Wenn ich einen Anruf tätige (Nummer aus Kontakten wähle), wird der Bildschirm schwarz, lässt sich weder durch wischen noch durch Betätigung des Taste wieder sichtbar machen. Ein "auflegen" oder wählen z.B. einer Nummer für SMS Benachrichtigung etc. ist nicht möglich. Die Zeit bis zum Abschalten des Bildschirms wurde in den Einstellungen auf 1 Minute hochgesetzt, dennoch tritt dieses Phänomen auf. Wenn ich einen Anruf (eingehend) erhalte ist der Bildschirm "normal" und ich kann über die Wischfunktion annehmen. Zur Info: Das Telefon ist 1 Woche alt - Alterserscheinung dürfte nicht das Problem sein. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Da das BV6600 sehr viele Anwendungen bietet, brauche ich ein Benutzerhandbuch.

Nachdem der Akku normal entaden ist, lässt er sich jetzt nicht mehr laden.

PC erkennt gerät nicht. Wie kann ich meine Fotos nun auf den PC übertragen?

Meine Stimme ist beim Telefonieren zu leise. Wie kann ich es lauter stellen, damit man mich besser versteht?

Das Handy ist im Wlan Netz zuhause verbunden, es läuft aber immer eine Suche nach anderem Wlan, dann trennt sich das Handy aus dem Wlan Netz zuhause des öfteren und man muss wieder neu verbinden.

Wenn ich teleoniere, dann hört sich der gegenüber immer doppelt. Wie kann man das lösen ?

Beim Telefonieren höre ich mein Gesprächspartner nur über den Lautsprecher. Dadurch kann jeder mithören. Wie kann ich wieder über die Hörmuschel telefonieren?

Dreitastenkombination nach Einrichtung einstellen. Geht das? Wenn ja wie

Ich habe Version 6.0. Bei Systemaktualisierung kommt die Meldug "Ihr System ist derzeit aktuell". Kann ich auf eine andere Android Version aktualisieren?

Die Werkzeugapp lässt sich nicht öffnen. Auch nicht unter Einstellungen - Apps - Werkzeugapp - öffnen

Wie kann ich auf meinem Blackview A70 einstellen, das auf der App angezeigt wird, als Zahl, wieviele Benachrichtigungen ich z.b. auf WhatsApp habe? Oder Emails usw

Der Akku lädt sehr langsam (über Nacht 10%). ln Einstellungen/Ladevorgang stand einmal kurz zu sehen **"Langsames Aufladen**. Wo kann man das umstellen auf "schnelles" oder "normales" aufladen?

Der Anschluss zum aufladen meines Handys ist ins Gehäuseinnere gerutscht seitdem kann ich mein Handy nicht mehr laden. Könnte ich das Handy öffnen und den Anschluss wieder selbst in Position bringen

Der Akku ließ sich plötzlich nicht mehr laden, habe einen neuen gekauft, wage es aber nicht selbst zu wechseln, weil ich nicht weiß, wie man den Fingerabdruck Sensor löst um den inneren Deckel abzunehmen.

Hallo, ich möchte gerne die Spracheingabe ausschalten und wieder manuell, zum Beispiel SMS, schreiben und nicht diktieren. Wie stelle ich das an?

Habe versehentlich geführte Bedienung über Sprachmitteilung aktiviert. Ausgewählte Elemente sind grün umrandet. Einstellungen sind nur als erste Seite aufrufbar. Wie stelle ich auf die gewohnte Steuerbewegungen mit Anklicken und Wischen zurück.

Mein Mann hat sein Handy heute morgen erhalten und seid 4 Stunden sucht es Updates und installiert diese. Warum dauert das so lange, ist das normal?

Handy hängt sich dauernd auf bei eingeschaltetem Bildschirm. Systemupdate ist neu. Neustarts sind wirkungslos.

Meine Partnerin und ich haben dieses Handy gekauft. Sie kann mich anrufen und mein Handy klingelt. Wenn ich sie anrufe, vibriert das Handy, aber es klingelt nicht. Wie können wir das ändern?

Ich habe ein Blackview A80 mit dem Adroid-10-Betriebssystem erworben und möchte dies nun einrichten. Nach Anmelden im WLAN sucht das Gerät endlos (mehr als 12 Stunden getestet) nach Updates (Meldung: "Updates werden installiert") und fährt nicht mit der Installation fort. Mein WLAN-Onlinezähler zeigt auch nur ein geringes Downloadvolumen an (ca. 20MB). Bereits erfolglos probiert wurden: - alternatives WLAN - Rücksetzen auf Werkseinstellungen und Neustart des Einrichtvorganges wie in anderen Foren beschrieben - Überspringen der WLAN-Einrichtung (Hier komme ich bis zum Hauptbildschirm, jedoch wird für die Übernahme der Einstellungen aus dem Google-Konto eine Internetverbindung benötigt. Beim Einschalten des WLAN geht das A80 sofort wieder in die Update-Dauerschleife.) Was kann ich tun, um die Inbetriebnahme abzuschließen?

Guten Abend, ich hab seit kurzen ein Black View a80 plus. Meine Benachrichtigung werden nicht angezeigt - erst, wenn ich die dazugehörigen Apps öffne. Obwohl alle Benachrichtigung aktiviert sind. An was kann das Problem liegen?

Kompass macht Probleme bei der Fahrradnavigation. Wenn die Geschwindigkeit kleine als ca. 7km/h ist, schaltet Komoot von der GPS-Navigation in die magnetische Navigation. Hierdurch dreht sich die Karte wie wild und eine Orientierung ist fast unmöglich. Bei Handys ohne Kompass passiert das nicht. Vielen Dank!

Das Smartphone A20 kann man trotz Acculeistung von 80% nicht mehr starten. Verbindet man es mit dem Ladegerät, zeigt es 0% an und wird neu aufgeladen. Ist das der Accu oder was könnte es noch sein? In Deutschland gibt es keinen "Blackview-Laden". Wissen Sie einen in Bayern? MfG. Berndt Niedermeyer

Ist die bereits installierte Schutzfolie ein Panzerglas oder eine einfache Schutzfolie? Sollte man diese durch ein Panzerglas ersetzen?