Guten Tag, leider wird beim einscannen der QR Code nicht erkannt. Mit der manuellen Eingabe von " CK-002S" funktioniert es ebenfalls nicht. Es erscheint immer wieder das Bild mit dem Pluszeichen . Was kann ich noch tun. Danke Alfred

Termostat HY03WE-1 zeigt "Err" an, nachdem Kind kurz am Display gedrückt hat. Woran könnte es liegen und wie zu beseitigen?

Kann ich die Temperatur des Thermostats kalibrieren, sodass diese mit einem unabhängigen Raumthermostat übereinstimmt?

Hallo, ich habe zuerst nur 1 Thermostat angeschlossen und bin dabei laut Anleitung vorgegangen, aber mein Gateway wurde nicht erkannt. Muss ich alle 6 Thermostate zuerst installieren bzw. einbauen, bevor ich das Gateway verbinden kann?

Beide bei mir vorhandenen 302 haben unterschiedliche Betriebssystem Stände. Der mit dem älteren Stand wird weder automatisch upgedatet, noch lässt er sich manuell updaten. Nach ca. 10 Minuten Updatedauer wird wieder der alte Stand angezeigt und die Info "Update verfügbar".

Im Display eines unserer Heizkörperthermostate wird LC angezeigt. Was bedeudet das und was ist zu tun?

Hallo, bei mir reißt immer wieder der Bluetooth Konktakt ab. D.h. auf der App erscheint bei allen Thermostaten (bei "alle Geräte") das durchgestrichene Bluetooth Symbol und ich kann dann nur noch manuell regeln. Könnt ihr mir helfen? Vielen Dank

Die Themostate oder APP zeigen eine Raumtempertur von 23 Grad an, aber zwei verschiedene Thermometer zeigen 19 Grad an...

An meinen Heizkörpern sind die Ventile Danfoss RA-N Serie 3 verbaut (s. Foto). Welchen Adapter benötige ich für die Montage von FRITZ!DECT 302.

Wie groß darf die Entfernung vom Heizkörperventil zur Zentrale bzw. Wlan Router sein?

Ich habe eine Temperaturanzeige auf dem Thermostaten und das WLAN-Symbol. Die Temperatur kann ich nur manuell verändern. Das Thermostat reagiert dann auch auf eine solche Änderung. In der Software Smart Living finde ich das Thermostat nicht, ich komme nach der Abfrage "Neues Gerät" nicht weiter. Ein kompletter Reset würde vielleicht helfen, aber den gibt es nicht. Ich kann das Gerät auch nicht abmelden, weil es für die Software nicht existiert. Neuinstallation der Software hilft nicht, und natürlich habe ich 2,4 GHz und eine gute WLAN-Stärke. Was kann ich tun?

Hallo, ich hatte die Heizungszentrale und die Thermostate eingerichtet und alles lief einwandfrei. Jetzt habe ich einen neuen Router und kann keine Verbindung mehr weder zur Zentrale noch zu den Thermostaten herstellen.

Ich schaffe es nicht mehr, das Hauptmenü aufzurufen. - Die deutsche Bedienungsanleitung sagt: ***Hauptschalter aus und unmittelbardanach Menütaste.*** - Die englische Anleitung: ***Hauptschalter von aus auf ein und sofort Menüetaste.*** Beides funktionert nicht mehr. Was mache ich falsch?

Hi, kann ich die Display Anzeige der Grad einstellen? Würde gerne immer die momentanen Grad (22 C) am Display sehen! Danke

Hallo Smarthomers! Ausgangssituation: Die ZX-5210 wird nach Update (dauert echt lange!) von Android ELESION (EL) gefunden und durchläuft den Sicherheitstest. Eine meiner vier NX 4911 hat seine Batterien bekommen und leuchtet auch brav, ist aber noch nicht montiert. Wenn ich in EL ein ZigBee-Gerät hinzufügen will, erscheint die Aufforderung "Kopplungsmodus sicherstellen". Die Prozedur mit 5 Sek/F1...F2 dient ja nur dem Training mit der Heizung. Wie komme ich in den Kopplungsmodus des NX? [Nachtrag] Die zu dieser Frage in der App verfügbare Hilfe führt in allen Gerätekategorien zu nichts :-( Herzlichen Dank!! Nilix III.

Bei zwei Heizkörpern bekomme immer die Meldung "E1 Anpassung nicht möglich Gerät nicht montiert". Brauche ich einen besonderen Adapter für die Heizkörper mit Heimeier-Ventil? Bei unseren anderen Heizkörper klappt es. Habe die Thermostate schon ausgetauscht. Bin ratlos und brauche Hilfe

Ist bei Schalter nach innen geschoben "ein" oder "aus" eingestellt?

Meine Regelleiste für die Fußbodenheizung hat eine automatische hydraulische Abgleichfunktion. Diese Funktion wird jedoch nur bei einer thermischen Rückführung des Thermostaten wirksam.

Mir ist aufgefallen, dass die Heizungspumpe ständig mitläuft, obwohl die Heizung ausgeschaltet (Sommermodus) ist. Die Therme ist mit einen Außenfühler verbunden. Benutzt wird sie momentan nur für den Warmwassergebrauch! Heizung habe ich über ein separaten Holzofen laufen. Ist dieser Zustand normal? Wäre sonst ärgerlich wegen unnötigen Stromkosten.

Hallo, ich habe das Problem, dass ein Thermostat sich nicht mehr anschalten lässt. Egal wie oft, leicht oder mit dolleren Druck, es will nicht an gehen. Das Menü (Buch Icon) reagiert auch nicht mehr. Schöne Grüße!

Bereits nach 4 Wochen sind die Batterien leer. Ist das normal? 2 von 6 Thermostaten sind nach 4 Wochen defekt. Keine Anzeige mehr am Thermostat und keine Verbindung mehr zur App. Hat jemand dieselben Probleme? Kann es sein, dass es minderwertige Qualität ist?

Das Thermostat ist installiert, die Adapterfahrt ist fertig und beim Drücken des Knopfes erscheint PAIR und dann der 4-stellige Code. In der App (auf einem iPhone) habe ich "Gerät anlernen" angewählt, aber es dreht sich nur ein Rädchen und ich habe keine Möglichkeit, den 4-stelligen Code einzugeben. Bluetooth ist am Thermostat und am Smartphone aktiviert ....... Warum kommt keine Verbindung zustande?

Die Thermostatanzeige schwankt innerhalb einer Sekunde mehrfach um bis zu 0,4°C. Das Objekt ist ein Wasserbett, das mit Sicherheit nicht solche Temperaturschwankungen aufweist. (500 Ltr. Wasser, Heizelement 300W)

Habe keine Ahnung, wie ich die ‚Heizung‘ einschalten oder programmieren kann. Danke für eure Hilfe

Nach einem Absturz der FritzBox 7590AX muss ich meine Heizkörperthermostate neu programieren. Kann man die Werkseinstellung am Heizkörper herstellen, oder muss es demontiert werden? Muss an der Fritz Box etwas eingestellt werden? Danke