Wenn ich ihn anschalte läuft er los, aber er saugt nicht sondern dreht sich nur im Kreis und er hängt au der linken Seite

Hallo, ich hatte das Gerät in der App installiert und die App neu installiert, jetzt läßt sich das Gerät nicht mehr mit dem Netz verbinden und nicht auf Werkseinstellung zurücksetzen, schaltet sofort auf aus. Aufladen geht auch nicht. Das Gerät ist nicht funktionsfähig. Bitte um Hilfe. Danke.

Seit dem letzten Softwareupdate verbindet sich der Yeedi nicht mehr mit der App. Was könnte das Problem sein?

Ich habe bereits zum 4. Mal versucht eine Karte erstellen zu lassen. Leider stimmt es nie mit unseren Grundriss überein. Was kann ich tun?

Hallo, bei meinem yeedi k650 kommt pausenlos die Ansage: **Start charging! Please switch on the Power before starting!** Nachdem ich ihn auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe, tritt dasselbe Problem immer noch auf! Vor dem Reset war die Ansage allerdings auf Deutsch! Ich hoffe auf Hilfe! Mit freundlichen Grüßen

Die Saugfunktion funktioniert nicht mehr, die Bürsten drehen sich, aber das Sauggeräusch fehlt und er nimmt keinen Schmutz mehr auf.

Beim Bürstenantrieb ist das Plastik gebrochen und deswegen dreht sicht die Bürste nicht mehr. Gibt es das Plastik Teil als Ersatzteil? Vielen Dank für eure Rückmeldung im voraus.

Er fährt nur noch vor und zurück, dreht und versucht weiter zu fahren, stoppt aber immer sofort wieder. Dann kommt folgende Meldung: Bitte entfernen Sie die Hindernisse, obwohl keine vorhanden sind. Ich habe alle Sensoren mit einem trockenen Tuch gereinigt, ändert aber nichts an dem Fehlverhalten. Was kann ich noch tun, oder muss ich ihn entsorgen? Mit freundlichen Grüßen

Er hat beim ersten Mal nicht alle Räume erkannt und eine Karte angelegt am zweiten Tag hat er alle Räume befahren hat aber die neuen Räume nicht der Karte zugefügt. Muss ich wirklich die Karte löschen und eine ganz neue anlegen oder kann man Räume manuell hinzufügen?

Kann den yeedi nicht mit dem Handy verbinden... QR-code scannen funktioniert... aber die Wlan Verbindung wird nicht aufgebaut...

Habe 2 Etagen. Kann ich 2 Karten erstellen und wenn ja, wie?

Er fährt in den hinteren Teil des Schlafzimmers nur kurz rein und dreht dann immer um. Er erstellt keine Karte. Wenn ich ihn dort individuell saugen lasse (festgelegter Bereich), wird die Karte nicht erweitert. Wer kann mir helfen?

Der Roboter saugt und wischt nur Hartböden, den Teppich lässt er aus. Wie kann man das einstellen?

Reinigt die Mops nicht mehr wirklich. Es kommt kein Wasser aus dem Tank an und die Mops bleiben trocken. Was kann ich tun?

Ein Zimmer wurde nicht gescannt und es fehlt auch in der Karte. Wie kann ich den Roboter neu starten zur Zimmererkennung?

Habe diese Sensoren schon mit allem möglichen gereinigt (Microfasertuch, Wattestäbchen und so weiter). Fehler immer noch vorhanden.

Ich habe die Antitropfsensoren mit einem fusselfreien Tuch gereinigt, trotzdem kommt die Fehlermeldung immer wieder. Was kann man noch tun?

Obwohl ich den neuen Yeedi schon ca. 30 x genutzt habe, ist der Frischwassertank gefüllt wie am ersten Tag, d.h. es ist noch keine Wasserentnahme erfolgt. Ebenso ist der Schmutzwasserbehälter stets leer. Vielen Dank.

Ich verstehe Englisch nicht. Er soll in Deutsch mit mir sprechen. Wie kann ich das ändern?

App meldet beim Reinigungsplan erstellen: ***Keine Roboter gefunden. Reinigungsplan für den Roboter erstellen*** PlusTaste und hinzufügen ist ohne Funktion/Reaktion

Guten Tag, mein yeedi vac 2 pro hat im ersten Durchlauf der Kartenerstellung nur das Wohnzimmer erfasst und von Bad und Schlafzimmer nur den Eingangsbereich. Wie kann ich die Karte gezielt um diese beiden Räume erweitern? Vielen Dank und herzliche Grüße aus Berlin Elke

Hallo, wenn ich meinen yeedi starte, fährt er schon anders los als sonst. Bleibt kurz stehen, dreht sich im Kreis und beginnt dann mit dem Saugen. Aber nur kurz , dann fährt er planlos herum mit ein paar Saugversuchen. Kurz darauf bleibt er stehen und sagt: please cleaning my brush. Ich hab alles schon zig Mal gereinigt, ihn aus und ein geschaltet, Ladestation aus und eingesteckt , reset gedrückt ... Alles ohne Erfolg... Was hat er!? Bitte um Hilfe

Der Yeedi fährt in Station zur Selbstreinigung, aber er fährt sofort wieder heraus. Das wiederholt sich ständing. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

Wir haben die Wohnung in der Karte eingezeichnet. Alle Zimmer werden vom Roboter gesaugt. Dann haben wir wischfreie Bereiche eingetragen und gewischt. Jetzt wollen wir nur Saugen, doch der Roboter lässt die wischfreien Bereich aus. Wie kann ich die Bereiche umstellen?

Wir haben den Saugroboter in erster Linie für unser Schlafzimmer gekauft. Dort liegt ein Teppich mit nierdrigem Floor. Uns war wichtig, dass er auch unter dem Bett saugt. In der ersten Runde zur Erstellung des Raumplans ist er nun ständig stehengeblieben und er ist nicht zur Station zurückgekehrt. Könnt ihr uns hier einen Tipp geben? Sonst müssen wir ihn zurückschicken. Viele Grüße Detlef Stender