An einigen Tagen fehlen in der App im Kalender die Tagesanzahl der Schritte, obwohl auf der Uhr Schritte gezählt wurden.

Ist ein Update zur Temperaturmessung möglich?

Ich würde gerne Spiele herunterladen, kann aber keine Funktion finden.

Ich habe das Ladekabel verloren, wo bekomme ich ein neues her?

Die Aufzeichnung von Schlaf beginnt bei der Uhr immer erst ab 22.00 Uhr. Aber auch das nur sehr selten, manchmal wird die Zeit auch erst nach 00.00 Uhr für 1 Stunde aufgezeigt. Natürlich stimmen diese Zeiten nicht

Hallo, seit ein paar Tagen funktioniert plötzlich die Internetverbindung zu der Uhr nicht mehr. Wir haben nichts verändert. Was könnte das Problem sein? Habe die beiden Nachrichten an die Uhr geschickt und ein Screenshot gemacht. Wo kann ich das hinschicken? Viele Grüße Silke

Wo kann ich ein Magnet-Ladekabel für die E20 kaufen?

Die Uhr liest alles: Herzschlag, Sport usw. Nur der Schlaf wird seit ein paar Tagen nicht mehr aufgezeichnet. Was kann ich tun?

Ich kann bei meiner Hero Band III die Uhrzeit nicht ändern

Irgendwie hat sich die Grafik beim Vollzeit Herzfrequenz verändert. Vorher waren es gut getrennte Streifen u jetzt ist das irgendwie eine Suppe u ich sehe meine Ausreißer nach oben ganz schwer, weil sehr dünne Farbe. Als ich nach dem Problem nach Hilfe suchen will, sehe ich, dass mir eben jetzt die betaversion angeboten wird u jetzt bin ich richtig ratlos u könnte etwas Hilfe gebrauchen... Danke

Uhr wird gefunden und kann hinzugefügt werden, jedoch wird die Uhr mit der App nicht verbunden - Gerät nicht angeschlossen. Was kann ich tun? Bitte um Hilfe.

Bekomme keine Miteilungen auf der Uhr.

In den Einstellungen finde ich keine Möglichkeit, die Blutdruckmessung zu aktivieren. Es werden in den persönlichen Informationen nur Geschlecht, Geburtstag, Körpergröße, Gewicht und Schrittgröße aufgeführt

Die Uhr ist mir auf den Steinboden gefallen. Seitdem bleibt die Anzeige dunkel. Ich habe neu aufgeladen, der Ladevorgang wird aber nicht angezeigt. Gibt es eine Resettaste oder wie kann ich den Bildschirm wieder aktivieren?

Ich habe gelesen, dass sich der Klingelton für eingehende Anrufe nicht stumm schalten lässt. Ist das richtig ?

Die Ortung bei meinem Kind wird nicht richtig angezeigt. Muss ich da noch etwas einstellen?

Wie lässt sich der genaue Countdown einstellen? Ich kann nur auf vorprogrammierte Countdownzeiten zugreifen.

Ich musste einen Reset machen und jetzt geht sie nicht mehr an. Über die App geht es auch nicht .

ich kann die Uhr nicht für Datenübertragung mit Handy koppeln.

Ich habe die Smart Watch bei Amazon gekauft. Es ist offensichtlich ein Produkt aus China. Der Hersteller wird nicht angegeben. Die beigefügten Infos sind so klein geschrieben, dass ich sie nicht lesen kann. Ich benötige daher eine deutschsprachige Bedienungsanleitung für dieses Produkt.

Ich habe die KG07 in weiß und mein Armband ist defekt. Kann man es ersetzen?

Armband gerissen. Wo bekomme ich ein neues Armband?

Ich habe die Sim Karte registriert, die PIN Abfrage deaktiviert und das Netz auf 2G umgestellt. Trotzdem zeigt die Uhr immer an, dass ich eine gültige Sim Karte einlegen soll und die Empfangsbalken sind mit einem ???? gestrichen. Der Anbieter der Karte ist o2.

Meine Uhr wurde verstellt, so dass alles auf der Uhr auf Englisch ist. Ich möchte direkt auf der Uhr aber die deutsche Sprache. (In der App klappt das Umstellen nicht).

Meines Erachtens reagiert die Uhr zu empfindlich - sie löst deshalb des Öfteren Alarm aus, der gar nicht notwendig ist. Kann man die Sturz-Empfindlichkeit einstellen?