Ich habe das Passwort vergessen und komme nicht mehr rein. Ich kann es deshalb nicht einmal auf Werkeinstelungen zurücksetzen

Nach dem Eingeben des vierstelligen Passwortes passiert gar nichts. Auch nach mehrmaligen Eintippen müsste es doch gesperrt werden oder man muss den PUK eingeben. Es geht einfach nicht weiter. Das Handy wurde bereits mehrmals ein- und ausgeschaltet. Muss ich komplett zurücksetzen?

Hallo zusammen, habe ein altes A7 wollte es jetzt wieder verwenden, aber kann den Akku nicht laden. den neuen Akku auch nicht nur bis 10%. Dann stoppt die Ladung. Was kann ich machen. Bin 70 Jahre und technisch nicht mehr so fit. Vielleicht könnt ihr mir helfen. Grüße Pivo. Heute ging nichts mehr alles tot. Hatte die ganze Nacht geladen. Alles leer keine rote Ladeanzeige. Habe die alte Batterie wieder verwendet diese wird aufgeladen. Aber auch nur 5%. Kann nicht auf Werkseinstellung zurück setzen. Das ist der neue Stand.

Wie kann ich den Sprachassistenten entfernen oder ausschalten?

Das BV7000 möchte plötzlich neu eingerichtet werden. Leider funktioniert dies über die Gmail-Konten nicht ("Fehler - versuchen sie es in 24 Stunden nochmal"). Was könnte die Ursache sein und wie bekommen ich das Smartphone wieder zum Laufen?

Handy kann ich nicht entsperren, habe kein Passwort beim Einrichten vergeben, aber jetzt soll ich eins eingeben.

Hallo zusammen. Seit langem möchte ich aus meiner Telefonliste Kontakte löschen. Versuche ich diese zu löschen bekomme ich immer die Nachricht, die Telefonnummern (Kontakte) seien schreibgeschützt. Allerdings habe ich nie bewusst, einen Schreibschutz angelegt. Für Hilfe wäre ich dankbar

Hallo, kann mit meinem Blackview A80 Handy keine Bilder mehr verschicken. Habe dieses Handy erst neu. Habe auch genug Speicherplatz. Habe bisher erst 2 Bilder verschickt über MMS....hat auch super geklappt...aber seit heute funktioniert es nicht mehr. An die Person die ich die Bilder verschickt habe hat kein Whatsapp deshalb habe ich es über MMS gemacht. Warum funktioniert es jetzt nicht mehr?

nach dem Beenden einer beliebigen APP wird jedesmal "Tiefe Reinigung" angezeigt. Wie kann ich das unterbinden? Warum kommt diese Anzeige überhaupt?

Hallo, es gelingt mir nicht, mein Blackview A 50 mit meinem Laptop zu verbinden, kann deshalb auch keine Fotos auf das Laptop zu übertragen. Das Handy erscheint bei Geräten, aber die Meldung ist immer, dass kein Treiber installiert ist. Habe schon viel probiert, aber auch nicht viel Ahnung. Vielleicht könnt ihr mir bei diesem Problem weiterhelfen? Danke. Ellen

Habe seid ein paar Tagen das Blackview A55pro mit Android 11. Wenn ich Audible Hörbuch höre und den Bildschirm ausschalte, wird die Wiedergabe nach 5 min. von alleine beendet. Stromsparmodus ist ausgeschalten. Woran kann das liegen? Bei meinem älteren Sony Handy war dies nicht der Fall. Lg Sandra

Mein Blackview BV6600E verfügt über eine Taste unterhalb der Aufnahme für die Sim Karte. Die Taste ist genau gegenüber der Funktionstaste. Allerdings finde ich nicht die richtige "Funktion" dieser 2. Taste. Auch in der Bedienungsanleitung ist sie nicht aufgeführt. Kann mir jemand die Funktion erklären? Vielen Dank im Voraus

Wlan kann nicht aktiviert werden... Authentifizierungsproblem... Wlan Netzwerkschlüssel (WPA/WPA2) wird nicht angenommen?

Die SIM-Karte eingelegt,das Telefon gestartet die PIN eingegeben und nun wird ein 4-stelliger Code verlangt. Wie gelange ich an diesen Code?

Hallo, aus Versehen habe ich ein Bild gelöscht. Wie kann man es wieder herstellen, bevor es automatisch endgültig gelöscht wird? Die gelöschte Bilder bleiben ja eine gewisse Zeit im Papierkorb noch erhalten. Wo finde ich diesen?

Wenn ich telefoniere, kann ich nicht hören, was der andere sagt. Ich habe keinen Ton. Der andere hört was ich sage

Ich möchte das UKW Radio per auf dem Handy bereits installierter App nutzen. Da es keinen konventionellen Kopfhöreranschluss gibt, habe ich einen USB_C Adapter, um die Kopfhörer als Antenne anzuschließen. Diese Variante funktioniert nicht für das UKW Radio, da zeigt es weiter den Hinweis, Kopfhörer als Antenne anzuschließen. Genau wie beim Öffnen der App ohne etwas anzuschließen. Mit der Kopfhörern kann ich aber z.B. Internetradio hören, Adapter und Kopfhörer funktionieren also als solche. Ich habe auch vier verschiedene Kopfhörer durchprobiert, habe aber nur den einen Adapter. Es wird auch am oberen Rand angezeigt, dass die KH angeschlossen sind. Vielen Dank

Wo kann ich original Ladegerät für das Blackview Handy kaufen? Das Ladegerät hat die Model Nr. HJ-FC01 7K7-EU

Hallo, ich habe mir das Blackview BV9900pro gekauft, nun wollte ich die Wärmebildkamera ausprobieren, aber ich finde diese nicht. Wer kann mir weiterhelfen?

Ich kann keine Bilder auf meinen PC übertragen. Wie funktioniert das richtig?

Ich hab nie genug Speicher, da ich so viele voreingestellte Apps habe, die ich nie benötige aber nicht entfernen kann

Hallo. Wir haben das Blackview für unseren Sohn gekauft. Problem ist, er kann zwar anrufen, wenn man ihn aber anruft, ist bei meinem Telefon ein Klingelzeichen zu hören, bei dem Blackview kommt aber weder ein Klingelton an, noch ist ein eingehender Anruf irgendwie sichtbar. Wir haben schon die 4G Anrufe ausgeschaltet, WiFi Anrufe ausgeschaltet, neugestartet... Was kann man tun? Lg

Wie geht man vor, um beim BV9800 die Batterie zu tauschen/wechseln ?

Wie kann ich die Rufnummerunterdrückung nach Bedarf ein-und ausstellen?

Wie beende ich zum Beispiel WhatsApp oder andere Apps?