Wie kann ich den Mono Modus deaktivieren, um wieder Stereo zu hören?

Hallo! Meine Kopfhörer laden nicht mehr, sie sind ca. 4 Monate alt. Ein Reset ist evtl. nicht erfolgreich gewesen…. Am Kabel, dem Adapter und der Ladebox kann es nicht liegen, es wurde eine andere Ladebox ausprobiert, womit sie erst wieder luden und dann wieder nicht. Mit den Ladeboxen, dem Kabel und dem Adapter waren die Endurance Peak 3 von jemand anderem problemlos ladbar. Kennt jemand das Problem? Danke schon einmal im voraus. Hab leider die Rechnung verbummelt und kann sie somit nicht mehr umtauschen :(

Leider funktioniert die Bluetoothverbindung mit meinem Fernsehgerät (Sony Bravia) nicht. Kopfhörer sind auf 100 % geladen und sendebereit, aber TV erkennt sie - trotz langem Scan (Modus "Gerät hinzufügen") - nicht.