Hallo, die Kamera macht grundsätzlich nachts unscharfe Bilder von bewegten Personen. Tagsüber sind die aufgenommen Bilder bei bewegten Personen, wenn keine Sonne scheint, teilweise auch unscharf. Gerade nachts ist es wichtig, dass man das Gesicht der Person erkennen kann, sonst kann man sich die Kamera sparen. Weiterhin werden die Aufnahmen manchmal nur teilweise gespeichert. Trotz Änderung der Fps und Kpbs und Auflösung sind keine Erfolge sichtbar.

Hallo, wenn ich meine Sim-Karte, über 1&1 extra für die Reolink bestellt, einsetze, meldet die Kamera immer einen Fehler und sagt ich soll die Karte korrekt einsetzen. Laut Videoanleitung soll man hier eine Micro-SIM nehmen. Diese passt aber gar nicht in die Halterung. Dort passt nur Nano-Größe und da meldet sie aber auch den Fehler? Kann mir jemand helfen, bin langsam am durchdrehen. Danke!

Das Akku lässt sich nicht laden, leuchtet rot u grün im Wechsel (Reolink Argus Eco). Der Lade Prozess bei der Kamera startet nicht, anstelle dessen leuchtet die Diode rot und grün im Wechsel. Gibt es einen Ersatz Akku?

Hallo, ich möchte mit dem Android-Handy gleichzeitig zwei Kameras mit Livebild betrachten, was auch gut klappt, jedoch geht dabei das Handy immer nach 2 Minuten in Ruhemodus, was eigentlich nicht sein dürfte... Beim IPhone meines Mannes besteht dieses Problem nicht. Könnt ihr mir einen Tipp geben?

Wie drehe ich das Bild, wenn die Kamera unter einer Decke aufgehängt wird?

Hallo ich habe das Problem das nach einiger Zeit, wenn schon ettliche Alarmdateien aufgenommen wurden, keine Aufnahmen mehr gemacht werden. Es wird immer ein Alarm auf dem Handy gemeldet aber keine Videodatei auf der SD Karte aufgezeichnet! Ich habe als erstes eine neue größere SD Karte installiert und formatiert und sieh da es ging wieder. Bis wieder ettliche Alarmdateien auf die neuen Karte geschrieben waren. Es wurde zwar Alarm gemeldet aber nichts aufgezeichnet. Erst als ich die Karte wieder formatiert, also gelöscht habe, ging es wieder. Ich muss noch dazu sagen das die Karten nie voll beschrieben waren. Etwa 10 Prozent waren belegt, also noch genug Platz! So nun geht auch nach dem Formatieren der Karte nichts mehr, also es wird Alarm ausgelösst aber nicht wie in der Beschreibung gesagt, 8 Sekunden lang eine Aufnahme gemacht. Ich höre, Alarm auf meinem Handy, das etwas in meinem Garten passiert kann aber hinterher nicht sehen was passiert ist. Schade eigentlich genau dafür hatte ich mir die Kamera zugelegt :-(

Wie binde ich die Kamera in Alexa ein?

Habe Videos herunter geladen, die die Kamera aufgenommen hat. Möchte ein Video per WhatsApp versenden. Es kommt immer die Meldung **"Dieses Video kann nicht gesendet werden. Wähle ein anderes Video und versuche es erneut"**. Warum kann ich das nicht versenden?

Wenn ich im Garten bin, nimmt die Kamera jede Bewegungen auf, die ich mache. Dazu bekomme ich natürlich die ganzen Benachrichtungen. Ich möchte daher die Kamera ausschalten. Wie kann ich dies tun?

Meine RLC-410W Außenkamera von Reolink nimmt bei Bewegungserkennung kein Video des Ereignisses auf. Es ist immer nur ein 2 oder 4 Sekunden langes Video ohne Ereignis auf der 64 GB SD Card gespeichert.

Wie und wo kann ich die Speicherkarte einlegen?

Wenn ich die Uhrzeit bei einer Kamera mit dem Handy synchronisiere springt sie nach ca. 2 Minuten wieder zurück in die falsche Zeit. Bei 2 Kameras bleibt sie drin. Wo liegt der Fehler? Wie stellt man manuell ein?

Wie oder wo kann ich die Zoom-Funktion einstellen bzw. verändern?

Die Uhrzeit der Kamera zeigt immer 1 Stunde zeitversetzt an. Es ist tatsächlich 7:30 Uhr, die Kamera sagt 6:30 Uhr. Über die Einstellung Datum und Zeit lässt sich manuell nichts ändern und trotz Synchronisation bleibt es bei der falschen Uhrzeit.

Kann ich eine zweite Kamera an die App anschließen? Oder muss ich für die zweite Kamera die App erneut downloaden?

Wie muss ich vorgehen, um eine 2. Kamera zu installieren?

Muss ich die Kamera erst löschen und dann neu programmieren?

Bei meiner Argus sind keine Aufnahmen bei Nacht möglich. Schalte ich eine Lichtquelle hinzu, funktioniert die Aufnahme. Ist die Kamera bei Nacht (draußen) so schwach oder liegt das an den Einstellungen?

Weder Alarmierung noch Speicherung. SD-Karte wurde mehrfach formatiert, alle Einstellungen mehrfach erneuert, die Kamera mehrfach neu gestartet. Das Problem bleibt bestehen. Keine Alarme, keine Speicherung. Also meiner Meinung nach keine Bewegungserkennung.

Im Livestream sehe ich die momentane Aufnahme, aber im Playback wird diese nicht aufgezeigt.mir werden die bewegten Bilder nicht im Playback angezeigt

habe irrtümlich auf deaktivieren getrückt beim Handy und jetzt kann ich die push Nachrichten nicht mehr aktivieren. Wer könnte mir hier weiterhelfen?

Wir haben die Kamera installiert und waren über Nacht nicht Zuhause. Haben in die Reolink App geschaut und in unsrer Wohnung war nur schwarz. Dachten die Kamera hat eine Beleuchtung

Ich habe die Kamera gemäß Kurzbeschreibung installiert. Dabei habe ich sowohl die Kamera als auch das Smartphone bei der Fritzbox angeschlossen. Nun funktioniert die Kamera nur, wenn ich zu Hause auf sie zugreife, nicht außerhalb per Smartphone. Wie kann ich im Urlaub auf meine RLC-410W zugreifen? Weiter würde mich interessieren, ob bei diesem Modell eine Speicherkarte eingeführt werden kann?

Hallo, ich habe die Kamera jetzt seit zwei Tagen in Betrieb und bin eigentlich wirklich total zufrieden. Aber seit heute Morgen ist ganz plötzlich kein Ton mehr da also egal ob ich den Lautsprecher an klicke oder nicht. Woran kann das denn liegen, oder kann ich das noch irgendwo einstellen? Aber ich hab bis jetzt nichts gefunden

Ich drücke die ganze Zeit mit meiner Reset-Nadel auf den Reset-Knopf, doch es passiert nichts. Ich habe dies schon öfters versucht und ich habe mehr als einige Sekunden gewartet doch es passiert nichts. Stattdessen höre ich die ganze Zeit ohne Unterbrechung ein Piepen der Kamera.