Ich habe diese Kopfhörer (JBL TUNE230NC TWS, Seriennummer: CS0548-EM0376526) bei welchen auf dem rechten Kopfhörer die Lautstärk plötzlich viel zu leise eingestellt ist. Ich kann diese auch nicht individuell verstellen. Links ist die Lautstärke perfekt. Auch auf der APP finde ich dazu keine Angaben. Auch nach einem Reset blieb das Problem bestehen. Die Software ist auf dem neustem Stand. Daran liegts auch nicht. Ich brauche die Kopfhörer dringend und brauche Hilfe. Besten Dank & freundliche Grüsse, Barbara Cereghetti

Der rechte Hörer gibt beim Antippen keinen Bestätigungston. Weiterhin ist der sehr leise. Ein Factory Reset hat das Problem nicht gelöst. Was kann man noch tun?

Mein rechter Kopfhörer geht noch super aber der Linke geht nicht mehr. Er gibt keinen Ton aus und die Lampe leuchtet auch nicht mehr. Die Verbindung zu meinem Pc oder Handy geht auch nur mit dem Rechten. Auf jegliche Art von tippen reagiert der linke Kopfhörer glaube ich nicht, zu mindestens sieht man es ihm nicht an