Habe den Kopfhörer im Oktober 2020 gekauft und nach ca. 6 Monaten lies er sich nicht mehr aufladen. Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf die Ordernummer, da alter Firmen E-Mail-Account. Telefon Support kann mir aber ohne Bestellnummer leider nicht weiterhelfen. Was tun?

Wenn ich beide Kopfhörer in die Ladebox tue, lädt nur ein Kopfhörer. An was könnte das liegen oder was kann ich tun, damit beide wieder laden?

Guten Tag. Wir haben die Bluetooth Kopfhörer Soundcore Life A2 NC über Amazon gekauft. Heute kamen die Geräte voll geladen hier an, aber eine Seite gibt keinen Ton von sich. Was kann das Problem sein?

Nach dem sich die Kopfhörer verbunden haben, ist kein Ton zu hören.

Ich kann plötzlich mit den Kopfhörern nicht mehr telefonieren. Musikhören geht einwandfrei, sobald ich telefonieren möchte funktionieren weder Lautsprecher noch Mikrofon. Ich habe ein IPhone 11pro. Neustart vom Telefon und Reset der Kopfhörer haben nicht geholfen. Was kann ich tun, damit die Telefonie auch wieder funktioniert?

Wie stellt man am Soundcore Life P2 die Lautstärke (lauter/leiser) ein?

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für die Life Q20 Kopfhörer?

Wenn ich den linken Teil in die Schale lege, blinkt keine LED mehr und der Hörer wird auch nicht geladen. Die kontaktstellen habe ich gereinigt. Leider ohne Erfolg. Rechts ist alles einwandfrei.

Beim Radfahren muss mir das Kadecase aus der Tasche gefallen sein. Kann man ein Ladecase einzeln nachbestellen?

Hallo, heute haben wir zum ersten Mal die Kopfhörer ausgepackt und getestet. Der rechte ist fast garnicht zu hören. Der linke ist super. Ein Zurücksetzen hat auch keinen Erfolg gebracht. Kann es sein, dass der rechte Kopfhörer defekt ist?

Heute neu bekommen und das Koppeln klappt. Aber aus dem linken Kopfhörer kommt kein Ton. Stereo funktioniert nicht. Alle anderen Funktionen funktionieren mit dem linken Kopfhörer. Was kann ich tun. Habe schon alles probiert- ZIg mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt und mit meinem andern Iphone probiert. Und mit meinem IPad- der linke Kopfhörer lässt keinen Ton raus

Das Problem ist, dass die Kopfhörer sich von einander getrennt haben. Ich habe alles, was in der Anleitung steht, probiert und noch mehr. Aber über mein Telefon finde ich die beiden Kopfhörer nur noch einzeln als Bluetooth Geräte. Ich kann noch Pause mit den Kophörern machen und auch Lieder skippen, aber sie können nicht mehr gleichzeitig Musik spielen. Keine Ahnung ,ob es eine Rolle spielt, aber es ist ein iPhone. Vielleicht ist das der Grund...

Der rechte Kopfhörer reagiert gar nicht mehr, weder inder Box noch außerhalb. Ausserdem ist das weiße Licht am rechten Kopfhörer ein Dauerlicht, das permanent leuchtet. Am linken Kopfhörer blinkt das weiße Licht ganz normal. Sie lassen sich nicht mehr koppeln, weder untereinander noch mit einem anderen Gerät.

Wie stellt man den Bass ein? In der Anleitung steht 3x drücken und dann?

Hallo, bei meinen soundcore P2 kommt rechts kein Sound mehr. Die Pause Taste funktioniert. Mit freundlichen Grüßen :)

Kann der linke Kopfhörer unabhängig vom rechten verwendet werden? wenn beide mit dem handy verbunden sind laufen sie nahezu problemlos. lege ich den rechten jedoch in die ladebox, ist auch der linke nicht mehr verbunden.

Das Tablet erkennt bei Bluetooth die Kopfhörer nicht. Bluetooth ist eingeschaltet aber in der Liste der Geräte wird soundcare neo nicht angezeigt.

Hallo, nach längerem Gebrauch erschallt plötzlich eine Stimme, dass die Batterie niedrig ist. Kopfhörer ließ sich jedoch nur etwa 4 Min lang aufladen, dann stoppte es. Mir wurden neue Kopghörer geschickt. Nun das gleiche Problem. Was kann man beim Aufladen falsch tun? Habe extra ein neues Netzladeteil gekauft, falls es daran liegt. Auch Zurücksetzung hat nichts geändert. Nach 4 Min hört es auf, zu laden - ohne aufgeladen zu sein.

Kann man beide ohrhörer nicht gleichzeitig benutzen? Bei mir verbindet sich nur einer.

Die Kopfhörer verbinden sich lediglich mit dem Handy aber nicht mit meiner Smartwatch. Meine Smartwatch : Garmin Fenix 6x pro zeigt zwar die Kopfhörer an, verbindet aber nicht. Ich habe die Verbindung zum Smartphone vorher ausgestellt. Die Kopfhörer blinken, aber es gibt keine Verbindung

Finde keine Anleitung auf deutsch.

Was bedeutet die **L** Verbindung? Das verwirrt mich und jeden anderen auch. Es ist nicht explizit beschrieben, taucht aber auf jedem Gerät zusätzlich zu der eigentlichen Verbindung als Option auf.

Die Kopfhörer waren beide bereits gekoppelt. Aber jetzt funktioniert nur noch einer.

Ich benötige eine digitale Bedienungsanleitung. Wo kann ich diese finden?

Ich möchte Handy und Kopfhörer verbinden, benötige aber einen Code zur Kopplung...