Meine Uhr zählt die Schritte nicht anständig, ich habe noch mehrere Schritte Apps als Kontrolle und die Uhr ist immer im Verzug. Meistens 1000-3000 Schritte was für mich sehr demotivierend ist da ich die Uhr nur dafür gekauft habe.

Auf der Uhr wird "Upgrade durchführen" angezeigt, aber es passiert nichts.

Ich kann keine Ziffernblätter aus der Bibliothek auf die Uhr laden. Es erscheint Fehlercode 261

Hallo. Ich habe eine gebrauchte, anderthalb Jahre XGo2 gekauft (noch 6 Monate Rest Garantie). Die Uhr sieht aus wie neu, wurde laut Verkäufer selten benutzt. Jetzt mein Problem. Ich habe eine Congstar Prepaid Karte eingelegt. Alles funktioniert super. Aber, tatsächlich nach nur 10 Stunden Betrieb (im WLAN oder sogar 8 Stunden Schulmodus) ist der Akku leer! Ich habe Xplora angeschrieben, diese haben nur geantwortet, dass mit Congstar die Kompalibität nicht gewährleistet ist . Habe nun eine Vodafone Prepaid SIM Karte bestellt, dauert aber noch ein paar Tage bis diese kommt. Aber liegt der Akkuverbrauch tatsächlich an der SIM Karte? Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder Energiespartipps / Einstellungsmöglichkeiten? Danke im Voraus!

In der App steht - Gerät nicht angeschlossen und bei Bluetooth sagt er Gerät nicht gefunden. Reset an der Uhr schon gemacht. Aus und wieder eingeschaltet. Auf der Uhr nur noch alles in Englisch. App neu runtergeladen.

Wie füge ich Musik zu Xplora X6 Play hinzu. Im Chat gibt es keine + Option zum Hinzufügen von Musik

Wie kann ich meine gemessenen Blutdruckwerte auf dem Smartphone speichern und abrufen?

Nach einem versehentlichen Drücken auf "Power off" finde ich keine Möglichkeit, die Smartwatch über Samsung Galaxy 5 oder Lenovo Laptop neu einzurichten. Offensichtlich ist sie gesperrt. Ich habe gefühlte 10-12 Stunden versucht, den Fehler zu beheben. Bisher leider aussichtslos - hoffentlich kann mir jemand aus der Community helfen... Im Voraus bereits vielen Dank, Jürgen

Meine ID205L hat sich eben gemeldet und sagt, dass der Speicher voll ist. In der Bedienungsanleitung finde ich keine Lösung. Einfach nur den Cache leeren?

Wie kann ich einstellen, dass das Display aus bleibt bei Armbewegung?

Die Rückseite blinkert nicht mehr. Die Uhr ist aufgeladen (80%) und mit dem Handy verbunden

Wie füge ich Musik zu Xplora X6 Play hinzu. Im Chat gibt es keine + Option zum Hinzufügen von Musik

Zwei Familienmitglieder möchten dieselbe Uhr nutzen. Ich habe den Namen der zweiten Person hinzugefügt, aber beim Starten der App sind nur Messungen für die zuerst eingetragene Person möglich. Wie kann ich die zweite Person aufrufen?

Die Uhr ist „tot“. Trotz aufladen über Nacht ist das Display schwarz. Lediglich auf sekundenlangen Knopfdruck zeigt sie blass die Uhrzeit und das Ladezeichen an.

Seit kurzem zeigt meine Uhr und auch die App keine Schritte mehr an, die ich gegangen bin. Wie kann ich die Uhr wieder aktivieren oder kann ich davon ausgehen, dass sie kaputt ist?

Kann man beim Schlafen die GTR 47 einschalten durch Handbewegung ausschalten? Meine GTR47 wacht ja auf, wenn ich den Arm/die Hand schüttle. Aber nachts würde ich das gerne abschalten, weil es mich beim Schlafen stört. Geht das irgendwo?

Mein Akku von der Uhr wird überhaupt nicht aufgeladen. Kabel ist nicht defekt. Der Ladeadapter wurde ebenfalls mehrfach ausgetauscht und es wurden mehrere Steckdosen getestet

In der bei mir installierten Firmwareversion BYM-TW22-2.0.8 finde ich nur ganz wenige Dastellungen von Uhren-Zifferblättern. Gibt es eine Möglichkeit, irgendwo weitere Hintergrundbilder herabzuladen und (wenn ja) wohin müssen die dann kopiert werden, damit sie in der Oberfläche der Uhr dargestellt werden können? Danke vorab!

Die ersten paar Wochen war es ohne Probleme möglich, meine Huawei Watch Fit New mit meinem Samsung Galaxy bzw. der darauf installierten Huawei Health App nur mit Bluetooth zu koppeln. Die App hatte keine GPS-Berechtigungen (niemals) und GPS war immer deaktiviert. Von einem Tag auf den anderen (kein Neustart, keine App-Update, ...) verlange die App plötzlich, dass ich einen dauerhaften GPS-Zugriff gewähre und GPS durchgehend aktiviert habe, damit ich meine Uhr koppeln kann. Mir persönlich benötigt das zu viel Akku und möchte ich nicht, dass Huawei durchgehend auf meine GPS-Daten zugreifen kann. Wenn ich GPS wieder deaktiviere bleiben Uhr und Handy für kurze Zeit gekoppelt, entkoppeln sich dann aber irgendwann wieder. Kurzzeitig konnte ich das Problem umgehen, indem ich die App noch einmal neu installiert hatte. Das hat 11 Tage gehalten und seit heute verlangt die App wieder GPS. Hat jemand eine Idee wie ich die Uhr und App dauerhaft nur via Bluetooth, ohne GPS koppeln kann? Weitere Versuche, die App einfach neu zu installieren, waren heute leider erfolglos.

Heute Morgen beim Aufwachen reagiert die Watch nicht mehr und der Bildschirm ist schwarz. Gestern hab ich sie noch aufgeladen

Nach Recherche im Netz habe ich herausgefunden, wie man Lieder auf die Uhr bekommt. Das funktioniert auch entsprechend der Beschreibung (bis auf die Tatsache, dass die Liednamen einfach nur eine gefühlt willkürliche Aneinanderreihung von Zahlen und Buchstaben sind - aber ich gehe davon aus, dass die Dateien nicht getagged wurden, sodass der Fehler vermutlich bei mir liegt). Allerdings kann ich aus der Musikapp heraus einzelne Lieder nicht löschen. Die Beschreibung besagt, dass links unten ein Pfeil ist, über den ich in den Musikordner komme, wo ich die Lieder löschen kann. Aber der Pfeil existiert nicht. Ich habe nur Button für Lautstärke, Wiederholung und Wiedergabeliste. Daher meine Frage: weiß irgendjemand, wie man Musik auch wieder von der Uhr herunterbekommt?

Die SmartWatch war für ca. 3 Monate ungenutzt, da ein Stift im Uhrband gebrochen ist und ersetzt werden musste. Nun zeigt die Uhr weder eine Reaktion auf das Anschließen des Ladekabel geschweige dessen, dass sie sich starten ließe.

Die Uhr ist über Bluetooth verbunden, aber die Gloryfit App findet kein Gerät, auch nicht über den QR Code, auch nach deinstallieren und neu installieren

Wer kann helfen? Meine Versa 4 zeigt keine Sauerstoffsättigung an.

Was muss ich machen, damit die Uhr startet ?