XIAOMI Haushaltsreiniger & Staubsauger Forum
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Letzten 12 Monate
Warum schaltet sich der Viomi S9 komplett ab?
Hallo allerseits,
wir besitzen den S9 nun schon seit über drei Jahren und bisher lief er völlig einwandfrei. Jetzt schaltet sich das Gerät urplötzlich mal nach 2, mal nach 30 Minuten mitten im Reinigungsvorgang komplett ab.
Weder über die App, noch über die Tasten am Gerät ist er ansprechbar.
Erst wenn er wieder Kontakt zur Ladestation hat, geht es weiter; aber eben nur in dem o.g. Rhythmus.
Was ich schon probiert habe:
- Reinigung aller Sensoren,
- Hard-Reset des Gerätes und Neueinbindung im Netzwerk,
- App deinstalliert und neu installiert inkl. Neustart des Smartphones,
- anderer Standort der Ladestation,
- WLAN-Check im Betrieb (alles i.O.) .
In der Wohnung steht zudem noch ein Repeater, so dass eine dauerhafte Netzwerkverbindung vorhanden ist (alle übrigen Geräte wie Alexa, FireTV-Stick, etc. funktionieren einwandfrei)
Alles hat bisher nicht geholfen.
Vielleicht hat hier ja jemand eine Idee?
Dankeschön im Voraus :-)
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Ältere Fragen
Lässt sich nicht ausschalten. Wie bekommen wir ihn abgestellt?
Unser Staubsauger Roidmi X30 lässt sich nicht ausschalten.
Man kann den Stromknopf drücken, aber dieser reagiert nicht.
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Wie behebe ich Fehlercode 3?
Hallo, den Fehlercode 3 kann man nicht resetten!
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Wie kann ich das beheben?
Vielen Dank!!!
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Bei versuchter neuer Registrierung kommt der Hinweis "Konto bereits vorhanden".
Wie kann ich das Konto zurücksetzen bzw. löschen?
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Wie bekomme ich den Code, den ich zum Registrieren in der APP eingeben muss?
Habe erstmalig einen Roborock und möchte mich in der APP registrieren. Da wird gleich am Anfang eine Code - Eigabe verlangt, den man per sms erhalten soll. Aber wie bekomme ich den ? Müsste ihn ja erstmal anfordern, aber dafür finde ich in der APP nichts.
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App schließt sich beim Starten - was kann ich tun?
Ich habe ein neues iphone11, auf das ich meine Apps übertragen habe. Wenn ich in der übertragenen App das Geräte Roborock S 5 max öffnen möchte, schließt sich die App. Auf dem alten iphone6 funktioniert die App noch einwandfrei. Was muss ich tun, dass sich das Gerät auch auf dem neuen iphone 11 öffnen lässt?
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Wie kann ich mich anmelden?
Ich weiß nicht aus welchen Kombinationen das Passwort bestehen muss.
Anonym vor 4 Jahren XIAOMI Roborock Saugroboter
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