Reolink Überwachungskameras Forum

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Hilfe und Diskussionen zu Überwachungskameras.

Ältere Fragen

Reolink E1 Outdoor

Warum habe ich plötzlich ein unscharfes Bild?

Die Kamera zeigt plötzlich nur noch ein unscharfes Bild. Was ist passiert und wie kann ich es beheben?
Isch1 vor einem Jahr Reolink E1 Outdoor
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Reolink Argus 2E

Aufzeichnung startet spät. Wie kann ich das ändern?

Wie kann ich erreichen, dass die Aufzeichnung einer Aufnahme schneller startet? Derzeit muss ich feststellen, dass diese sehr spät beginnt, wenn das sich bewegende Objekt schon länger im Blickfeld erscheint.
ebu45 vor einem Jahr Reolink Argus 2E
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Reolink RLC-823A

Verzerrter bzw. kein flüssiger Ton. Was kann man tun?

Kein flüssiger Ton bei Wiedergabe Funktion im High Auflösung Modus. Was kann man dagegen tun? Im Live Modus bei High Auflösung aber Einwandfrei!
JoachimReiter vor einem Jahr Reolink RLC-823A
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Reolink E1 Überwachungskamera

Wie kann ich die Speicherkarte formatieren?

Wenn ich sehen möchte, was die Kamera aufgenommen hat, steht da immer sd karte muss formatiert werden. Wie soll ich das machen, damit ich auch die Aufzeichnungen sehen kann?
Martin1981 vor einem Jahr Reolink E1 Überwachungskamera
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Reolink Argus PT

Fragen zur Cloud. Wer kann helfen?

Die Argus Pt schenkten mir meine Enkel. Ich habe die Argus soweit installiert, Aufzeichnung über SD Karte. Nun zur Cloud: Um zu sehen, ob ich zufrieden bin, dachte ich erst einmal an ein 4 Wochen Abo. Verlängert sich das von selber, oder muss ich wieder in Reolink mich anmelden? Mit dem Anmelden komme ich nicht klar wegen der Sprache. - Welches Land muss ich eingeben? - Was versteht man unter Status? - Was ist ein Zip Code? Die Kamera ist in Portugal, kann die Abfage der Cloud nur dort sein , oder auch Frankreich oder Deutschland ? Über mobile Daten wollte ich unterwegs auf die Cloud zugreifen. Wenn ich dafür in Deutschland sein muss, haben sich alle Fragen erübrigt. Danke an alle. Mit freundlichen Grüßen Rudolf Müller
Ruivo vor einem Jahr Reolink Argus PT
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Reolink TrackMix

Netzgerät bei Außeninstallation. Wer kann Info geben?

Hallo. Kann das Netzgerät bei Außeninstallation der Kamera einfach in eine Außensteckdose gesteckt werden oder ist das Netzgerät nur für Innenräume geeignet?
DieterKiefer vor einem Jahr Reolink TrackMix
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Reolink Go PT

Wie lässt sich die SIM entsperren?

Hallo, immer wenn ich die Nano SIM Karte einlege, fordert mich die Kamera auf diese zu entsperren. Ich weiß nicht wie?! Habe schon die Nano Karte in mein Handy eingelegt und entsperrt, da habe ich 4g Empfang. Weiß nicht weiter… hat jemand einen Tipp? Hab auch schon resettet. Grüße
Holschii vor einem Jahr Reolink Go PT
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Reolink Argus PT + SP

Warum zeichnet die Kamera keine Videos mehr auf?

Seit einigen Tagen kann ich keine Videos mehr abrufen. Es kommt jedesmal die Meldung **"Aktualisierung fehlgeschlagen"** und **"keine Videos vorhanden"**. Auch der aktuelle Tag in der Auswahl erscheint nicht. Selbst die Videoauswahl der Vergangenheit kann nicht mehr abgerufen werden.
UdoUrfey vor einem Jahr Reolink Argus PT + Solarpanel
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Reolink Argus 3 Pro

Wie kann ich die Szenen bearbeiten?

Es geht um die Szenen, wo man Alarme bestimmen kann. Möchte sie ändern oder löschen. Wer kann helfen?
skuppidu vor einem Jahr Reolink Argus 3 Pro
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Reolink Duo

Wie kann ich diese Cam in eine Homepage integrieren?

