Rollladenschalter wird in der App als offline angezeigt und lässt sich nicht mehr manuell bedienen. Leuchtet in der Mitte blau und oben und unten rot

Hallo, wo bekomme ich die passende Anleitung?

Wir haben seit einigen Jahren mehrere Rollodrive 65 plus auf einem Stockwerk installiert. Nachts wird das Stockwerk stromlos gemacht. Manchmal ist der Strom mehr als 8 Stunden aus. Trotzdem funktionierte nach dem Stromanschalten alles wie gewohnt. Prima also. Aber seit Kurzem geht bei einem Rollodrive nach dem Stromanschalten die Uhrzeit verloren. Es wird immer 12:00 angezeigt und er Rollodrive lässt sich nicht mehr manuell bedienen. Erst nach erneutem Uhrzeitstellen arbeitet er wie erwartet und gewohnt. Außerdem scheint mir die Uhrzeit auch dann verloren zu gehen, wenn der Strom weniger als 8 Stunden aus war. Woran kann das liegen? Ist irgendwo eine Batterie eingebaut, die über die 8 Stunden die Uhrzeit hält? Wenn ja, wie kann sie getauscht werden? Gibt es eventuell andere Lösungen? Schon mal vielen Dank für die Antwort/Lösung.

Rollodrive 55 läuft nur kurz an bei gedrückt gehaltener Taste, bleibt dann nach ca. 4 cm stehen? Taste noch mal gedrückt, wieder nur 4 cm. Reset wurde zuvor gemacht, lief vorher jahrelang normal...

Ich habe ein altes Modell und weis nicht welche Tasten ich drücken muss.

Ein Schalter zeigt offline an und reagiert nicht mehr. Ein Reset durch langes drücken der Tasten funktioniert nicht, der Pausenschalter zeigt dauerhaft rot an.

Trotz neue Batterien klingelt der Funkgong nicht und blinkt rot. Was kann ich tun?

Inzwischen besitze ich vier Stück von diesen Rolladenhebern. Zwei davon, welche ich schon seit ca 3 Jahren habe, funktionieren ohne Probleme. Die beiden Neuen konnten nach anfänglichen Reset- Problemen auch in Betrieb genommen und programmiert werden. Die beiden letzten habe ich, wie die andern auch über SmartLife gesteuert. Nach ca 24 Stunden haben sich beide in Offline geschaltet. Spannung liegt an, die LED's funktionieren. Einer der beiden befindet sich ca 1,5 m über dem Router (Fritz! 6660 Cable) Reset geht an beiden nicht mehr, egal welche Tastankombination gewählt wird. Die beiden "alten" funktionieren einwandfrei. Hat dafür vielleicht jemand eine Erklärung? Gruß Horst

Hallo! Der Funk-Gong ist an einem Klingeltaster geklemmt, hat jetzt 13 Jahre perfekt funktioniert, aber jetzt reicht die Reichweite des Signals scheinbar nicht mehr aus. Was kann man dagegen tun, außer ein neues Gerät zu kaufen? Wie kann ich prüfen, ob es am Funk-Taster oder am Funk-Gong liegt? Vielen Dank!

Ich habe alles so gemacht, wie in der Anleitung. Wenn der Rolladenschalter gesucht wird, springt am Handy das Bild um auf den Curtain relay aber wird doch nicht gefunden.

Ich möchte Sender und Empfänger koppeln. Beim ersten Kontakt ertönt das akustische Signal, dass der Empfänger erkannt wurde. Bei weiterer Nutzung reagiert der Empfänger jedoch nicht mehr. Woran kann das liegen?

Hallo Leute, meine vier Schalter verlieren nach einiger Zeit (2-4 Wochen) ihre Verbindung. Manchmal kann ich sie durch das Zurücksetzen (20 Sekunden lang UP-Taste drücken, bis sie schnell blinken) erneut verbinden, aber meistens muss ich sie tatsächlich vom Strom trennen und wieder anschließen. Die WLAN-Qualität sollte nicht das Problem sein, da sich einer der Schalter im selben Raum wie der Router befindet. Habt ihr noch weitere Lösungsvorschläge? Es wird langsam ärgerlich, und ich frage mich, ob es vielleicht hochwertigere Schalter gibt, die dieses Problem nicht haben.

