Ich habe die empfohlene App Tuya Smart App herunter geladen und möchte nun den Kamin damit verbinden, aber die App sagt immer ich soll die reset Taste am Kamin betätigen, diese Taste ist aber nicht vorhanden? Mit freundlichen Grüssen Björn

Der Elektrokamin lief bisher problemlos. Nun ist die Raumtemperatur (Gartenhaus) seit Tagen bei um Null Grad oder knapp darüber. Nun schaltet sich der Heizlüfter nicht mehr ein. Die Feuersimulation lässt sich hingegen normal schalten. Nur eben die Heizfunktion nicht. Habe den Elektrokamin vorübergehend in die normal beheizte Wohnung gestellt, hier schaltet sich die Heizlüftung nach ca. 30 min. normal ein. Gibt es eine Temperaturgrenze für den Heizlüfter?

Hallo, die WLAN-Diode leuchtet nicht mehr. Was kann ich tun? Kann man den Kamin irgendwie resetten - wenn ja, wie? Danke im Voraus!

Hallo, habe nach Anleitung mein Elektrokamin am Wi-Fi versucht anzuschließen, genau nach Anleitung mit der Tuya App. Leider wird keine Verbindung hergestellt, auch nicht manuell (wird nicht gefunden). Was tun ? Danke

Der KESSER® Prio Elektrokamin steht in einer Gartenhütte und ist mit WLAN verbunden. Tuya Smart App zeigt immer "Aktuelle Temperatur 45 Grad" an (siehe Bild). Der Ofen lässt sich nicht mit dem Handy oder mit der Fernbedienung zum Heizen einschalten !!!!!