Guten Tag, ich habe die Reolink Duo mit LAN Verbindung installiert. Alles funktioniert wunderbar und auch das App am Handy ist stabil. Ich möchte den Stream aber auch in unsere Homepage des Yachtclub´s einbinden, sodass unsere Clubmitglieder über Web Browser auch darauf zugreifen können. Leider habe ich bisher nach unzähligen Recherchen nichts gefunden, was das zulässt. Wo finde ich den Stream, den ich als Einbindungslink verwenden könnte. Wie ist es möglich ist einen Live Stream der Kamera in einem Browser anzeigen zu lassen, und zwar ohne dass man sich gesondert authentifizieren muss und ohne die Installation von Plugins, usw.
UYCNF vor einem Jahr Reolink Duo
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Reolink Go PT

Warum kommt immer die Ansage SIM gesperrt?

Hallo zusammen, ich habe meine neue Kamera mit einer sim Karte gefüttert. Anbieter sim.de. Dann sagt damit die Kamera auf englisch, dass meine sim gesperrt ist. In der Anleitung steht, dass man die sim in ein Handy legen soll und hier dann deaktivieren kann. Habe ich getan. Also sim wieder in Kamera. Habe nun leider wieder die gleiche Ansage. Ich habe es mit zwei weiteren sim Karten ausprobiert. Die eine sim kam aus meinem Handy und ist von der Telekom. Hier das gleiche Problem, meine sim sei gesperrt. Wie kann das sein? Also an der Karte kann es dann ja nicht liegen. Würde mich freuen wenn jemand weiter weiß :,-(
Tahnee vor einem Jahr Reolink Go PT
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Reolink TrackMix

Zeigt nur eine Ansicht auf dem iPhone. Wie kann ich beide Ansichten gleichzeitig sehen?

Hallo Zusammen, leider bin ich recht verzeweifelt, da ich auf meinem IPhone nur die Weitwinkelfunktion sehen kann, nicht aber die Trackingansicht. Angeschlossen ist alles an einen NVR RLN8-410 mit aktueller Firmware. Bin hier schon im regen Kontakt mit dem Reolink Support, leider sehr schleppend. Auf dem Laptop kann ich zwischen den verschiedenen Ansichten wechseln. Hat jemand evtl. eine Idee wo der Fehler liegt? Bin für jede Antwort dankbar. Viele Grüße Caty
Caty200 vor einem Jahr Reolink TrackMix
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Reolink Argus 3 Pro

Keine Verbindung mit iPhone. Was kann die Ursache sein?

Die Verbindung der Kamera zum WLAN-Router hat geklappt, aber die Verbindung auf das iPhone schlägt fehl. **Ergänzung:** Der Ablauf der Einrichtung der Kamera mit WLAN-Router ZTE-Hyper-Box 5G und iPhone 11 Pro läuft bis zur Stelle, an der das iPhone *"Zugriff auf das Gerät"* versucht. Nach Eingabe vom Passwort und dem Befehl *"zugreifen"*, erscheint die Anzeige *"Verbindung fehlgeschlagen"*. Die Verbindung Kamera zum Router hat unter Eingabe des Router-Passwortes funktioniert. Das Handy zeigt auch die Kamera an mit der jeweiligen Kameraidentifikationsnummer, sowie die Geräte-Infos und halt die Meldung *"Verbindung fehlgeschlagen. Retry."*
Thomas-Becker vor einem Jahr Reolink Argus 3 Pro
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Reolink TrackMix

Warum wird die microSD-Karte nicht erkannt?

Ich habe die mitgelieferte microSD-Karte laut Anleitung in die Kamera eingelegt, aber sie wird nicht erkannt. In der App kommt "Keine SD-Karte gefunden." Wer kann helfen?
Vitolino vor einem Jahr Reolink TrackMix
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Reolink TrackMix

Keine Autotracking Funktion mehr. Wer kann helfen?

Bei meiner Reolink TrackMix funktioniert die Autotracking Funktion nicht mehr, sie verfolgt keine Objekte mehr. Desweiteren funktionieren auch die beiden Objektive nicht mehr, ich sehe immer nur eine Ansicht.
Emil09 vor einem Jahr Reolink TrackMix
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Reolink Go LTE Überwachungskamera

Wie bekomme ich vom PC Zugriff auf SD-Karte?

Ich kann auf dem PC-Programm von Reolink kein Datum auswählen um die Aufnahmen auf der SD-Karte anzusehen. Nur imme den heutigen Tag. Der Kalender öffnet sich nicht. Auf dem Handy kann ich die Aufnahmen anschauen und auch den Kalender öffnen. Über EInstellungen finde ich die SD-Karte.
ayasha vor einem Jahr Reolink Go LTE Überwachungskamera
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Reolink Lumus

Warum kann ich Reolink Lumus nicht mit WLAN verbinden?

