In der Anleitung unter Aktivierung steht "Entfernen Sie den Befestigungsbolzen von der Montageplatte". Wo soll dieser Befestigungsbolzen sein (kein Bild bzw. keine Markierung) und ist das zwingend notwendig zur Aktivierung? Könnte es sein das es sich lediglich um den unter Punkt 14 genannten Stift handelt der nur als Entnahmesicherung fungiert? Für die Beantwortung dieser Frage vielen Dank im Voraus !

Elesion app installiert und funktioniert, aber die Kamera lässt sich nicht ins WLAN einbinden. WLAN Router ist die Fritz!Box von KabelDeutschland, trotz mehrfacher Versuche und entsprechender Resets. Ich bitte um Hilfe Danke im Voraus!!!

Hallo, da die Wlan Verbindung ständig abreißt, dachte ich die neueste Firmenware zu installieren aber wie installiert man die neueste Firmenware? Und wäre das die Lösung des Problems? Mit freundlichen Grüßen Bastian

Nach Anschluss der 4 Kameras bleibt der Monitor (ob Vollbild oder gesplittet) dunkel. Muss ich erst noch irgendwelche Einstellungen vornehmen?

Permanentes Brummen/Brausen auf der Tonebene, wird aber wie gedacht indoor verwendet, also auch kein Wind! Danke für Lösungsvorschläge.

Wo findet man die Funktion das Gerät auszuschalten. Wir möchten nicht das es immer läuft, Stecker ziehen ist aber auch keine Option, da wir die Kamera jederzeit aus der Ferne steuern möchten.

Bei Benutzung der Kamera mit Netzteil (Multi-Netzteil revolt 2.250mA) ist auf den Aufnahmen ein "Netzbrummen" zu hören, das ich sonst nur von Aufnahmen bei Betrieb mit fast leeren Batterien kannte. Woran kann es liegen?

Hallo, habe die Kamera gestern bekommen, habe die Elision-App auf mein Handy geladen, das Netzwerk ist 2,4, aber ich bekomme keine Verbindung, was kann ich noch machen?

Wenn der Sensor auslöst, sollte die Kamera doch aufnehmen, oder? Alarm funktioniert, aber ich kann nur mit drücken auf Kamerasymbol aufnehmen.

Die Basisstation leuchtet Rot und es erfolgt kein Alarm wenn die Anlage scharf gestellt ist? Das heißt die Türsensoren sind installiert, und die Anlage befindet sich im "Weg-Modus". Wenn ich jetzt eine Tür öffne sollte es einen Alarmton geben - den gibt es aber nicht.

Da ich keine Englisch-Kenntnisse habe, benötige ich das Benutzerhandbuch in deutscher Sprache.

Habe die CD mit der Software verloren. Habe jetzt keine Software mehr für die Kamera und nun die Frage: Wo kann ich mir die Software runterladen?

Zunächst mal ein Hallo an alle. Wir haben seit einigen Tagen eine Argus 2E im Einsatz. Bedient wird die Kamera über die Reolink Handy-App. Das funktioniert auch alles sehr gut. Wir haben jetzt probiert, die Argus 2E über den Reolink Client zu bedienen. Dies funktioniert jedoch nicht, da die Kamera nicht gefunden wird. Hat evtl. jemand das gleiche Problem oder einen Lösungsvorschlag?

Wir haben 7 Melder davon, die bisher im Master-Slave-Prinzip eingerichtet waren. Nun wollen wir jeden Melder gern eigenständig "betreiben". Haben die Batterien aller Geräte für mind. 3 min entnommen, danach an den einzelnen Meldern jeweils die Learntaste gedrückt (rotes Licht), darauf die Testtaste. Klappt aber nicht. Geben immer wieder gemeinsam Alarm.

Leider ist die kamera gestern bei einem sturm heruntergefallen und funktioniert nicht mehr. Es waren circa 2 meter. Kann ich sie irgendwie reparieren? Sie geht nicht mehr an

Kamera dreht, habe aber keinen Zugriff auch nicht per IP

Nach dem Batteriewechsel gibt es ca. alle 60 Sekunden ein Signal und die Gelbe und Rote LED Blinkt. Habe den Melder auch schon mehrfach für Tage ohne Batterie gelassen; ohne Erfolg.

Wir haben 12 Stck. Funktionsangabe ist bis 05/28. In einem Haus sind plötzlich 6 Stück ausgefallen. In Zeitabständen erklingt kurz ein Piepston. Das ist Störend. Wir müssen dieselben von der Montageplatte lösen. Wir Bitten um Hilfe woran liegt das. Mit freundlichen Grüssen Heinz.G

Ich finde die Reset Taste nicht, da meine Smart Life App sich nicht mehr mit den Geräten verbunden hat, muss ich sie jetzt neu verbinden. Aber ich glaube ich finde die Reset Taste nicht & kriege die Kamera nicht zurückgesetzt & neu verbunden.

Das Datum steht auf jjmmtt (Jahr-Monat-Tag). Ich möchte es gerne auf ttmmjj (Tag-Monat-Jahr). Kann mir jemand helfen?

Die Kamera funtioniert perfekt, lediglich Aufzeichungen auf dem Speicher gibt es keine. Das rote LED Lämpchen an der Kamera leuchtet nicht - ist da eventuell schon die Kamera kaputt? Das wäre ein kurzes unbefriedigendes "Leben" gewesen. Anbei 2 Fotos mit Seriennummer. Hat jemand vielleicht einen Vorschlag zur Behebung des Problem´s? MfG Roland Staiger

Monitor schaltet sich in kurzen Intervallen ab und wieder ein. Die Leuchtdiode für die Stromversorgung leuchtet grün nach Einstecken des Kabels, um kurz danach auf Gelb zu geht. Wiederum nach einigen Sekunden schaltet das Gerät ab und startet automatisch wieder hoch. ...dann alles von vorne...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Kamera baut kein Wlan Verbindung zum Router auf. Der Repeater meiner Fritzbox ist ca 50 cm von der Kamera entfernt. Ich habe alles nach Anleitung gemacht. Resettet usw. Akku ist voll geladen, QR Code eingescannt. Bekomme immer die Meldung, das die Verbindung fehlgeschlagen ist. Fritzbox automatisiert den 2,4 und 5 GB Arbeitsbereich.

Wie stelle ich den Bewegungssensor und die Nachtsicht ein?

Hallo, hatte gestern schon bei strahlendem Sonnenschein das gleiche Problem. Nach zweimaligem entfernen des Kabels vom Solarpanel hat das Laden dann geklappt, heute leider nicht. Woran kann es liegen? Danke und Gruß Thomas