Hallo, ich habe einen Tesvor s6 Turbo Saugroboter, der Staubbehälter ist voll und saugt aber nicht ab. Beim Laden macht die Absaugstation ab und zu Sauggeräusche in unterschiedlichen Abständen, wo aber nichts abgesaugt wird. Mfg Sommer Ingo

Unser Zoozee Z70 lädt sich nicht auf. Der Startkopf blinkt rot. Was müssen wir tun?

Der Akku lässt sich nicht mehr aufladen, zeigt Fehlermeldung „Ladefehler“ an

Hallo, bei mir kommt ständig die Fehlermeldung "Bitte setzen Sie den Staubbehälter wieder ein" obwohl er im Gerät ist. Auch mehrmaliges Herausnehmen und wieder einsetzen führt nicht zur Problemlösung.

Hallo, ich habe habe einen Proscenic NEO 830P, der lässt sich nicht mehr einschalten und die Ladestation wird auch nicht erkannt. Kann mir jemand helfen?

Wir haben den Saugroboter in erster Linie für unser Schlafzimmer gekauft. Dort liegt ein Teppich mit nierdrigem Floor. Uns war wichtig, dass er auch unter dem Bett saugt. In der ersten Runde zur Erstellung des Raumplans ist er nun ständig stehengeblieben und er ist nicht zur Station zurückgekehrt. Könnt ihr uns hier einen Tipp geben? Sonst müssen wir ihn zurückschicken. Viele Grüße Detlef Stender

Die Kontakte zum Laden sind alle gereinigt und auch nicht beschädigt. Der Roboter war nie oft im Einsatz. Muss vielleicht der Akku getauscht werden?

Saugroboter startet rückwärts, dreht 2 Runden, es kommt 3x ein Einzelton, danach kommt die rote Kontrolllampe. Scheinbar ist die Navigation defekt?! Eine Neuinstallation der App hilft nicht weiter. Habe den Akku vom Saugroboter für einen Tag entfernt, danach wieder eingesetzt, auch keine Besserung. Händische Navigation mittels App am Handy auch nicht möglich. Vereinzelt kommt die Fehlermeldung "Der Schalter ist abnormal. Bitte schließen Sie die Ausnahme aus" Was schafft Abhilfe? Welche Möglichkeiten gibts noch um den Saugroboter wieder flott zu bekommen????

Ich möchte meinen Saugroboter zurücksetzen.

Mein Roboter fährt immer zur falschen Zeit los. Ich habe z.B, 9 Uhr morgens eingegeben und er startet nachts um 3 Uhr .Was kann ich dagegen machen?

Habe versehentlich am Gerät direkt die Reinigungszeit eingegeben. Wie kann ich das rückgängig machen?

BG750 ist neu..mit wlan u Alexa verbunden.Der Startknopf blinkt Rot und piepst 1 bis 2 mal.Sauger startet nicht.Auch wenn man auf den Aufladebutton drückt dann blinkt der Startknopf weiter rot und es passiert nicht...wie schon gesagt.Der Sauger ist frisch aus der Verpackung geholt worden.Was könnte das Problem sein ?

Wir füllen den Wassertank, bringen das Wischtuch wie beschrieben an, befeuchten es bevor, wir es anbringen und starten den Roboter. Das Wischtuch trocknet relativ schnell aus und es fließt kein Wasser nach. Nach Beendigung des Reinigungsvorgangs ist der Tank noch immer halb voll und das Tuch trocken. Wir bitten um einen Tipp wie man Abhilfe schaffen kann damit das Tuch länger feucht bleibt beim wischen

Wir haben Probleme die App einzurichten und lauter kleine Zimmer mit hoher Türschwelle , wodurch wir den Sauger einzeln anschalten müssen. Wenn der Roboter die Räume nicht zu Beginn abscannt und wir ihn nur händisch starten, reinigt er dann trotzdem ordentlich? Und wie erkennt er ohne App die Wischfunktion?

Wo finde ich das Handbuch für meinen DEEBOT T9 AVIVI, Model DBX12 in **deutscher Sprache** als pdf Datei?

Wieso bleibt der Roboter nach der Abfahrt aus dem Ladegerät nach ca. 30cm stehen und fährt nicht mehr weiter?

Mein Staubsauger geht von der schwarzen fläche auf meinen Teppich weg und will sie nicht saugen. Ich hab versucht den Sensor abzudecken, doch es hat nicht geklappt. Es wäre schön wenn jemand mir hier weiterhelfen könnte.

Trotz Reinigung meldet der Roboter immer nach dem Losfahren : "Reinigen Sie die Trofschutzsensoren", dabei zeigt die App gleichzeitig an: "Reinigen sie die Fallschutzsensoren"; ich habe alle Sensoren mehrfach gereinigt, die Meldung kommt immer wieder, der Roboter fährt nicht los

Ich habe an den Bürsten gezogen, aber sie gehen nicht ab. Ich habe Angst etwas kaputt zu machen.

Er starte nur ganz kurz und schaltet sich dann ab und zeigt EF27

Hallo mein Saugroboter spricht jetzt chinesisch und laut Googleübersetzer hat er ein Problem mit der Kamerakalibrierung. Wie kann ich das beheben? Ich möchte ihn ungern einschicken.

Der Saugroboter geht nach ca. 2 Sekunden wieder aus, lässt sich immer wieder einschalten, um sofort wieder auszugehen.

Bg800 schaltet sich beim Saugen nach 2 Minuten aus, obwohl die App zeigt voller Akku.

Wenn der Sauger in die Ladestation fährt, blink zunächst die LED orange und nach kurzer Zeit geht diese auf rot und blink nicht mehr.

Wir haben den Tesvor M1 seit ca. zwei Jahren und seit kurzem hört der Saugroboter ständig mitten im Saugvorgang auf und bleibt stehen. Der Roboter sagt dann nur sein standard Startsatz: Willkommen beim Smart Reinigungs... Was kann man machen?