Nach Recherche im Netz habe ich herausgefunden, wie man Lieder auf die Uhr bekommt. Das funktioniert auch entsprechend der Beschreibung (bis auf die Tatsache, dass die Liednamen einfach nur eine gefühlt willkürliche Aneinanderreihung von Zahlen und Buchstaben sind - aber ich gehe davon aus, dass die Dateien nicht getagged wurden, sodass der Fehler vermutlich bei mir liegt). Allerdings kann ich aus der Musikapp heraus einzelne Lieder nicht löschen. Die Beschreibung besagt, dass links unten ein Pfeil ist, über den ich in den Musikordner komme, wo ich die Lieder löschen kann. Aber der Pfeil existiert nicht. Ich habe nur Button für Lautstärke, Wiederholung und Wiedergabeliste. Daher meine Frage: weiß irgendjemand, wie man Musik auch wieder von der Uhr herunterbekommt?

In der App kann ich mein neues Gerät nicht anmelden. Leider kann ich mich auch nicht neu registrieren und ein neues Gerät hinzufügen.

Solange die Uhr mit unserem Router verbunden ist, kann ich sie orten und auch die anderen Funktionen nutzen. Doch sobald dies nicht mehr gegeben ist kann ich sie lediglich anrufen oder eine SMS schreiben. Die sim selber hat Datenvolumen was sie nutzen kann aber das macht sie nicht. Beim verbindungsstatus sind 3 bis 4 Balken zu sehen und es steht auch 4G bei.

Wir haben eine x go 2 und separat eine Aldi talk sim karte geholt. Leider funktioniert nichts. Alle Anweisungen soweit gefolgt. Nachdem Aldi auch die Smart Watch anbietet dachte ich es müsste mit der prepaid von aldi auch funktionieren.

Wir haben im Playstore ein Zifferblatt erworben, aber wie läd man es auf die Uhr? Im Store wird es angezeigt, auf der Uhr nicht.

Hallo! Wir haben in die xgo2 eine prepaid Karte eingelegt. Nun schwinden jeden Tag ca. 50 Cent des Guthabens, obwohl von der Uhr noch nicht ein Mal angerufen wurde. Ist dies normal? Oder kann man dies verhindern? Oder sind prepaid Tarife letztlich nicht so gut geeignet für die Uhr? Gruß, René

Guten Tag, der Schulmodus wurde eingestellt mit Start um 8 und Ende um 12:45 Uhr. In der Uhr funktioniert dies auch. Ab 12:45 Uhr sind alle Funktionen wieder verfügbar. Allerdings ist die Uhr von der App aus nicht erreichbar. Kann nicht angerufen und es können keine Nachrichten geschickt werden.Es erscheint die Meldung Schulmodus wäre noch an. Dieser muss dann in der App von Hand ausgeschaltet werden. Hier bitten wir um Hilfe.

Halli hallo, ich habe für meinen Sohn eine gebrauchte Xplora Go 2 gekauft. Habe die Sim Karte reingetan und 3 Nummern gespeichert. Ich kann von meinem Sohn angerufen werden und ich kann ihn auch anrufen, aber die Ortung geht nicht und es wird kein Ladestand der Uhr auf der App angezeigt. In der Uhr ist eine Sim Karte von Congstar. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

In der App steht: "Ihre XMOVE wurde mit der App getrennt. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche verbinden, um ihre XMOVE erneut mit der App zu verbinden." Leider sehe ich diese Schaltfläche nicht. Kann mich somit nicht mehr verbinden, obwohl auf dem Android Handy Bluetooth getstartet ist.

Bei unserer Uhr lässt sich der Standort nicht bestimmen. Die Uhr ist aber eingeschaltet, lässt sich anrufen und funktioniert normal. Hab die Uhr auch schon neu gestartet. Was kann ich tun?

Kann man Bilder von Smartphone auf die Uhr schicken?

Ich kann in der App leider den Standort der Uhr bzw. des Kindes nicht sehen. Es kommt immer die Meldung, die Uhr sei seit langer Zeit nicht aktualisiert. Die Uhr läuft aber ganz normal. Wo an der Uhr soll ich denn nun aktualisieren? Ich bitte um Hilfe! Vielen Dank

Hallo zusammen, die Uhr geht nicht mehr an. Auf demDisplay erscheint ein X? Was bedeutet das und wie kann man das Problem beheben?

Hallo, die xgo2 meines Sohnes ist eingeschaltet aber das Display ist schwarz? Die Uhr ist voll geladen und lässt sich auch anschalten. Es ist jedoch nichts auf dem Display zu sehen. SOS Anruf geht auch raus. Resetknopf habe ich schon ausprobiert.

Hallo, Wir haben die App installiert und 2 Administration festgelegt. Jedoch kann ein Administrator nur Textnachrichten und keine Sprachnachrichten senden, diese aber empfangen. Wir haben alle Berechtigungen zugelassen. Wir haben auch die App nochmals deinstalliert und neu installiert aber es funktioniert immernoch nicht. Woran kann das liegen? Beste Grüße

Warum öffnet sich die Xplora App plötzlich nicht mehr? Heute Vormittag funktionierte noch alles, nachmittags nicht mehr. Bei anderen Nutzern geht noch alles. App wurde auch schon neu installiert

Ich würde gerne die Bilder von der Uhr auf meine Rechner übertragen. Geht das und wenn ja wie funktioniert das übertragen?

Bluetooth Verbindung zwischen Uhr und Handy zeigt an, nur mit der App verbindet sie sich nicht. Da steht die Uhr wurde mit der app getrennt. Klicken sie unten auf der Schaltfläche verbinden. Nur ist da nichts wo ich draufdrücken kann

Hallo, unsere Tochter und auch ihre Freundin haben beide die XGO3 bekommen. Wir Eltern können problemlos anrufen, von Uhr zu Uhr telefonieren klappt aber leider nicht, obwohl die Kontakte gespeichert sind. Hat vielleicht jemand eine Lösung oder eine Idee? Danke und liebe Grüße

Hallo! Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Mein Sohn hat heute die xplora x5 Play bekommen. Installation hat geklappt und so weit funktioniert auch alles. Aber ich kann ihn nicht anrufen. Die Uhr ist dauernd besetzt. Andersrum funktioniert es, so dass er mich anruft. Danke schon mal im Vorraus!

Damit die X6 genutzt werden kann, muss sie aktiviert werden. Wie macht man das? Lg, Maike

Hallo, wir möchten die SIM Karte einsetzen. Wir sind uns nicht sicher wie das funktioniert. Wer kann uns helfen? Lg, Maike

Kann man Funktionen, wie Nachrichten und Kamera, deaktivieren? Da ich nicht möchte, dass mein Kind seine Uhr zum Nachrichtenschreiben etc benutzt, würde ich das gerne deaktivieren. Ist das möglich? Wenn ja, wie? Danke

Hallo, bei der xplora x4 sind ja voreingestellte Textvorgaben für den Chat vorhanden. Kann ich da auch andere Texte einfügen? Mit freundlichen Grüßen Jeannine Streich

Hallo zusammen, haben vor ein paar Tagen unserer Tochter die Uhr gekauft. Aufgeladen, eingerichtet und nun mussten wir feststellen, dass bei der Uhr das Mikrofon nicht funktioniert. Meine Tochter hört alles, aber wir hören sie nicht. Was kann man dagegen tun?