Moin in die Runde, seit Tagen versuche ich einen gebrauchten Coco Smart 790 T an ein iPhone SE anzubinden. 2,4 GHz Band läuft am Router. Es gibt einfach auf dem iPhone kein wlan welches mit Prosenic anfängt. Natürlich ist das iPhone im wlan und in der App der 790T ausgesucht. Aber auf dem Handy gibt es einfach kein wlan mit Prosenic. Handy und Roboter wurden auch schon ausgeschaltet und alles was man im Netz lesen kann funktioniert nicht. Wer weiß Rat. Danke Michael

Ich habe die Internetverbindung jetzt endlich erfolgreich gemacht. Jetzt fährt er immer noch kurz aus der Ladestation ca. 30cm. Dreht einmal eine halbe Runde und meldet Fehler: **"Der Host ist suspendiert, bitte gehen sie zu Boden."** Hab schon alles probiert

Habe erstmalig einen Roborock und möchte mich in der APP registrieren. Da wird gleich am Anfang eine Code - Eigabe verlangt, den man per sms erhalten soll. Aber wie bekomme ich den ? Müsste ihn ja erstmal anfordern, aber dafür finde ich in der APP nichts.

Akku defekt nach nicht mal einem Jahr? Staubsauger bleibt nach 15 Minuten stehen und lässt sich nicht wieder starten! Erst nach stellen auf die Ladestation!

Ich schalte den Roboter ein und mach 2 Minuten bleibt er einfach stehen und macht nichts mehr wenn ich ihn dann einbisschen vorschiebe kann ich ihn wieder einschalten aber auch nur für 2 Minuten

Das Gerät gibt die Fehlermeldung 0x23 aus. Ist heute aus der Reparatur zurück gekommen mit der Bemerkung: Gerät im vollen Umfang funktionsfähig. Aber leider ist noch so wie ich es eingeschickt habe. Ich habe das Gerät 2019 erworben und es bis jetzt keine Probleme. Das Gerät lässt sich weder mit der Fernsteuerung als auch über die App nicht starten. Die LED signalisiert Hardware Fehler. Kann ich das Problem mit einem Reset beheben? Und was muss ich da genau machen?

Der Staubsauer ist neu, habe 2 Bürsten dazu bekommen. Welche ist für Laminat und welche für Teppiche?

Ich habe alles gereinigt laut Anleitung und ordnungsgemäß wieder zusammen gesetzt. Der Sauger startet normal, reinigt eine halbe Minute und dann piept er und der Fehlercode blinkt. Ebenso blinken die Tasten! Was kann/muss ich tun?

Wenn ich anfange zu saugen bzw wischen, kommt anfangs noch Wasser, danach nicht mehr. Alles gereinigt und nichts verstopft, was tun?

Trotz voll aufgeladenem Akku und gereinigtem Filter geht das Gerät nach weniger als 1 min. aus. Es lässt sich wieder einschalten, doch es geht immer wieder aus. Die Reklamstionsfrist ist abgelaufen. Er saugt gut, nur nicht beständig. Was kann ich tun?

Ich benötige folgendes Zubehör für den BL509: - 1 waschbaren Staubbehälter - 4 Seitenbürsten - 4 Microfasertücher Weiß jemand, wo man dies bekommen kann?

Nach 2maliger Aufladung und Entladung des Akkus keine Reaktion mehr.

Der Roboter zeigt den Fehler E32 an. Garantie ist abgelaufen. Was kann ich tun?

Hallo zusammen, mein 830P fährt auf die Ladestation, bleibt aber nicht stehen, sondern probiert es ständig neu.

Wenn es irgendwo blinkt, möchte ich erfahren, warum.

Der Tesvor X500 hat seit gestern Probleme mit dem Ladevorgang. Er fährt wie gehabt auf die Ladestation und sagt "charging starts". Die Lampe blinkt dann orange. Aber nach ein paar Sekunden wiederholt er die Aussage "charging starts" und das immer wieder. Alle paar Sekunden bis Minuten klingt jetzt "charging starts" durchs Haus. Wenn ich den Roboter direkt ans Ladekabel hänge kommt weiter ständig die Ansage "charging starts". Selbst wenn ich den Roboter mit dem Kippschalter auf "0" setzte und dann ans Ladekabel hänge kommt alle paar Sekunden die Tonausgabe "charging starts". Der Roboter scheint aufzuladen nur die ständig wiederholende Sprachausgabe ist störend. Wie kann man das abschalten? Vielen Dank

Ich habe versucht ihn mit an und ausschalten neu zu resetten. Aber er funktioniert nicht. Er lädt auch nicht mehr.

Das Gerät schaltet sich nach 10 Sekunden aus. Dann nach 5 Sekunden wieder an und wieder aus. Es ist nicht möglich, damit zu saugen.

Ich musste den Akku tauschen, der wird aber nun nicht geladen. Der alte, originale Akku hielt nach anderthalb Jahren Nutzung nur noch 5 Minuten Saugzeit durch.

Bei der Benutzung des Handstaubsaugers auf Laminat kommen sehr laute Quietschgeräusche aus der Bodendüse. Was kann ich tun?

Ich habe mir einen Roborock E4 gegönnt. Nach einigen Anfangsschwierigkeiten mit der Installation läuft er jetzt durch die Wohnung. Irritiert bin ich allerdings, dass ich den Räumen Farben zuordnen kann, diese aber nicht einzeln angefahren oder dargestellt werden. Bin ich von falschen Voraussetzungen ausgegangen, können das nur die teureren Modelle oder gibt es hier ggf. ein Update? Wenn mir Jemand hier weiterhelfen kann, bin ich für eine Antwort in "einfachen Worten" dankbar, da ich ein Technikfreak bin. Vielen Dank!

Hallo, mein Sauger startet kurz, läuft für 3 Sekunden und stoppt dann mit dem Fehler "Hauptbürste abnormal". Hauptbürste raus, saubergemacht, das kleine Gummirädchen an der einen Seite dreht sich auch. Wieder rein gesteckt. Das Gleiche wieder. Kann jemand helfen?

Internetverbindung. Findet proscenic 820 t nicht Ich hatte den Sauger bereits mit wlan verbunden. Hat einwandfrei funktioniert. Letzte Woche hat er sich vom Netz abgemeldet. Seitdem kann ich keine Verbindung mehr herstellen. Alle voraussetzungen für die Inbetriebnahme sind erfüllt und wurden nicht verändert. Mein Netz findet das Gerät nicht. App mehrfach de - und wieder installiert. Mehrfacher Neustart des Smartphones.

Muss ich das Mikrofasertuch anfeuchten? Wo reguliere ich die Wassermenge beim wischen? Kann ich einzelne Räume programmieren, z. B. einzelne Etagen? Was tun, wenn die Lichtschranke zum Raumsperren zwar funktioniert, aber der Roboter trotzdem durchfährt?

Saugroboter fährt 3-4 Bahnen dann aber kurz rückwärts und bleibt stehen Fehlermeldung out of st....? Ich habe alle Kontakte und Filter gereinigt. Die Reifen geprüft, ob hier eine Blockade besteht. Aber meines Erachtens alle in Ordnung.? Ich habe den Saugroboter seit 12/2019 und diesen bisher sehr selten benutzt, was kann ich machen?