Mein Staubsauger zeigt, wenn ich ihn laden will E 2 auf dem Display an und sagt: please turn on the power switch. Wenn ich das mache passiert das gleiche nochmal. Und wenn ich auf das start Symbol tippe passiert auch nichts. Ich hab jede erdenkliche Möglichkeit ausprobiert aber nichts funktioniert

Mein Gerät ist über eine Wasserlache gefahren. Der Schmutzbehälter wurde danach zerlegt und das Gerät gereinigt. Jetzt lässt es sich nicht mehr starten, sondern piepst beim Betätigen des Power Buttons.

Hallo zusammen, ich möchte die gescannte Karte meiner Wohnung speichern um den Sauger im zweiten Stock gelegentlich zu nutzen. Er löscht aber die Karten bei Wechsel des Stockwerks.

Beim Start kommt die Meldung: **Überprüfen sie ob der Laserdistanzsensor klemmt** Wie überprüft man das?

Hallo, in welcher Position muss der Roborock zum Laden in der Docking station stehen? Mit den drei Tasten nach vorn oder nach hinten? Bitte um Rückinformation. Vielen Dank H. Scheibner

Hallo ich habe einen Evol 3 s und bin super zufrieden mit ihm. Nun möchte ich ihn gerne mit Alexa verbinden. Dieser Typ ist bei Alexa nicht vorhanden. Wie kann ich ihn trotzdem verbinden? Mit freundlichen Grüßen Martina

Der Zaco gibt beim Laden einen dann zwei kurze und wieder einen Piep Ton von sich und findet in letzter Zeit immer seltener von allein die Ladestation. Die Schritte zur Fehlerbehebung laut Anleitung waren leider erfolglos.

Der Roboter hat keine Funktion mehr. In der Ladestaion blinkt er erst rot und dann ist nur noch ein Dauerleuchten in Lila.

Seit dem letzten Softwareupdate verbindet sich der Yeedi nicht mehr mit der App. Was könnte das Problem sein?

Hallo zusammen, der Robi steht im Flur und die Netzteil LED beleuchtet Nachts den Flur zu Hell.

Hallo, folgendes Problem: Die App Installation hat funktioniert. Geräteerkennung hat ebenfalls funktioniert und das WLAN des Tesvor wird gefunden. Nach kurzer Verbindung erscheint auf iPhone der Hinweis, dass dies ein offenes Netzwerk und riskant ist. Verbindung wird nicht zugelassen. Wie stelle ich nun die Verbindung her?

Ich brauche einen neuen Staubauffangbehälter, meiner ist defekt und ich finde in der Beschreibung keine genaue Bezeichnung oder Artikelnummer. LG

Vor zwei Tagen ist er selbst auf Ladestation zurück gekehrt. Heute schaltet sich nicht an. Ladestation leuchtet grün. Ich habe ihn am 15.03.24 bei Amazon gekauft.

Ist er für geölten Parkett geeignet? Sind seine Räder aus Gummi oder Plastik? Vielen Dank!

Wir sind umgezogen und wollen unseren Staubsaugroboter nutzen. Wir haben ihn geladen und wollten ihn ins neue Wlan einbinden. Er blinkt aber nach dem Einschalten immer nur langsam weiß - sowohl die Power-Lampe als auch die WiFi Lampe. Wenn wir ihn aus- und einschalten ertönt kein Ton. Wenn wir die WiFi Taste drücken erklingt auch kein Ton. Was können wir noch machen?

Ich habe bereits zum 4. Mal versucht eine Karte erstellen zu lassen. Leider stimmt es nie mit unseren Grundriss überein. Was kann ich tun?

Ich habe einen Zaco a10. Es sagt bumper abklopfen. Gerät dreht sich, fährt aber nicht los. Habe den bumper vorne aufgemacht, und da sah man schon, dass die linke Feder abgebrochen ist. Gibt es dafür ein Ersatzteil? Ich stelle auch ein Foto mit rein.

Im Erdgeschoss hat der S7 Pro automatisch eine Karte erstellt. Ich habe ihn umgesetzt ins Obergeschoss und er erstellt keine 2. Karte. Auch im Erdgeschoss zeigt mir die Handyapp nicht mehr an, wo der Saugroboter im Erdgeschoss gerade ist.

Gerät wischt nicht, habe mehrmals den Tank abgenommen und das Wischblatt überprüft. Erkennt den Wischaufsatz scheinbar nicht. Was kann ich tun? Und wie bekomme ich den Wischaufsatz wieder ab?

Das Gerät wischt nur bei einem festglegten Wischbereich. Kann man einstellen, dass der Roboter die gesamte Wohnung wischt; analog, wie beim Saugen?

Verlangt Mopaufsatz, obwohl er dran ist. Habe ihn mehrfach abgenommen und wieder dran gesetzt, er wischt und kehrt dennoch nicht und verlangt Mopaufsatz.

Seit ein paar Tagen stoppt unser Roboter nach 90 Sekunden und es erscheint die Fehlermeldung: **Anomalie in der Mitte des Streifens.** Ich kann optisch keine Probleme feststellen. Ich habe deshalb eine ausführliche Reinigung durchgeführt, aber auch das half nicht weiter. Wie kann ich den Fehler beheben?

In der App steht, dass der Roboter nicht online ist. Am Roboter selber blinkt der Einschaltknopf langsam in blau aber egal was man tut er fährt nicht. Er lässt sich weder manuell starten noch über die App. Es lässt sich auch kein Restart machen. Was kann ich tun?

Wo kann ich den Wischmodus für die Station einstellen? Mein Sauger wischt nicht mehr. Die Ansage sagt nach dem Start "Mit dem Saugen beginnen". Die Wischer drehen sich auch nicht. Er bleibt nach dem Saugen auch vor der Station stehen. Was kann ich tun? Für Vorschläge wäre ich dankbar.

Das Gerät hat immer gut funktioniert. Allerdings geht seit neuestem die Wischfunktion nicht mehr. Wenn ich den Gummi mit dem Austrittloch manuell reindrücke kommt Wasser raus. Sobald ich den Roboter aber laufen lasse, tritt kein Wasser zum Wischen aus.