Hallo, wenn ich meine durch Bewegungen aufgenommenen Videos herunterlade, dann haben sie leider nur eine Auflösung von 640x480Pixel. Der Stream und alles andere ist in hoher Auflösung und läuft einwandfrei. Wo kann ich einstellen, dass die Videos auf der SD-Karte in hoher Auflösung abgespeichert werden? Danke

Die zweite Kamera lässt sich nicht auf der App installieren . Ich bekomme immer den Hinweis, wird nicht mit wlan verbunden, obwohl ich über das Pluszeichen den Code eingescannt habe. Die erste Kamera läuft problemlos.

Ich möchte die Camera an 2 unterschiedlichen Orten einsetzen und steuern. Entweder Fritzbox 1 oder Fritzbox 2. Was muss ich tun?

Das System lief super, bis eines Tages eine Kamera öfter offline ging. Die andere lief noch. Habe trotzdem alles nochmal abgemeldet, Reset, Neustart.....die Basis wird zügig gefunden und kann dann hinzu gefügt werden. 2,4Ghz stehen an. Router resettet - alles ohne Erfolg. Neues Set gekauft - genau dasselbe - und jetzt?

Ich habe einen neuen Router (fritzbox 7590) und die Kamera verbindet sich nicht mit dem WLAN. Was kann ich tun?

Das tegollus CO2 Messgerät im Wohnzimmer piept unregelmäßig etwa alle Stunde und dann viermal kurz hintereinander. Ist das normal?

Hallo. Es ist kein Bild da, aber unten kommt Buchstabe N mit einem roten Kreuz. Was kann es bedeuten? Danke sehr Mit freundlichen Grüßen S. Reichert

Wie kann ich das Objektiv verstellen, damit ich bei kurzer Distanz (30cm) ein scharfes Bild erhalte?

Bei der Bewegungsverfolgung schaltet sich immer das Licht ein. Wo lässt es sich abschalten? Danke für den Tipp.

Die Kamera funktioniert eigentlich gut. Sie verstellt sich jedoch oftmals selbstständig. Dadurch wird ca. 1 - 2 Minuten die Aufnahme unterbrochen und danach hat sie einen anderen Einstellungsbereich. Was kann ich tun?

Bei der Einrichtung der Mailadresse und des Passwortes bietet die Tastatur kein Pluszeichen. Alternativ müsste ich nun bei meiner Mailadresse das Passwort wechseln?!

Kamera zeichnet bei Livebildbetrachtung nicht auf SD-Karte auf? Heißt, während ich auf der Elesion App das Livebild der Kamera betrachte wird nicht aufgezeichnet. Verlasse ich das Livebild zeichnet die Kamera wieder auf.

Seit 2 Tagen ist das Bild eingefroren. Da bei den neuen Fabrikaten der Akku fest verbaut ist, kann kein Reset gestartet werden. Tasten und Aufnahme ohne Funktion.

Kann man die 650c auch vom Urlaub aus der Ferne bedienen?

Hallo, unsere Kamera bleibt immer an der eingestellten Stelle stehen. Wie und wo stelle ich Bewegungsverfolgung ein?

Ich habe mein altes Passwort der Camera vergessen. Ich kann mich nicht erinnern, bei der Installation eines vergeben zu haben. Wie kann ich es neu vergeben?

Hallo, leider kommt kein Bild bei der Einstellung Klar, bei Balnciert und Flüssig geht alles, bei der Software am PC oder Handy geht kein Klar Einstellung. An was könnte es liegen? Danke

Connection failed. Ich habe letzthin 3 Kameras IPC-220.HD gekauft, weil ich mit dem alten Modell (nur 32G Speicherkarte) so zufrieden bin. Diese alten Kameras verbinden sich auch einwandfrei mit dem WiFi. Diese neuen Kameras aber nicht. Ich habe alles probiert: mein Kabelrouter WiFi, Hotspot WiFi, mit 'Scan Code to add' und 'wireless Intelligent addition' aber nix. Ich restart, ich ein und ausstecke, warte geduldig... aber nix. Die Kamera sagt 'xxx start' , dann 'please configure network'. Dann gebe ich das passwort fürs WiFi ein (das passwort ist sicher korrekt), dann 'continue', dann sagt meine ICC365 APP 'device is under connecting', dann warte ich bis 100% und es erfolgt die Meldung 'there is an error'

Hallo, meine kürzlich neu erworbene Kamera erkennt nicht immer die Person, die aus der Nebentüre rauskommt. Gehe ich nochmal zurück und wiederhole den Vorgang, so klappt es. Warum?

Ich habe die Kamera mit 4 Smartphones geteilt. Auf einem wird nach einigen Sekonden das Video verpixelt. Was kann die Ursache sein?

Wir haben noch eine andere Kamera (vorheriges System), die lässt sich über die App ein- und ausschalten; z. B., wenn ich zu Hause bin. Funktioniert das mit dieser Kamera auch?

Wo gibt es Bedienungsanleitung in deutsch?

Hat bis jetzt aufgenommen.Habe nun die Bewegungsverfolgung aktiviert .Habe mit Handy draußen die Bewegung der Kamera gesehen und auch im Handy meine Person, funktioniert ausgezeichnet. Nun wollte ich es im Handy anschauen aber keine Aufnahme im Handy gewesen.

Bei einer Außen-Installation: sind alle drei Anschlüsse Reset-Taste, Netzwerkkabel und Stromversorgung wetterfest? Kann man nicht benötigte Anschlüsse entfernen (verbergen)?

Meine Minox DTC 1100 befindet sich seit dem letzten Sommer bei mir im Revier und schickte am Tag sowohl in der Nacht sehr deutliche Bilder. Seit dem 30. 12. 2022 kommen in der Nacht nur noch schwarze Bilder an. Die Batterien habe ich gegen neue und sehr starke Batterien ausgetauscht, trotzdem erhalte ich schwarze Bilder.