Hallo, ich habe das Gerät neu gekauft und alles eingerichtet. Alles funktioniert super bis auf das wischen. Zu Beginn, wenn das Gerät loslegt, kommt etwas Wasser, aber nur kurz. Dann kommt kein Wasser mehr. Die Düsen sind ja neu und noch nicht benutzt, daran kann es wohl nicht liegen. Bekomme auch keinen Fehler. Wer kann mir helfen?

Sagt immer: Please turn on the Power Switch. Der ist aber an. Was muss ich tun?

Roborock S5 Max wischt nicht mehr feucht. Wasser ist im Tank , der Filter ist auch sauber gemacht worden. Kann es sein das die Düse verstopft ist ?!

Habe die Seitenbürsten schon getauscht, neu geladen, wlan zurück gesetzt... Es kommt immer die Fehlermeldung F3 Seitenbürsten, was kann ich tun? Frank

Nach Download der App auf IOS verbindet sich der S9 nicht mit der App. Nach dem Verbindungsversuch über das lokale Netzwerk gibt es eine Fehlermeldung, das die Verbindung nicht hergestellt werden konnte

Behälter für Nass/trocken steckt im Gerät (ohne Staubbehälter) und geht nicht wieder raus. Was soll ich machen? Will ihn nicht kaputt machen!

Hallo, ich habe den Bogatte I7 - der lief auch eine Zeit lang ohne Probleme, bloß jetzt würde er auch seine Runden drehen, aber seine zwei vorderen Drehbürsten bewegen sich nicht und ich habe keine Ahnung, wieso.

Der Stoßfänger wurde wie in der Bedienungsanleitung beschrieben bewegt, keine Besserung. Über den live Chat wurde der Tipp gegeben den Stoßfänger zu demontieren um Schmutz zu entfernen, keine Besserung. Gerät läuft an und dreht sich auf der Stelle. Stoßfänger abermals demontiert, Gerät ohne Stoßfänger gestartet, dreht sich auf der Stelle, Error 1. Was nun? Gerät wurde im Oktober 2020 gekauft, greift die Gewährleistung?

Lässt sich nicht mehr starten, Meldung in App: Abnormale Lasergeschwindigkeit. Was kann ich tun?

Habe einen neuen Router ,Fritz Box 7590. Verbindung mit Internet funktioniert nicht. Server Fehlermeldung (105, 0x00000000)

Sauger fährt hektisch hin und her, stoppt dann und zeigt Fehlermeldung E23

Hallo. Unser Roboter hat seit einiger Zeit Probleme mit der Uhrzeit. Jedes Mal, wenn er wieder zurück in die Station fährt, ist bei ihm 11:11 Uhr und die eingestellt Zeit, wann er wieder loslegen soll, ist bei 12 Uhr. Erneutes Einstellen der Uhrzeiten hat nicht geholfen. Nun hab ich das ganze noch ein weiteres Mal probiert und nun blinkt dauerhaft die Plan Taste auf. In der Bedienungsanleitung kann ich dazu nichts finden. Hat jemand eine Lösung dafür oder weiß zumindest, was es bedeutet, dass die Taste blinkt? Danke und Lg

Meldung: "Die vordere Stoßstange klemmt", ist aber frei beweglich. Was muss ich tun? Leichtes dagegen klopfen hilft nicht.

Wenn man den Roboter startet fährt er nur den Randbereich ab. Bei der Ladestation beginnt er dann von vorne. Das wiederholt er dann so lange der Akku reicht. Vorher hattet nach der ersten Runde angefangen im Zickzackkurs zu reinigen.

Der Roboter startet ganz normal, aber nach ein paar Minuten geht er komplett aus, es leuchtet nichts mehr. Wieder einschalten nur über Ladestation möglich. Könnte es am Akku liegen?

Gerät schaltet sich ab mit 3 Pipstöne. Fehlermeldung: "Gerät hat keinen Bodenkontakt". Haushalt hat keine Stufen und es ist kein dunkler Raum. Bis jetzt immer im Betrieb. Ersuche um Hilfestellung.

Gereinigt ist alles. Was kann ich noch tun?

Hallo, mein S6 dreht nur noch im Kreis bzw. fährt garnicht mehr selbständig, wenn ich manuell fahre kann ich ihn steuern wie ich will und er macht auch alles was ich will. Sobald ich auf "reingen" in der App o. am Gerät selber klicke, fährt er wieder nur im kreis bzw garnicht mehr. Dasselbe passiert, wenn ich in der App o. am Gerät selber, auf "aufladen" klicke. Woran fehlt es??

Meldung geht nicht weg. Auch nach dem Reinigen sämtlicher Teile. Wer kann mir weiterhelfen?

Hätte gerne zusätzlich zum guten Reinigungsergebnis einen tollen Duft nach Reinigungsmittel. Ist es bei dem Modell möglich?

Wie befestigt man das Tuch zum Wischen an der Unterseite?

Hallo, wir haben den ZACO seit 2 Tagen. Leider kann ich keine Raumspezifischen Räume "anlegen". Ich navigiere über Kartenmanagment in das "Profil?" und hier steht jetzt "Noch Keine Karte Verfügbar, bitte erstelle zeuerst eine Karte deines Hauses" aber, wo? Auf gewissen Bildern ist da ein Button zu sehen, von wegen wie "Karte Erstellen" bei mir ist das nicht so - hat jemand eine Ahnung? Support über email schon kontaktiert.

Er fängt täglich um 16h an zu saugen. Wie kann ich dies ausschalten?

Hallo, wo kann ich die Schmutztücher nachkaufen?

Ich habe den Roboter heute erhalten. Erlässt sich nicht mit dem Internet verbinden. Wo liegt die Lösung für mein Problem? Die App wurde installiert wie vorgeschrieben. bin dann die einzelnen Punkte durchgegangen und habe es bis zum Punkt 3 geschafft bei Installation. Danach zeigt mir mein Handy an, dass ich mit dem WLAN verbunden bin, aber ohne Internet. So ein Problem kenne ich eigentlich nur, wenn bei uns Internet komplett ausgefallen ist. Das ist aber nicht der Fall. Ich bin ja schon mal zufrieden, dass der Robo auch ohne Internet arbeitet, aber mit wäre doch schöner.