Zunächst hatte ich die beiden Gummiteile (siehe beigefügtes Foto) nicht entfernt und hatte das Gefühl, die Wischfunktion war viel zu trocken. Die beiden Teile habe ich daraufhin entfernt, allerdings läuft das Wasser nun beim Befüllen schon raus. Ist das so richtig? Vielen Dank für eure Rückmeldung!

Unser Vistefly V15 Max zeigt Fehlermeldung E7 an und läuft heiß. Ist 1 Jahr alt, hatten bisher keine Probleme. Was bedeutet das??

Was ist der Unterschied zwischen V15 S Max und Nur V15?

Akku lädt nicht, keine Internet Verbindung kann hergestellt werden, Roboter gibt keine Ansagen mehr saugt nicht mehr, Anzeigen blinken blau,wenn der Roboter von der ladung genommen wird leuchten die Anzeigen rot

Bei der Erstinbetriebnahme zeigt er Fehler E3. Bürste und Rohr sind sauber. Keine Fremdkörper. Bürste dreht sich. Akku 86% geladen. Was kann ich tun?

Hallo, kann ich dich die Ladestation an den haushaltsüblichen Steckdosen 220 V anhängen und Strom laden? Auf dem Bild sieht der Anschluss eher nicht EU-konform aus.

Hallo zusammen, hat jemand eine Idee mein Staubsauger fährt seit neusten nicht mehr von der Station los. Er dreht ganz kurz (vielleicht 1 Sekunde) die Bürste dann blinckt er und sagt Programm vollständig heruntergeladen, beim Aufladen. Ich habe kein Downloard in letzter Zeit dort vorgenommen. Habe das Gerät auch schon nochmals neu ins Netzwerk eingebunden etc. ohne Veränderrung. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann? Viele Grüße Wausel

Beim Start kommt die Meldung: **Überprüfen sie ob der Laserdistanzsensor klemmt** Wie überprüft man das?

nach 3 Ladezyklen wurde der Staubsauger nicht mehr geladen. Auf der Ladestation blinken die LEDs zwar und gehen aber auch nach Stunden nicht aus. Schaltet man jetzt das Gerät an so schaltet er sich nach wenigen Sekunden sofort wieder aus

Hallo zusammen, der Robi steht im Flur und die Netzteil LED beleuchtet Nachts den Flur zu Hell.

Der Filter ging verloren. Wo bekomme ich zwei Ersatzfilter?

Gerät wischt nicht, habe mehrmals den Tank abgenommen und das Wischblatt überprüft. Erkennt den Wischaufsatz scheinbar nicht. Was kann ich tun? Und wie bekomme ich den Wischaufsatz wieder ab?

Verlangt Mopaufsatz, obwohl er dran ist. Habe ihn mehrfach abgenommen und wieder dran gesetzt, er wischt und kehrt dennoch nicht und verlangt Mopaufsatz.

In der App steht, dass der Roboter nicht online ist. Am Roboter selber blinkt der Einschaltknopf langsam in blau aber egal was man tut er fährt nicht. Er lässt sich weder manuell starten noch über die App. Es lässt sich auch kein Restart machen. Was kann ich tun?

Ich möchte 5 verschiedene Räume programieren, finde aber keinerlei Anleitungen dazu. Könnt ihr mir helfen?

Ich würde gerne Räume einrichten, sodass ich sagen kann, saug nur das Wohnzimmer, oder nur die Küche. Ist das möglich? Wenn ja, wie?

Wie wird der Staubbehälter geleert?

Nach der Benutzung wieder in die Ladestation, oder schadet das den Akku

Der Wassertank bleibt voll und das Wischtuch wird trocken. Also gibt der Wassertank kein Wasser ab! An was liegt das und was kann man dagegen tun?

Hallo, bei Erstbenutzung hat der Roboter die Räume ausgemessen und gespeichert. Jetzt haben wir umgebaut und ich habe die alte Karte gelöscht. Wie kann ich ihn wieder die Räume ausmessen lassen?

Mein Roboter sagt mir immer nach 1-2 Minuten, dass die linke Seitenbürste feststeckt, obwohl das nicht stimmt. Es ist weder verstopft oder ähnliches. Wer hat eine Idee?

Benötige neuen HepaFilter und zwei Seitenbürsten. Wie kann ich diese bestellen?

Der Sauger mit voll geladenem Akku (3 blaue LEDs) geht nach wenigen Sekunden aus und die LEDs blinken rot. Nach einigen Sekunden lässt er sich wieder einschalten (LEDs) wieder blau, geht aber nach wiederum einigen Sekunden wieder aus (LEDs blinken wieder rot). Lässt sich beliebig oft wiederholen.

Der Roboter bleibt an meinem Bett hängen, weil er nicht drunter kommt. Wie kann ich den Bereich sperren?

Irgendwie komme ich mit der App nicht ganz zurecht. Gibt es eine Beschreibung zur App? - Wie kann ich einzelne Bereiche definieren? Und wie kann ich diese Bereiche dann ansteuern? - Wie kann ich "no go Zonen definieren? - Wie kann ich meine Frau mit ihrem Handy auf den N2 zugreifen lassen?