Nach Anschluss an Glasfaser gibt es den neuen Router. Die Kamera wurde resettet, erkennt jedoch nicht das WLAN der FritzBox.

Hallo guten Tag, seit ein paar Tagen wählt die Protect 9761 sofort die eingestellte Rufnummer, direkt nach der Aktivierung. Es ist nichts verändert worden. Was kann ich wie tun? Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. MfG. Jürgen Spreng

Ich möchte das Flutlicht ausschalten und nur das Infrot eingeschaltet haben. Wie geht das?

Bei Alarmauslösung der Anlage gab es die ganze Zeit einen Alarm auf dem Sperrbilschirm des Smartphone's. (Anzeige und Akustik) Seit einiger Zeit wird der Alarm nur noch in der App angezeigt. Gibt es in der App eine Änderung bei den Einstellungen? Der Alarmton an der Anlage ist ok.

Suche die Anleitung für diese Kamera. Habe sie geschenkt bekommen. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen

Kamera schickt Meldungen aber kein Bild. Brauche deshalb die Anleitung. Danke im Voraus.

Hallo, wo kann ich die Bedienungsanleitung für diese Kamera bekommen?

Ständiger Betrieb ergibt auch viele Meldungen, wenn man mal zur Mülltone geht. Da bin ich ja zu Hause und könnte die Kamera ausschalten: dazu müsste ich jetzt mir einer Leiter an die Kamera stellen. Sicher nicht der Sinn. Danke

Ich kann die Kamera auf dem PC nicht aktivieren! Welchen "Entsperrcode" brauche ich hierfür? Das Erstellte Passwort wird nicht anerkannt!

Die Klingel hat leider keine Verbindung mehr zum Innengerät. Die Batterien haben wir gewechselt. Danach hat es ca. 5 Tage funktioniert. Jetzt leider nicht mehr. Die Klingel funktioniert nur noch mit der App. Habt ihr eine Idee, wo das Problem ist?

Suche die Bedienungsanleitung (am liebsten natürlich in deutsch) für die Kamera. Wo kann ich diese finden?

Hallo, mich würde interessieren, wie lange der Akku ungefähr hält.

Warum wird ein zusammenhängendes Ereignis in mehrere Sequenzen aufgeteilt und nicht in einem Video aufgezeichnet? Gibt es hierzu eine Einstellung in der App/Kamera? Vielen Dank für eine Antwort. Mit freundlichen Grüßen Karl L.

Guten Morgen. Nach Installation der Geräte funktionierte auf jedem einzelnen der Benachrichtigungston mit Vibration: Ab dem zweiten Tag blieb dieser bei allen Geräten aus, obwohl keine Einstellungsveränderungen (außer der Sichtachse) vorgenommen worden waren. An Tag acht gibt eine der Kameras vereinzelt den Benachrichtigungston ab.

Hallo, wie kann ich die Kamera komplett ausschalten? Licht und Sirene geht per App, aber komplett auschalten habe ich nicht gefunden

Hallo, meine Reolink Argus funktionierte über viele Wochen tadellos. Jetzt erhalte ich seit 24 h eine Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen". Die Kamera wird in der App als offline angezeigt. Sie hängt draussen, aber trocken unter einem Dach. WLAN funktioniert, weil 3 andere Reolinks im selben WLAN problemlos laufen und ich per App zugreifen kann (und die 3 anderen hängen sogar im Freien und sind weiter weg vom Router). Batteriestand ist voll. Kann ich noch etwas versuchen, bevor ich auf die Leiter steige und die Kamera abmontiere, resette und neu einrichte? VG Michaela

Hallo, ich versuche seit Stunden vergeblich, die Kamera mit dem QR-Code auf dem Handy zu verbinden. Es tut sich nichts. Die Kamera erkennt den Code einfach nicht. Hatte jemand gleiches Problem und hat vielleicht Tipps?

Hallo. Nach einem Smartphone Wechsel finde ich die König "Smart Home Security App" im Play Store nicht mehr. Gibt es eine andere App oder hat die App eine neue Bezeichnung?

Kann man einfach eine beliebige Speicherkarte einsetzen oder gibt es Grenzen bei der Kapazität? Welche verwendet ihr? Und wo können die Aufnahmen dann angesehen werden?

Unter Einstellungen/Mehr, wird die Angabe: "Kamera teilen" nicht angezeigt. Bei "Erweiterte Einstellungen" gibt es die Angabe "Kamera teilen". Beim Aktivieren wird jedoch kein QR-Code angezeigt, es steht: "Kein geteiltes Gerät".

Wo findet man die Funktion das Gerät auszuschalten. Wir möchten nicht das es immer läuft, Stecker ziehen ist aber auch keine Option, da wir die Kamera jederzeit aus der Ferne steuern möchten.

Blinkt dauerhaft blau und läßt sich mit dem Handy über den Code nicht verbinden. Und jetzt wieder dauerhaft Rot.

Meine Aufnahme stehen kopfüber, das heißt, die Camera steht , die Aufnahmen werden von der Decke etc. gemacht, also quasie verkehrt herum und ich bekomme dies nicht geändert

Hallo, schaltet sich das Spotlight bei Bewegungserkennung nachts automatisch ein oder kann dies nur manuell erfolgen?

Hallo, benötige ein neues Netzteil. Daher die Frage, wieviel Volt das Netzteil für die Kamera hat.