1. Kamera Argus Eco funktioniert tadellos. 2. Kamera Lumus kommt immer Verbindung fehlgeschlagen, habe schon sehr viele Sachen probiert, es klappt nicht, habe keine Verbindung 0,00 kbps. Vielen Dank für eine gute Antwort
manfreddorn vor einem Jahr Reolink Lumus
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Reolink RLC-842A

Wie kann ich die AGB bestätigen?

Hallo, ich habe mir die RLC-842A gekauft und am PC funktioniert dies einwandfrei! Ich kann die APP auf meinem iPhone 12 nicht aktivieren. Wer kann mir einen Tipp geben? Ich rufe im App Store das REOLINK Dienstprogramm auf Q-Code der Camera hatte ich aufgerufen. Dann muss ich den Datenschutz und die AGB bestätigen und da kann ich lesen, dass die App zuletzt 2022 geändert worden ist habe ich vielleicht eine alte Camera gekauft? Wenn ich die AGB bestätigen will komme ich nicht weiter um die Software der Camera zu installlieren. Das ist mein Problem. Wie komme ich weiter?
Lapislazuli vor einem Jahr Reolink RLC-842A
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Reolink Argus 2E

Kann man sie per App und am PC parallel betreiben?

Hallo, ich habe folgende Fragen: 1. Kann man die Camera per Reolink-App und am PC parallel betreiben? 2. Kann ich die Reolink-App sowohl am Smartphone als auch per App auf dem Tablet betreiben? Danke für eure Hilfe
SchilderHans vor einem Jahr Reolink Argus 2E
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Reolink D800

Kabel durch Wasserschaden defekt. Wo bekomme ich einen Kabelstrang?

Hallo durch einen Wasserschaden funktioniert die Kamera nicht mehr, ich möchte nun versuchen den Kabelstrang zu tauschen. Wisst ihr wo ich so einen Kabelstrang her bekomme ?
Stephan16112002 vor einem Jahr Reolink D800
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Reolink Argus PT + SP

Aufzeichnung beginnt erst bei Bewegung. Ist das richtig?

Ich habe die reolink argus pt wlan ip kamera 1080. Die Aufzeichnung beginnt erst wenn eine Bewegung erkannt wird und läuft nicht 24 Std durchgehend,habe ich das richtig gelesen? Habe nämlich immer in der App Benachrichtigungen bei einer Bewegung und dann in Kurzvideos quasi, also nur dann geht die Kamera in den Aufzeichnungsmodus und vorher wird nicht aufgenommen oder? Liebe Grüße.
miraa vor einem Jahr Reolink Argus PT + Solarpanel
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Reolink Go PT

Reset nicht möglich. Wer kann helfen?

Hallo, seit gestern ist unsere Kamera ausgefallen. "Verbindung nicht möglich". Akku sollte kein Problem sein, da mit Solarpanel. Ein Reset an der Kamera war leider gestern auch nicht möglich. Egal wie lange wir den Reset gedrückt haben es kam kein Signal... Über die App ist aktuell auch keinerlei Zugriff möglich..
GudulaB vor einem Jahr Reolink Go PT
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Reolink RLC-823A

Auto-Tracking Funktion funktionoiert nicht richtig. Wer hat einen Tipp?

Die Kamera verliert zu schnell das Ziel(z.B.Briefträger) bei Autotracking, wenn sich das Ziel unter die kamera versteckt-obwohl der Bereich(unter der kamera) manuell mit leichtigkeit zu erreichen ist.Offensichtlich verliert sie voreilig Interesse am Ziel und kehrt zum Wachpunkt zurück.Sie hängt in ca. 3m Höhe und das Ziel bewegt sich etwas seitlich von der K. auf die Kamera zu.Kann ich etwas in Einstellungen verändern damit die Verfolgung des Ziels besser wird?? Danke voraus für die Antwort.Sonst-SUPER KAMERA. M.f.G Peter G.
PeterGR vor einem Jahr Reolink RLC-823A
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Reolink TrackMix

Warum wandert die Privatsphärenmaske mit?

Was macht es für einen Sinn, dass die im Privatsphärenmodus gesetzte Maske mitwandert? Weil dann wird bei Bewegung ja doch der Bereich freigegeben, der eigentlich nicht gefilmt werden soll.
JenSch675 vor einem Jahr Reolink TrackMix
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Reolink Argus 3 Pro

Benachrichtigungen sind auf Englisch. Wie kann man das umstellen?

Hallo! Ich habe die Reolink Argus Pro und bekomme, obwohl mein Handy auf deutsch eingestellt ist, nur Nachrichten auf englisch ... Kennt jemand das Problem und eine Lösung ?
Lovely88 vor einem Jahr Reolink Argus 3 Pro
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