Haben zwei Geräte. Leider heizen diese nicht mehr. Sie gehen an, zeigen auf dem Display keine Störung und werden nicht warm. Haben alles noch mehrmals neu eingestellt, doch leider ohne Erfolg. Dieses Problem haben wir bei zwei Geräten.

Ich möchte das Klima Außen Gerät auf dem Dach montieren die Klimaanlage für innen ist im Wohnzimmer unter der Decke. Ist dieses möglich? Was ist mit dem Kondensat Schlauch muss er nur nach unten gelegt werden oder kann man ihn auch nach oben legen?

Die beiligende Bedienungsanleitung ist nur in Englisch geschrieben. Wo finde ich eine Bedienungsanleitung in deutsch?

Einschalten über Timer , also nach Zeit ohne Funktion. Wo muss ich drücken ? Hallo, ich möchte das Heizpaneel nach einer programmierten Zeit einschalten, bzw den Heizvorgang starten. Bedienungsanleitung sagt, dass dieses Gerät einschalt und ausschaltprogrammierbar ist.

Anlage ist neu installiert, ca 15 Minuten nach dem Einschalten wird ein Fehler an der Inneneinheit angezeigt: EL01 blinkt

Gibt es eine Bedienungsanleitung für die Fernbedienung in deutsch? Ohne Bedienungsanleitung geht es nicht

Bei dem Gerät handelt es sich um ein Quick-Connect Gerät. Müssen die Kältemittelleitungen vor Anschluss evakuiert werden?

Wie schalte ich das Gerät ganz aus? Geht es nur mit ziehen des Steckers.

Wie komme ich in den Einstellmodus, um die aktuelle Uhrzeit und den aktuellen Wochentag einzustellen?

Die Heitzung ist ausgestellt, aber das Display leuchtet weiter, obwohl ich es eigentlich aus haben möchte. Man kann ja auch Strom sparen.

Hallo, ich habe die Heizung im Schlafzimmer hängen . Das thermostat ist in der Nacht viel zu hell kann man es aus schalten oder dunkel stellen auch das die Heizung weiter heizt?

Kann ich im Behälter ein Entkalkermittel verwenden? Wenn ja, welches? Ich habe sehr kalkhaltiges Wasser. Da ich vorher ein anderes Gerät hatte, wo der Tank entnehmbar war, war es viel einfacher wie bei diesem Gerät. Ich würde mich freuen auf gute Hilfe. Danke im voraus

Ich habe im März 2022 ein weißes 1000-Watt-Gerät (Art. Nr. 10035059) gekauft und möchte manuell (ohne Timer) Heizleistung erreichen. Mehrfache Versuche mit sämtlichen Tastenkombinationen sind fehlgeschlagen.

Heizung funktioniert nicht, Raumtemparatur wird angezeigt, aber die Heizung lässt sich nicht einschalten? Das Display geht an und die aktuelle Raumtemparatur wird angezeigt. Temparatur Einstellung funktioniert, allerdings springt weder die Raumluft noch die Heizung an. Entweder ist die Heizung defekt oder es liegt ein Bedienfehler vor, allerdings ist die Bedienung sehr einfach gehalten und ich wüsste nicht, wo hier der Fehler liegen könnte.

Die angezeigte Raumtemperatur bei Probe-Inbetriebnahme ist definitiv falsch. Obwohl es im Raum unter 20 Grad ist, werden 25 Grad angezeigt. Auch nach mehreren Neustarts. Nachdem die gewünschte Temperatur auf 21 Grad gestellt wurde, schaltete sich die Infrarotheizung auch nicht ein, was logisch erscheint. Erst als ich 27 Grad eingab, wurde die Heizung eingeschaltet und die angezeigte Raumtemperatur stieg über 26 Grad auf die angeforderten 27 Grad. Ist das Thermostat defekt oder kann man es mit Hilfe eines normalen Thermometers einstellen und wenn ja, wie geht das? Aus der Bedienungsanleitung kann ich eine solche Funktion nicht ersehen, oder aber ich verstehe die Fachausdrücke nicht (kalibrieren?). Bitte ggf. mit einfachen laienhaften Worten erklären.

Wird das beiliegende Stromkabel nur für die Verbindung Innengerät zu Außengerät benötigt und nur das Außengerät dann mit dem Stromnetz verbunden?

Hallo zusammen, ich habe zwei Kesser-Glasheizungen. Steuern würde ich diese gerne mit Stimme via Amazon Alexa. Ich habe sowohl die SmartLife App als auch die Tuya App installiert und bereits für diverse andere SmartHome-Produkte in Betrieb. Auch Alexa funktioniert einwandfrei. Ich bekomme keine Verbindung zwischen der Glasheizung und Alexa zu stande. Die Glasheizung wird in meiner SmartLife App angezeigt, jedoch nicht in meinen Alexa-Produkten. Über die SmartLife App kann ich die Heizung ein- und Ausschalten, Temparatur erhöhen und verringern, Timer stellen, etc. Über Alexa bekomme ich keine Verbindung hin, selbst nach diversen Lösch- und Neuinstallationsversuchen. Habt ihr eine Idee woran das liegen kann? Vorab Vielen Dank

Wo finde ich eine Montage- und Bedienungsanleitung in deutsch?

Wer macht den Service oder Reparatur der Anlage? Anlage macht Geräusche

**Luftkühlung geht nicht** Kurz nach Einschalten der Luftkühlung piepst es und dann schaltet sich die Funktion aus. Manchmal gluckert es vorher. Aber nicht jedesmal. Ist bei mehreren Geräten hier im Büro so.

Wie bekommt man zur Reinigung die Schublade/Wassertank ganz heraus?

Hallo, mein Arctic Air lässt sich nicht anschalten. Habe ihn jetzt einen Monat. Vorher alles okay. Aber heute mit Wasser mit Eiswürfeln befüllt, ein paar Minuten gewartet und wollte ihn anschalten. Geht aber nicht. Habe auch schon eine andere Steckdose genommen, aber weiterhin schaltet er nicht an. Gibt es evtl. ein bekannten Fehler in der Hinsicht?

Ich habe die App runter geladen und wie beschrieben auf die Cool Taste gedrückt. Es kommt ein Piepton, aber ich habe kein blinkendes WLAN. Was kann ich tun?

Hallo, weiß jemand, ob man den Piepton ausschalten kann? Und wenn ja: Wie?

Man kann das Licht nicht mehr einschalten. Woran liegt das?