorienangabe korrekt - auf dem Hauptmenü leider später wieder nur 14 min. Was stimmt nicht? Ich freue mich über Hilfe... lg

Meine Ohrhörer verbinden sich nicht miteinander, es funktioniert nur der Linke

Schritte werden nicht 100%ig von Uhr auf Handyapp übertragen. Habe Googlefit als App, da nur diese mit AOK-App funktioniert. Schlaf und Blutdruck werden nicht aufgezeichnet. Liegt es an der Uhr- oder Googlefiteinstellung? Was wird falsch und wo eingestellt? Danke.

Auf meiner Uhr wird mir keine Uhrzeit oder ähnliches mehr angezeigt. Die Uhr lädt schon eine Weile, da ertönt immer wieder die Vibration. Die Uhr ist erst ein paar Wochen alt und ich würde sie gerne wieder nutzen. Was kann ich tun, damit sie wieder einwandfrei funktioniert?

Meine Kopfhörer funktionieren nicht mehr zusammen, nur noch einseitig (die rechten Seite). An was liegt das und vorallem wie kann ich das Problem lösen?

Ich sehe bei der App Veryfit Pro die Funktion "Handy suchen/finden". Wie kann ich diese Funktion bei der Uhr auslösen?

Hallo in die Runde, die Smartwatch Willful SW021 mit Software ID 205L funktioniert gut und man kann die permanent gelesenen Herzfrequenz-Werte gut auf mein iPhone 7 Plus übertragen - dort kann man dann die unglaublich vielen gespeicherten Werte kontrollieren in Übersichten zu den jeweiligen Tagen. Frage: Ich wüsste gern, ob man diese Werte irgendwie "exportieren" kann, d.h. per Mail oder Datenexport übertragen kann, beispielsweise um sie dem Hausarzt zukommen zu lassen. (Ansonsten muss man ihm diese Daten in der App auf dem Handy zeigen....) Hat jemand von Euch eine Lösung hierzu? In der VeryFitPro-App kann ich dazu keine Funktion finden. Danke im voraus und Grüße aus Aachen: Gerhard Spenz

Ein Kopfhörer funktioniert nicht richtig. Im Internet wird grundsätzlich empfohlen, die Kopfhörer zurückzusetzen. Allerdings habe ich für dieses Modell keine Anleitung gefunden zum Zurücksetzen.

Würde gerne mit der Uhr tauchen und schwimmen gehen. Ist das möglich?

Das Gerät lädt nicht. Auch nach 14 Stunden keine Reaktion, es erscheint auch keine Batterie als Zeichen, das Strom fließt.

Die Uhr ist im aktualisier Modus! Am Display erscheint immer ein Pfeil nach oben! Bei der Uhr wurde ein Update gestartet und seitdem funktioniert sie nicht mehr! Der Akku ist geladen! Die Uhr kann nicht ausgeschaltet werden, sie kann nicht mit der App verbunden werden! Wie kann man das Problem beheben? Mit freundlichen Grüßen

Ich habe als Jahr 2023 eingestellt und möchte zurück auf 2021.

6 Monate war alles super, jetzt ist nach dem Aufladen nur ein grüner Pfeil, der auch schnell verschwunden ist. Das Display bleibt schwarz. Wie kann ich das Display wieder nutzen?

Habe ein Firmware Update gemacht. Jetzt zeigt die Uhr nur noch einen grünen Pfeil. Sonst geht nichts mehr. Habe keinen Zugriff mehr zur Uhr, als hätte sich das System aufgehängt.

Also die Uhr ladet, da erscheint immer ein roter Punkt. Aber sie geht nicht mehr an, egal wo ich drücke.

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Änderung vom Winter- in die Sommerzeit, geht meine Smartwatch eine Stunde nach... Wie kann ich die Uhrzeit umstellen? Mit freundlich Grüßen Baier

Ich möchte die Kalorien beim Fitness wissen, den Punkt gibts unter Sportart in der App, aber nicht auf der Uhr. Was nimmt man da nun?

Wenn ich z.B. auf dem Handy Fahrradfahren starten will, erhalte ich die Nachricht: "bitte gehen Sie zur Einstellungsoberfläche, um die Berechtigung für den Hintergrundspeicherort zu aktivieren".

Ich habe alle Lösungsversuche probiert, die so angeboten werden: App de- und neuinstallieren, prüfen, dass die Uhr sich nicht schon mit dem Handy, sondern erst mit der App koppelt, Systemvoraussetzungen geprüft... Hat noch jemand eine Idee?

Kann man auch andere Ziffernblätter wählen, als die, die vorgegeben sind? Ich kann das nicht ändern und weiß auch nicht wie

Wenn ich Nachrichten wie z.b. über Whatsapp erhalte, vibriert meine Uhr nicht. Habe die Uhr mit veryfitPro installiert und alle Einstellung die Nötig waren gemacht. Alles funktioniert super außer die Benachrichtigungsvibration. Das wäre super wenn das klappen würde....da müsste ich nicht andauernd auf meiner Uhr nachschauen ;-)

Wie aktiviere ich den Wecker? Was ist die ENDE-Taste, um eine Laufaufzeichnung zu beenden? Schlafaufzeichnung: Ich schlief 6 h 44 min (laut Anzeige), hatte 4 h 13 min Tiefschlaf und 4 h 53 min leichten Schlaf und 44 min Wachzeit. Diese Angaben verstehe ich nicht, denn sie passen nicht zur angezeigten Schlafdauer.

Display schaltet sich nach 5 Sekunden aus. Wie kann man das verhindern?