Hallo zusammen, ich habe meine neue Kamera mit einer sim Karte gefüttert. Anbieter sim.de. Dann sagt damit die Kamera auf englisch, dass meine sim gesperrt ist. In der Anleitung steht, dass man die sim in ein Handy legen soll und hier dann deaktivieren kann. Habe ich getan. Also sim wieder in Kamera. Habe nun leider wieder die gleiche Ansage. Ich habe es mit zwei weiteren sim Karten ausprobiert. Die eine sim kam aus meinem Handy und ist von der Telekom. Hier das gleiche Problem, meine sim sei gesperrt. Wie kann das sein? Also an der Karte kann es dann ja nicht liegen. Würde mich freuen wenn jemand weiter weiß :,-(

Hallo, benötige eine Bedienundanleitung für die IPC-300 V2. Wo kann ich diese bekommen?

Hallo Zusammen, leider bin ich recht verzeweifelt, da ich auf meinem IPhone nur die Weitwinkelfunktion sehen kann, nicht aber die Trackingansicht. Angeschlossen ist alles an einen NVR RLN8-410 mit aktueller Firmware. Bin hier schon im regen Kontakt mit dem Reolink Support, leider sehr schleppend. Auf dem Laptop kann ich zwischen den verschiedenen Ansichten wechseln. Hat jemand evtl. eine Idee wo der Fehler liegt? Bin für jede Antwort dankbar. Viele Grüße Caty

Die Verbindung der Kamera zum WLAN-Router hat geklappt, aber die Verbindung auf das iPhone schlägt fehl. **Ergänzung:** Der Ablauf der Einrichtung der Kamera mit WLAN-Router ZTE-Hyper-Box 5G und iPhone 11 Pro läuft bis zur Stelle, an der das iPhone *"Zugriff auf das Gerät"* versucht. Nach Eingabe vom Passwort und dem Befehl *"zugreifen"*, erscheint die Anzeige *"Verbindung fehlgeschlagen"*. Die Verbindung Kamera zum Router hat unter Eingabe des Router-Passwortes funktioniert. Das Handy zeigt auch die Kamera an mit der jeweiligen Kameraidentifikationsnummer, sowie die Geräte-Infos und halt die Meldung *"Verbindung fehlgeschlagen. Retry."*

Kamera funktionierte bis jetzt ohne Probleme. Seit ein paar Tagen erscheint nur noch ein schwarzer Bildschirm und nur Anzeige "außer Reichweite". Dazu kommt in regelmäßigen Abständen ein Signalton. Es erfolgte keine Veränderung der Aufstellung. Wer kann mir weiterhelfen?

Ich habe die mitgelieferte microSD-Karte laut Anleitung in die Kamera eingelegt, aber sie wird nicht erkannt. In der App kommt "Keine SD-Karte gefunden." Wer kann helfen?

Habe die Basisstation mit 2 Kameras, sowie die App auf dem Handy installiert. Alles funktioniert. Frage: wie kann ich für die Modi Anwesenheit + Abwesenheit die Zeiten programmieren wo die Aufzeichnungen/Alarme aktiv bzw. passiv geschalten werden?

Wenn der Ton an der Kamera eingeschaltet wird, leuchtet dann ein zusätzliches rotes Licht auf?

Ich habe ein neues Handy und will die Camera per App einrichten, habe aber meine Zugangsdaten und Passwort nicht mehr. Besteht die Möglichkeit diese zurück zu setzen?

Nach der erstmaligen Inbetriebnahme hat alles wie geplant funktioniert. Am nächsten Tag habe ich die Basisstation erneut eingeschaltet. Sie macht nun keinen Mucks mehr. Der Trafo ist in Ordnung und ein Reset hat nicht geholfen. Ich vermute, die Basisstation ist defekt oder gibt es einen versteckten Einschalter? MfG, Manfred aus Pottendorf.

