Hallo. Meine Bohnen werden nicht gemahlen, das Mahlwerk dreht sich zwar, aber es werden keine Bohnen eingezogen, ich habe es schon gereinigt und es auch schon mit anderen Bohnen versucht. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank

Das Entkalkungsprogrammm wird nicht bis zum Ende durchgeführt. Die decalc-Anzeige und drei Kaffeebohnen leuchten (nicht blinken). Es geht nichts weiter, hat sich das Programm aufgehängt? Wie komme ich wieder zur Werkseinstellung zurück? Auch ein Aus- und Einschalten verändert die o.a. Anzeige nicht.

Die Maschine haben wir seit etwa 12/2017. Wird regelmäßig gepflegt (Reinigung Kaffeesystem, Reinigung Milchsystem etc.). Nach einer Reinigung des Kaffeesystems hat sie die Milch nicht mehr geschäumt. Wir haben alles mittlerweile 3x komplett auseinander - und nach intensiver Reinigung aller Systeme (Kaffe- und Milch) und aller Bauteile und auch des Innenlebens der Maschine wieder zusammengebaut, aber es zeigt sich leider nach nochmaliger kompletter Reinigung keine Besserung. Kaffee über beide Kammern mit allen Rezepten klappt prima, aber - Milch wird nur erwärmt und nicht geschäumt. Bin echt ratlos und dankbar für jeden Tipp. Hat eine/r von Euch vielleicht eine Idee?