Hallo, meine Kamera reagiert nicht, wenn ich 50 cm entfernt vorbeilaufe, keine Meldung, kein Alarm, keine E-Mail, obwohl ich den PIR auf 100 % Empfindlichkeit eingestellt habe. Das ärgert mich sehr, denn angeblich reagiert sie ab 5 m und deshalb habe ich sie gekauft. Bei Wespengesumme bekomme ich Alarm, aber nicht, wenn jemand vorbei läuft! Gruß

Habe die Kameras montiert und angeschlossen an POE Switch und Netzwerk. Kamera baut aber keine Stromverbindung auf. Lässt sich nicht in der App finden und es leuchtet kein rotes LED. Muss man die noch zusätzlich irgendwo einschalten? Kabel sind alle neu und POE funktioniert einwandfrei.

Wo finde ich eine Bedienungsanleitung? Möchte mehr über die Einstellungen wissen.

Nach dem Installieren funktioniert die Kamera! Wenn ich sie dann vom Strom nehme, um sie auf ihren eigentlichen Ort zu platzieren, kann sie keine Verbindung mehr zu zum WLAN herstellen! Empfang ist voll da! Nachts, wenn das Wlan kurz deaktiviert wird, kann die Kamera danach keine Verbindung wiederharstellen!

Fritzbox zeigt die Kamera nicht an. Über LAN Kabel kann ich die Kamera einbinden und zugreifen. Aber über WLAN kann ich die Kamera nicht finden. Ich habe die Fritzbox 7530. Könnt ihr mir weiter helfen?

Wenn die Kamera einen Tag lang aktiv ist, verschiebt sich der Wachpunkt immer weiter nach rechts, sodass die Kamera irgendwann am rechten Anschlag ist. Wenn ich mit der Steuerung dann ganz lange weiter nach rechts drücke (ohne dass die Kamera ja weiter da hin fahren könnte) so ist das Problem für die nächsten paar Stunden behoben bis das Wandern erneut beginnt. Wie lässt sich dieser Fehler dauerhaft beheben?

Hallo, ich habe 2 RLC-523WA Kameras seid ca. einem halben Jahr im Einsatz. Eine funktioniert bis jetzt einwandfrei, die Andere fing irgendwann an, sich ständig neu zu starten. Erst im Zeitraum 7:00 Uhr bis ca. 18:00Uhr, jetzt von 0:00 bis 24:00 Uhr. Eingestellt sind beide Kameras gleich. Das mach die Speicherkarte natürlich unnötig voll, da jedesmal auch eine Aufnahme gespeichert wird ( siehe Timeline auf den Fotos). Habt ihr vielleicht eine Lösung für mich? MfG M. Schulze

Hallo,ich habe leider meine Passwörter vergessen für die einzelnen Kameras und nun kann nur ich auf die Kameras zugreifen und eine weitere Person die die app auch hat und auch die Kameras drin hat kann nicht mehr darauf zugreifen da er ein passwort möchte. Wie kann ich das passwort ändern wenn ich es vergessen habe? Da die Kameras sehr hoch hängen ist es ein großer Aufwand diese abzumachen

Leider lassen sich unsere Akkus nicht mehr laden. Gibt es die zum Auswechseln?

Unsere Kamera speichert seit heute die aufgenommenen Videos nicht mehr und seit gestern Mittag können wir die aufgenommenen Videos nicht mehr angucken. Wen man die aufgenommenen Videos angucken möchte lädt es kurz und dann erscheint einfach wieder das Symbol zum abspielen.

Ich besitze zwei Kameras, die ich nacheinander in den Betrieb nehmen wollte. Die erste Kamera lief zunächst problemlos. Die Zweite konnte ich nie in den Betrieb nehmen, da ich keine Verbindung herstellen konnte. Mittlerweile kann ich mich mit keiner Kamera mehr verbinden. Reset wurde mehrfach durchgeführt.

Ich kann die SD Karte nicht löschen / formatieren. Ich habe es schon mehrmals mit der App versucht, aber kein Erfolg. Das Problem besteht darin, dass die Kamera nicht mehr auf die Karte speichert.

Hallo, ich habe einen neuen Router und möchte die Kamera neu verbinden. Die Resettaste ist aber nicht erreichbar, wenn die Kamera eingeschaltet ist, wie mache ich den Reset?