Bei meiner Reolink TrackMix funktioniert die Autotracking Funktion nicht mehr, sie verfolgt keine Objekte mehr. Desweiteren funktionieren auch die beiden Objektive nicht mehr, ich sehe immer nur eine Ansicht.

Hallo, wo befindet sich denn der Slot für die Speicherkarte?

Warum ist die Nachtaufnahme so grieselig? Die Tagesaufnahme ist in Ordnung

Ich kann auf dem PC-Programm von Reolink kein Datum auswählen um die Aufnahmen auf der SD-Karte anzusehen. Nur imme den heutigen Tag. Der Kalender öffnet sich nicht. Auf dem Handy kann ich die Aufnahmen anschauen und auch den Kalender öffnen. Über EInstellungen finde ich die SD-Karte.

Wie ist die pinbelegung der Stecker? Ethernet 10BaseT/100BaseT oder wie? Ich möchte die Pinbelegung wissen, da ich 2 Kameras an ein 8-adriges Kabel anschliessen möchte. Geht das?

1. Kamera Argus Eco funktioniert tadellos. 2. Kamera Lumus kommt immer Verbindung fehlgeschlagen, habe schon sehr viele Sachen probiert, es klappt nicht, habe keine Verbindung 0,00 kbps. Vielen Dank für eine gute Antwort

Bei Nachtaufnahmen wird keine Push Nachricht erzeugt, obwohl die Kamera aufnimmt. Tagsüber werden bei Aufnahmen Push Nachrichten erzeugt. Gibt es hierzu eine Lösung?

Möchte diese Kamera in meiner Gartenhütte nutzen und zuhause die Aufnahmen (Entfernung ca. 2 Km) ansehen. Hier meine Frage: Was brauche ich alles um eine Verbindung von der Kamera zu meinem Handy herzustellen (Datenkarte, Router, Wlankarte)? Mit freundlichen Grüßen Karl Breitenlohner

Wie bzw. wo setze ich die Speicherkart ein? Das ist mir ein Rätsel

Die Kamera funktioniert tagsüber einwandfrei. Nachts kann man nichts erkennen, alles ist grau verschwommen. Laut Bedienanleitung kann ein falscher LED Modus eingestellt sein. In der App gibt es allerdings keine Überwachungsschnittstelle mit dem Glühbirnensymbol. Was kann man tun?

Hallo, ich habe mir die RLC-842A gekauft und am PC funktioniert dies einwandfrei! Ich kann die APP auf meinem iPhone 12 nicht aktivieren. Wer kann mir einen Tipp geben? Ich rufe im App Store das REOLINK Dienstprogramm auf Q-Code der Camera hatte ich aufgerufen. Dann muss ich den Datenschutz und die AGB bestätigen und da kann ich lesen, dass die App zuletzt 2022 geändert worden ist habe ich vielleicht eine alte Camera gekauft? Wenn ich die AGB bestätigen will komme ich nicht weiter um die Software der Camera zu installlieren. Das ist mein Problem. Wie komme ich weiter?

Die Aufnahmen sind extrem lang. Ohne NVR lässt sich die Alarmaufzeichnung auf zB 1min begrenzen. Mit zeichnet ein minimal 0,5h auf. Für eine vorteilhafte Nutzung wäre ein wesendlich kleinerer Wert von Vorteil .

Bewegungserkennungen werden zwar erfasst und aufgezeigt, die entsprechenden Videos lassen sich jedoch nicht abspielen oder downloaden.

Hallo, ich habe folgende Fragen: 1. Kann man die Camera per Reolink-App und am PC parallel betreiben? 2. Kann ich die Reolink-App sowohl am Smartphone als auch per App auf dem Tablet betreiben? Danke für eure Hilfe

Hallo durch einen Wasserschaden funktioniert die Kamera nicht mehr, ich möchte nun versuchen den Kabelstrang zu tauschen. Wisst ihr wo ich so einen Kabelstrang her bekomme ?