Wir haben den Saugroboter in erster Linie für unser Schlafzimmer gekauft. Dort liegt ein Teppich mit nierdrigem Floor. Uns war wichtig, dass er auch unter dem Bett saugt. In der ersten Runde zur Erstellung des Raumplans ist er nun ständig stehengeblieben und er ist nicht zur Station zurückgekehrt. Könnt ihr uns hier einen Tipp geben? Sonst müssen wir ihn zurückschicken. Viele Grüße Detlef Stender

Mein Invectus X Water zieht kein Wasser, allerdings funktioniert die Selbstreinigung. So kann ich leider nicht wischen, könnt ihr mir helfen? Wahrscheinlich nur eine Kleinigkeit

Das Handgerät alleine lässt sich an- und ausschalten, sobald es aber in das Hauptgerät eingesteckt wird läuft der Motor und lässt sich nicht mehr abschalten.

Saugroboter startet rückwärts, dreht 2 Runden, es kommt 3x ein Einzelton, danach kommt die rote Kontrolllampe. Scheinbar ist die Navigation defekt?! Eine Neuinstallation der App hilft nicht weiter. Habe den Akku vom Saugroboter für einen Tag entfernt, danach wieder eingesetzt, auch keine Besserung. Händische Navigation mittels App am Handy auch nicht möglich. Vereinzelt kommt die Fehlermeldung "Der Schalter ist abnormal. Bitte schließen Sie die Ausnahme aus" Was schafft Abhilfe? Welche Möglichkeiten gibts noch um den Saugroboter wieder flott zu bekommen????

Will den Teppichreiniger auseinander nehmen, um ihn in die Verpackung zu legen. Wie bekomme ich den Stiel ab?

Hallo, wir haben am 08.10.2022 den Cleanmaxx wischmop mit Eimer gekauft, nur leider funktioniert der Hebel am Eimer ( zum Schleudern ) nicht mehr. Könnten Die mir sagen was man da tun könnte oder ist da was kaputt und ich muss den Eimer entsorgen? LG Sandy Stoffelen

Habe versehentlich am Gerät direkt die Reinigungszeit eingegeben. Wie kann ich das rückgängig machen?

Wie bekomme ich den Wischmop aus der Halterung, damit ich ihn waschen kann?

BG750 ist neu..mit wlan u Alexa verbunden.Der Startknopf blinkt Rot und piepst 1 bis 2 mal.Sauger startet nicht.Auch wenn man auf den Aufladebutton drückt dann blinkt der Startknopf weiter rot und es passiert nicht...wie schon gesagt.Der Sauger ist frisch aus der Verpackung geholt worden.Was könnte das Problem sein ?

Wir füllen den Wassertank, bringen das Wischtuch wie beschrieben an, befeuchten es bevor, wir es anbringen und starten den Roboter. Das Wischtuch trocknet relativ schnell aus und es fließt kein Wasser nach. Nach Beendigung des Reinigungsvorgangs ist der Tank noch immer halb voll und das Tuch trocken. Wir bitten um einen Tipp wie man Abhilfe schaffen kann damit das Tuch länger feucht bleibt beim wischen

Wir haben Probleme die App einzurichten und lauter kleine Zimmer mit hoher Türschwelle , wodurch wir den Sauger einzeln anschalten müssen. Wenn der Roboter die Räume nicht zu Beginn abscannt und wir ihn nur händisch starten, reinigt er dann trotzdem ordentlich? Und wie erkennt er ohne App die Wischfunktion?

Hallo. Wenn ich ihn einschalte, geht er na 2 Sekunden wieder aus, obwohl er voll geladen ist.

Wo finde ich das Handbuch für meinen DEEBOT T9 AVIVI, Model DBX12 in **deutscher Sprache** als pdf Datei?

Wieso bleibt der Roboter nach der Abfahrt aus dem Ladegerät nach ca. 30cm stehen und fährt nicht mehr weiter?

Muss der Staubfilter nach jedem Entleeren nass gereinigt werden?

Mein Staubsauger geht von der schwarzen fläche auf meinen Teppich weg und will sie nicht saugen. Ich hab versucht den Sensor abzudecken, doch es hat nicht geklappt. Es wäre schön wenn jemand mir hier weiterhelfen könnte.

Mein Jetclean stand lange Zeit unbenutzt, da haben sich auch die Düsen verstopft, nur zwei haben Wasser gegeben aber Gerät hat funktioniert. Ich habe Deckel abgeschraubt, Düsen geputzt und vorsichtig zusammengebaut. Das Gerät geht an, die Rolle dreht sich aber nicht mehr. Habe ich noch mal das gleiche gemacht- aufgemacht: die Kabel waren unauffällig, keine Knicken usw... Die Rolle bleibt einfach stehen, mit der Hand kann man sie locker bewegen. Bitte um Hinweis was habe ich falsch gemacht. LG Magdalena

Trotz Reinigung meldet der Roboter immer nach dem Losfahren : "Reinigen Sie die Trofschutzsensoren", dabei zeigt die App gleichzeitig an: "Reinigen sie die Fallschutzsensoren"; ich habe alle Sensoren mehrfach gereinigt, die Meldung kommt immer wieder, der Roboter fährt nicht los

Ich habe an den Bürsten gezogen, aber sie gehen nicht ab. Ich habe Angst etwas kaputt zu machen.

Er starte nur ganz kurz und schaltet sich dann ab und zeigt EF27

Hallo mein Saugroboter spricht jetzt chinesisch und laut Googleübersetzer hat er ein Problem mit der Kamerakalibrierung. Wie kann ich das beheben? Ich möchte ihn ungern einschicken.

Der Saugroboter geht nach ca. 2 Sekunden wieder aus, lässt sich immer wieder einschalten, um sofort wieder auszugehen.

Ich habe das Gerät zusammen gebaut, mit Wasser befüllt (400 ml) und eingeschaltet. Es heizt sich zwar auf, aber es tritt kein Dampf aus. Habe ich da etwas übersehen, oder liegt es am Gerät?

Wenn man an der Schnur zieht (up) lässt sich der Deckel nicht lösen. Offenbar ist etwas verklemmt. Ich möchte aber auch nicht große Kraft aufwenden. In der Betriebsanleitung steht darüber nichts drin.

Bg800 schaltet sich beim Saugen nach 2 Minuten aus, obwohl die App zeigt voller Akku.