Bis vor zwei Tagen war die Reolink Go mit meinem iPad sowie meinem iPhone verbunden. Seitdem gibt es keine Verbindung mehr. Ich habe die Kamera abmontiert und mit nach Hause genommen. Die Apps gelöscht und neu draufgeladen. QR-Code wird gescannt, aber nicht verbunden. UID eingegeben, keine Verbindung. Desgleichen bei Eingabe des IP-Codes. Ich weiß nicht weiter.

Liebe Community, ich bin seit einigen Tagen Besitzer der Reolink RLC-811A. Bisher klappt alles sehr gut, bis auf eine kleine Ausnahme. Beim Wechsel von der Tag- zur Nachtsicht schlägt der Bewegungsalarm aus. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem fixen kann ohne die IR-LEDs zu deaktivieren? Danke für eure Unterstützung.

Hallo Zusammen, die Kamera läuft über LTE. 4G und 4 Balken hat sie permanent, manchmal auch 5 Balken. Die Aufnahmen funktionieren auch. Wenn ich mir allerdings die Aufnahmen anschauen möchte, bekomme ich ständig die Fehlermeldung "Starten des Playback nicht möglich". Über die App im Handy oder auf dem Tablet, bei vollem WLAN Empfang im Haus...fast keine Chance. Hin und wieder spielt es mir ein oder zwei Aufnahmen ab, dann erscheint wieder die Fehlermeldung. Speicherkarte ist nie voll und wird automatisch aufgebucht. Habe die Kamera seit fast einem Jahr und am Anfang hatte ich diese Probleme nicht. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Ich hab noch immer die Einstellung, mit der die Kamera geliefert wurde. Das Bild ist klar und flüssig, aber der Ton ruckelt oder ist teilweise ganz weg in der Live Ansicht und auch in den Aufzeichnungen.

Ich habe einen Bewegungsalarm für einen bestimmten Bereich der aufgestellten Kamera eingestellt . Jetzt wurde die Position der Kamera geändert , und ich habe einen neuen Bildausschnitt . Wie kann ich den alten Bildausschnitt löschen , und den neuen Bildausschnitt speichern , um dort jetzt den neuen Bewegungsalarm einzustellen.

Hallo zusammen, ich besitze mehrere Reolink Kameras darunter auch zwei Rlc523wa. Eine davon stürzt aber leider alle paar Tage so ab dass gar nichts mehr geht. Ich muss dann jedesmal einen Reset durchführen und die Kamera neu einrichten. Nach ein paar Tagen dann das selbe spiel ???? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und vielleicht einen Tipp ? Alle anderen Kameras laufen problemlos. Danke und Gruß J.Weber

Hallo, habe die SD Karte formatiert, Kamera zeichnet nicht mehr auf. Habe alle einstellungen überprüft. Für mich ist alles richtig.

Ich habe die Kamera seit ca. 10 Monaten und von Anfang an hat der Akku der Kamera sehr schnell nachgeladen werden müssen. Jetzt lässt er sich fast gar nicht mehr aufladen, weder mit dem Solarpaneel noch mit der Powerbank.

Benutze seit längerem die Kamera. Kannte auf meinem Handy bei Liveansicht den Wiedergabebutten auf dem Display betätigen und es wurden mir die Tage zur Auswahl angezeigt bei der die Kamera aufgezeichnet hat. Konnte den Tag markieren und mir so auf der Zeitachse mir einzelne Bereiche ansehen. Seit heute erscheint bei Betätigung des Battens folgende Meldung:" Die SD-Karte der Kamera ist nicht Formatiert. Diese Funktion ist jetzt nicht verfügbar!" Würde ich jetzt die SD-Karte formatieren, währen alle Aufzeichnungen gelöscht....Was kann ich tun? MfG Manfred

Wenn ich ein Foto mache, erscheint kurz das Foto und wenn ich sofort drauf klicken,bekomme ich das Foto.Es verschwindet nach ein paar Sekunden und dann kann ich nichts finden,das ich anklicken kann um die Fotos zu finden.

Wie tausche ich die SIM bei der Reolink GO? Bitte um Anleitung. Danke

Beide Kameras eine in Spanien über Simkarte und eine zuhause im WLan nehmen beide seit dem 5.3. nicht mehr auf und melden beide keinen Bewegungsalarme mehr .... was ist das nur? Jemand eine Idee?