Ich habe alles richtig angeschlossen und möchte die Kalibrierung starten. Ich folge den Anweisungen. Der Rollladen fährt ganz nach unten, ist vollständig unten. Ich drücke auf Pause am Schalter und dann weiter auf dem Bildschirm. Der Kreis dreht sich einmal, aber es erscheint **jedes Mal** die Meldung "Kalibrierungsfehler".

Ich möchte die ständige Beleuchtung des Rolladenschalter WF-CS01 abschalten - es gelingt mir leider nicht..... Wer kann helfen?

Nach einer Stromabschaltung ist ein Rolladenschalter im oberen Bereich grün und mit einem gewissen Abstand ist die Steuerung auf dem Handy offline. Gehe ich mit dem Handy in die Nähe des Schalters ist es plötzlich wieder online und ich kann dieser wieder mit dem Handy bedienen. Alle anderen Schalter sind im normal Zustand (siehe Foto) Wie kann ich das beheben ?

Trotz Einrichtung der oberen Endlage sowie der unteren Endlage lässt sich manuell der Rolladen nur etwa 50 cm hoch- oder runterbewegen. D.h. ich muss etwa 5x das System manuell betätigen, um den Rolladen ganz zu öffnen bzw. zu schließen. Wo ist das Problem?

Hallo zusammen, bei dem Rollodrive 65 Plus fährt das Rollo nicht mehr. Das Display hat einen Totalausfall und lässt sich nicht mehr einschalten. Strom liegt aber an. Der Gurtwickler wurde am 24.02.2023 mit einem Sonnensensor eingebaut und lief bis jetzt einwandfrei. Könnt ihr uns weiterhelfen? Mit freundlichen Grüßen RH21

Es steht nur die Uhrzeit 12:00 und die Uhr unten links blinkt. Keine Funktion mehr möglich. Was kann ich jetzt tun?

Nabe seit gestern ein Problem. Ein Rollladenschalter wurde ohne meine Einwirkung aufgrund einer Geräterücksetzung entfernt. Beim Anlegen eines neuen Gerätes geht er immer auf Zeitüberschreitung, man solle dann das Gerät resetten, aber wie?

Der Funkgong läutet in regelmäßigen Abständen, ohne dass geläutet wurde oder jemand in der Nähe ist. Wie kann ich diesen Fehler beheben, dass dieses Intervallläutet stoppt und nur geläutet wird, wenn die Klingel gedrückt wird? Vielen Dank für eure Hilfe.

Wenn ich bei dem Produkt Schellenberg RolloDrive 65 Standard die Öffnungszeit wie folgt programmiere: 》Morgens um 7:30 Uhr drücke ich zeitgleich die Taste HOCHFAHREN und die Taste UHR.《 Am anderen Tag fährt der Rolladen jedoch nicht zur gewünschten Zeit hoch/auf und bleibt geschlossen. Was mache ich falsch?

Hallo, ich habe vorhin meinen luminea lhc-101.dimm demontiert, um probehalber einen anderen Lichtschalter zu testen. Danach habe ich den ursprünglichen Lichtschalter wieder montiert, natürlich mit der selben, vorher fotographisch festgehaltenden, Verkabelung. Die Led am Lichtschalter funktionieren und er wird auch in meiner elesion app erkannt, als aktiv beschrieben und kann dort auch alle Funktionen Ausführen, nur leider funktioniert es nicht an der Lampe selber.

Die Rollade ist runter, fährt jedoch nicht mehr hoch. Auch nach Ausbau und manuellem Aufwickeln klappt es nicht. Wo ist der Fehler, was ist zu tun?

Wie schalte ich von AUTO auf MANUELL um?

An das Support-Team! Ich habe da ein Problem mit meinem Rollodrive 65. Nachdem der Strom ausgefallen ist, löschten sich auch die Einstellungen und der Rolladen fuhr ganz nach unten. Nun habe ich nach einigen vergeblichen Versuchen, ihn zu programmieren, den Rollodrive 65 aus der Wand geschraubt und dabei festgestellt, dass sich das Band nur aufwickeln lässt, sodass jetzt fast das ganze Rollladenband (in dem schwarzen Behälter) aufgewickelt ist. Es lässt sich seltsamerweise auch nicht mehr entwickeln. Das Gerät stellt sich immer schnell ab, egal ob man die Auf- oder die Ab-Taste drückt. Auch mechanisches Herausziehen hilft nicht. Es bewegt sich nichts. Was schlagen Sie vor, was ich weiterhin tun soll? Mir wäre an einer schnellen Hilfe gelegen. Vielen Dank. Mit freundl. Gruß Kl.-Peter Hirsch