Der Getriebemotor fährt nicht mehr in die Ausgangsposition! Welche Tastenkombination muss ich drücken damit der Motor wieder in die Ausgangsposition zurück fährt?

Hallo Community, wir haben die De´Longhi Perfecta Kaffeemaschine. Wir haben immer Bohnen eingefüllt und uns so den Kaffee zubereiten lassen. Nun ist aber so, dass ich nur noch koffeinfreien Kaffee trinken kann. Das Pulver habe ich. Ich habe das Pulver in das entsprechende Fach in der Mitte eingefüllt (1,5 Löffel für eine Tasse). Ich habe an der Maschine von Bohne auf Pulver umgestellt und anschließend auf die Tasse-Taste gedrückt. Doch auch beim zweiten Versuch, lag das Pulver dann einfach unten im Auffangbehälter und die Maschine zeigt das Symbol, dass man den Auffangbehälter leeren soll. Es funktioniert einfach nicht :-( Was mache ich falsch? Viele Grüße Maria

Wie funktioniert die Programmierung des Timers?

In der Bedienungsanleitung steht bei der Reinigung des Milchaufschäumers: > Lösen Sie das Metallrohr, der Auslauf kann mit Hilfe des Spanners am Kaffeelöffel gelöst werden. Ich weiß nicht, was mit Spanner am Kaffeelöffel gemeint ist und wie das Metallrohr mit diesem Spanner gelöst werden soll. Viele Grüße Ulli Fischer