Hallo, seit einigen Tagen macht der Nemaxx P6 Knackgeräusche. Immer wenn die Schnecke bei einer bestimmten Umdrehung ist knackt es. Langsam nervig. Leider kann ich im Netz nichts darüber finden. Habe gehört, das das Schnecken lager defekt sein kann? Aber woher bekommt man das günstig? Wenn es das denn ist, kann ja nicht auf Verdacht den Ofen umbauen.

Kurz nach erreichen der Temp. geht der P6 in den ECO1 Modus. Schaltet sich aber nach ca. 30 Sek. wieder an. kontenuierlich? Leider ist der Temperaturfühler sehr kurz. Ob das damit zusammen hängt?

Beim Entflammen des Brennstoffes entsteht ein Brandgeruch der sich verflüchtigt,wenn der Brennraum in Flammen steht!Danach ist alles sauber,nur in der Zündungsphase für ca.20 Sek.!Danach ist alles gut!Und das bei jeder neuen Zündung nach dem Eco Programm!Wo kann das herkommen?

Hallo, mein Nemaxx P9 lässt des öfteren, besonders bei hoher Flamme, ein lautes, tiefes Brummen hören. Abgasrohr ist frei und Kamin hat Zug. Weiss jemand woher der Ton kommen kann und wie man ihn weg bekommt?

Unser neuer P12 heizt in einem durch und schaltet bei ereichter Raumtemperatur nicht ab .

Nach Löschen des Fehlers E6 und Neustart geht das Programm sofort auf beenden. Der Wert des Sicherheitssensors "P" steht bei 112°C obwohl der Ofen kalt ist. Liegt es am Sicherheitssensor oder wie kann ich das Problem beheben?

Wie finde ich den Kundendienst? Gibt es einen in Deutschland und wie erreiche ich diesen?

Hallo, was ist der Fehler von E-8

Ich habe einen Ofen nemaxx p6, nachdem der Ofen gestartet und der Schlag eingeschaltet wurde, reagiert das Display überhaupt nicht auf Tasten, die Beschriftungsbeleuchtung ist ständig an und der Ofen schaltet sich nicht aus, wenn er die eingestellte Temperatur erreicht.

Wo bekomme ich ein Steuerteil bzw den Bildschirm für den P6?

Hallo, ich habe eine Frage, wie man das Wi-Fi-Modul an den Herd anschließt.

Ofen zündet nicht obwohl der Heizstab in Ordnung ist, kann das an der Hauptplatine liegen?

Hallo, würde gerne die Displaybeleuchtung ausschalten, aber wie?

Hallo, mein Ofen zeigt immer Fehler E7 an. Der Ofen zündet nicht mehr. An was kann das liegen?

Hallo zusammen. Mir sind die Kabel vom Displaystecker beim Abziehen des Steckers abgegangen. Kann mir bitte jemand sagen welches Kabel an welche Stelle kommt? Gibt es so einen Stecker auch nachzukaufen? Um schnelle Hilfe wäre ich echt dankbar, der Ofen läuft jetzt leider nicht mehr. Ich weiß, ich hätte etwas vorsichtiger ziehen sollen aber der Stecker ging echt schwer ab. Vielen Dank schon mal im voraus.

Hallo, welche Funktion bewirkt das gleichzeitige drücken der Pfeil nach oben und der Schraubenschlüssel Taste? Wie sind da die Einstellungen? Habe dort etwas verstellt und nun geht der Ofen nicht in die Stabilisierung sonder nach der Zündung in den Ausschaltvorgang.

Die Zündkerze ist ausgebrannt (der Ofen geht daher nicht mehr an). Brauche einen Kundenservice - wie kann ich diesen kontaktieren?

Hallo, habe alles schön sauber gemacht neue Pellets rein getan. Aber irgenwie will der Ofen nicht richtig funktionieren. Er steht auf P1 und zeigt immer den Fehler E2 an. Was bedeutet dieser und wie kann ich den Fehler beheben?

Hallo und guten Tag, wenn ich das Automatikprogramm einschalte und stelle zB. 23 Grad ein, dann fällt die Temperatur öfter mal auf 18 Grad ab, das ist ganz unterschiedlich. Es kommt auch vor, dass er dann schon mal bei 21 oder 22 Grad abschaltet, ich kann mir das nicht erklären, obwohl kein Fehler angezeigt wird. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir da weiterhelfen könnten. Viele Grüße Karl-Heinz Wieneke ---*[E-Mail Adresse vom Admin entfernt]*--- *Bitte die [Community Richtlinien](https://www.bedienungsanleitung24.de/richtlinien) beachten.*

Hallo, mir fehlt von der Bedieneinheit das Kabel. Leider habe ich das nicht überprüft als ich ihn vor einem Jahr kaufte. Bis dahin stand er noch im Karton Das 220 Volt kabel ist da. Der Schalter am ofen funktioniert. Mir fehlt oben an der Bedieneinheit das Kabel. Ich weiß auch nicht, wohin das führt.

Die Pellets fliegen aus der Verbrennungsschale. Was kann ich dagegen tun?

Hallo, Nachdem ich den Raumtemperaturfühler bei unserem Nemaxx P9 wechseln musste machte der Ofen nichts mehr. Es wurde empfohlen den Ofen komplett herunterzufahren und auf Werkseinstellungen zu setzen. Gesagt- getan. Er funktioniert immer noch nicht. Der Service weiß Bescheid und sendet erneut einen Fühler zu falls der neue bereits defekt ist. Nun ist mir aufgefallen, dass im Inneren V02.02 geschrieben steht, in den Einstellungen jedoch V02.00. Kam dies ggf. durch die Werkseinstellungen? Und gibt es eine möglichkeit das zu ändern? Vielen Dank vorab für die Hilfe.

Der Förderschneckenmotor transportiert ungefähr alle 8 Sekunden (nicht wie in der Beschreibung 2 U/min) die Pellets in die Feuerschale. Der Ofen reagiert auch nicht auf die Temperatureingabe. Außerdem leuchtet bei der Ein/Aus-Taste am rechten Rand ein roter Punkt auf, sobald der Ofen in Betrieb genommen wird, der laut Gebrauchsanweisung weiß bleibt. Die Meldung "Stabilisieren", die laut Hersteller während des Betrieb des Ofens nicht erlischen soll, wird nach der Einschaltphase ( ca. 1 Minute) sofort durch die Anzeige ECO 2 ersetzt. Der Ofen läuft die ganze Zeit auf höchster Flamme. Erlässt sich nicht "runterstellen"

Was bedeutet Fehler E7 und wie kann ich ihn beheben?

Ich hätte da eine Frage: Vor zwei Jahren kauften wir den P9 und er funktionierte einwandfrei. Er wurde immer gereinigt und sauber gemacht, trotzdem verrusste die Scheibe immer mehr. Jetzt macht sie immer ganz dicht und auch neben der Brennschale liegen seit ein paar Tagen immer wieder Pellest. Wir hätten jetzt in der Anleitung nachsehen - finden dazu aber nichts! Wir haben den Ofen gereinigt, das Kaminrohr gereinigt - da war sehr viel Russ drinnen - und der Rauchfangkehrer sagte uns, dass er mit zu wenig Temperatur verbrennt. Aus der Anleitung, die dabei war, ist nicht ersichtlich wie wir das richtig umstellen können. Bitte dringend um Hilfe! Danke!