Der Schlauch im Saugrohr und Gelenk ist mehrfach gerissen. Wo bekomme ich einen Ersatzschlauch her?

Wie befestigt man das Tuch zum Wischen an der Unterseite?

Hallo, wir haben den ZACO seit 2 Tagen. Leider kann ich keine Raumspezifischen Räume "anlegen". Ich navigiere über Kartenmanagment in das "Profil?" und hier steht jetzt "Noch Keine Karte Verfügbar, bitte erstelle zeuerst eine Karte deines Hauses" aber, wo? Auf gewissen Bildern ist da ein Button zu sehen, von wegen wie "Karte Erstellen" bei mir ist das nicht so - hat jemand eine Ahnung? Support über email schon kontaktiert.

Er fängt täglich um 16h an zu saugen. Wie kann ich dies ausschalten?

Hallo, wo kann ich die Schmutztücher nachkaufen?

Kann ich mit dem Gerät ein umgeworfenes Wasserglas aufsaugen?

Ich habe den Roboter heute erhalten. Erlässt sich nicht mit dem Internet verbinden. Wo liegt die Lösung für mein Problem? Die App wurde installiert wie vorgeschrieben. bin dann die einzelnen Punkte durchgegangen und habe es bis zum Punkt 3 geschafft bei Installation. Danach zeigt mir mein Handy an, dass ich mit dem WLAN verbunden bin, aber ohne Internet. So ein Problem kenne ich eigentlich nur, wenn bei uns Internet komplett ausgefallen ist. Das ist aber nicht der Fall. Ich bin ja schon mal zufrieden, dass der Robo auch ohne Internet arbeitet, aber mit wäre doch schöner.

**Fehleranzeige: Robot stuck** Roboter bleibt nach einer gewissen Zeit stehen. Was bedeutet diese Meldung und was ist der Fehler?

Ich suche die Gebrauchsanweisung. Wo kann ich sie finden?

Mein Huawei hat die App nicht. Kann man den RoboVac auch ohne App bedienen?

Gerät schaltet sich nach anschalten selbständig wieder ab. Batteriestand schwach (7%) und lädt sich nicht auf.

Leider ist mein Schaumfilter kaputt gegangen und ich keinen Ersatz. Wo kann man den Schaumfilter nach bestellen? LG Micha

Unser Roborock S7 ist durch einen Haufen Katzenkot gefahren und hat diesen in der Wohnung verteilt. Wir möchten ihn gerne sehr gründlich reinigen. Ist das machbar?

Das Gerät zeigt eine falsche Uhrzeit an. Wie stelle ich die aktuelle Uhrzeit ein? Reinigungszeit kann eingestellt werden, aktuelle Uhrzeit nicht! Deshalb kann ich die Funktion, daß er täglich zu einer Uhrzeit reinigt nicht nutzen! In der Bedienungsanleitung ist zu dem Thema keine Beschreibung.

Mein Roboter funktioniert eigentlich noch super, nur geht er nicht mehr auf die Station.... Nun ist der Akku fast leer und jetzt ist er auch noch offline gegangen. Etliche Versuche den 360 s6 zu verbinden, scheitern. Reset Taste habe ich ebenfalls schon gedrückt. Er funktioniert nicht. Habe vor längerer Zeit eine Neue Ladestation gekauft (zu erst ging er drauf 1 - 4 mal drauf und dann fing das Problem wieder an). Bin so langsam am verzweifeln. Kann mir irgend jemand helfen, wäre sehr nett. Vielen Dank im voraus

Bei unserer Polsterbürste hat sich von unten diese Polsterung abgerieben. Wo kann man diese bestellen?

Hallo. Mein zaco fährt nur noch vorsichtig abgehackt rechts herum. Als wenn er in einer Ecke ist und nicht raus kommt.

Kann man den Filter aus der Filtergruppe irgendwie waschen oder muss man ihn gleich neu kaufen?

Hallo, seit zwei Tagen ist der S6 ständig offline. Ich hab schon alles probiert: App neu installiert, neues WLAN. Nach drei Minuten reinigen ist er offline und stoppt. Kann mir jemand weiterhelfen und hat vielleicht einen Tipp, was ich noch tun kann? Vielen Dank Freundliche Grüße Ari

Das WLAN ist richtig eingestellt und hat vollen Empfang, aber das Gerät verbindet sich nicht.

Nach ca.1 Minute läuft der Motor hörbar unrund und nach weiteren ca. 30 Sec. schaltet das Gerät aus. Das Gerät ist 2,5 Jahre alt.

Guten Tag, mein Lefant reagiert mittels Piepen auf Befehle, führt diese jedoch nicht aus. Er schaltet sich nur ein, wenn ich ihn auf die Ladestation stelle. Die Signalfarbe ist dann rot. Das Gerät schaltet sich nach kurzer Zeit wieder ab. Das Piepen hat folgende Reihenfolge: **3x kurzes Piepen - Pause - 3x kurzes Piepen.** Mit freundlichen Grüßen Sebastian Hörhammer

Trotz voll geladene, Akku geht der Sauger nach ca-5 Sekunden immer wieder aus. Lässt sich zwar wieder einschalten, geht aber immer wieder aus. Ist ganz schön nervig

Für die Reinigung des Cleanmaxx den beutellosen Staubsauger auseinandergebaut. Nun leider etwas hilflos beim zusammenstecken. Gibt es eine Anleitung mit Detailbildern?

Er fährt und der Sauger bleibt nach kurzer Laufzeit stehen. Defekter Akku nach 10 Monaten?Mittlerweile stelle ich den Sauger von Hand auf die Ladestation. Dann läd er. Wenn er fähr, bleibt er dann wie schon erwähnt stehen.