Hallo zusammen, bisher hat die Kamera super funktioniert, seit ein paar Tagen macht sie aber keine Fotos oder Videos mehr. Über die App wird gemeldet, dass die Speicherkarte voll ist, obwohl sie vollkommen leer ist. Auch bei weiteren Speicherkarten kommt die gleiche Meldung. Das Formatieren über das Menü oder über die App funktioniert auch nicht mehr. Hat einer eine hilfreiche Idee, wie ich sie wieder zum Aufnehmen kriege? Vielen Dank Bettina

Auf einmal nimmt die Camera fast keine Fotos mehr auf und eine von zwei Lampen vorne (rot oder blau) leuchtet nicht mehr.

Hallo, habe die Kamera längere Zeit nicht benutzt und weiß nun das Passwort nicht mehr. Wie kann ich das Passwort zurücksetzen?

Ich finde die Einstellung nicht. Meine Kamera macht nur Intervall Fotos und nicht bei Bewegung. Welche Einstellung ist notwendig?

Hallo, müssen Akkus rein in die ph700a bei ext. Versorgung. Wird automatisch erkannt oder im Menü einstellen? Letzte Nacht hat er abgebrochen, da die 4 Akku leer waren, trotz Stromkabel.

Hallo, ich habe bei der Kamera den Modus Foto aktiviert und möchte, dass bei Bewegungen ein Foto gemacht wird. Scheinbar muss man aber grundsätzlich einen Aufnahmeabstand einstellen zwischen 5 Sekunden bis 60 Minuten. Aber ich möchte, dass die Kamera bei Bewegung auslöst ohne Zeiteingabe. Also jedes Mal, wenn jemand vorbeiläuft. Und wenn 3 Stunden niemand vorbeiläuft, bleibt die Kamera so lange im Standby. Was mache ich falsch bzw. habe ich nicht richtig verstanden? Viele Grüße Korinna Marsch

Hallo, die Nachtaufnahmen werden nur auf ca 5m ausgeleuchtet, gibt es eine Einstellung im Menü, wo ich ein stärkere Ausleuchtung einstellen kann? Die Aufnahmen zeigen die gleiche Stelle einmal bei Nacht und die andere bei Tag. Gruß Peter Wiedemann

Hallo, welches ist die OK-Taste, mit welcher man eine Eingabe im Menü bestätigen kann?

Hallo, ich habe die **Suntek hc810pro** leider kann ich keine Verbindung zur Suntekcam App herstellen. Auf der App habe ich den Länder Code und die Sim Mobilnummer eingerichtet. Ich habe Kontakt mit den Sunteksuport aufgenommen sie haben mir eine textdatei **csv** mit den api daten meiner Simkarte zugesand die ich auf die SD Karte kopieren soll und dann von der Kamera automatisch ausgelesen werden soll. Leider tut sich noch immer nichts, sieht so aus als ob die Kamera nichts erkennt. Immer noch keine Verbindung zur App. Was mache ich falsch ? Kennt vielleicht jemand mein Problem und weis eine Lösung, so langsam bin ich am verzweifeln... lg.

Hallo. Die Kamera macht einen Tag lang Bilder. Bsp. Am 15.1 aufgestellt vor Garage. Am 18.1 geschaut auf kamera, und finde nur Bilder vom 15.1. Es war aber definitiv auch Bewegung am 16.1. und 17.1. Das Verhalten hatte ich nun schon paar mal so. Woran kann das liegen? Danke

In der Kamera sind 8 Batterien. Ich schließe zusätzlich ein Netzgerät an. Woran erkenne ich, ob das Netzgerät die Kamera betreibt oder ob die Batterien die Kamera mit Strom versorgen? Mein Ziel ist, die Kamera nur übers Netzteil zu betreiben.

Hallo, ich habe von einem Freund eine Suntek hc810 Kamera gebraucht gekauft, leider kann ich mit der App keine Verbindung herstellen, mein Freund hat leider sein Passwort vergessen, da er die Kamera lange nicht mehr genutzt hat. Wenn ich die ID scanne kommt immer wieder sein Profil, von dem wir leider das Passwort nicht mehr wissen. 123456 funktioniert nicht. Meine Frage ist wie kann ich eine neue verbindung anlegen damit ich sie nutzen kann, oder kann man die Kamera auch resetten ? Kann mir jemand helfen ?

Meine Kamera macht anlassfrei alle 20 Sekunden ein Foto unabhängig von den Angaben in der Intervallfunktion. Was mache ich falsch? **Einstellungen:** Anzahl der Fotos 1 Intervall: 3 Sekunden Zeitstempel: on Zeitschaltuhr: 7.30 bis 9.00 Uhr seitliche PIR: off Auto Abschaltung: off Die Kamera macht exakt alle 20 Sekunden im o.a. Zeitfenster eine Aufnahme, ohne, dass sich etwas bewegt. Bei Intervallschaltung bei 0, 1, 2 oder 3 Sekunden auch alle 20 Sekunden 1 Bild. Ich hoffe nun genügend Input für die Lösung des Problems gegeben zu haben. Mit freundlichen Grüßen Dietmar Ranke

Kann man die Camera auch ohne Batterien sondern mit einem Netzteil betreiben?

Es erfolgen keine Aufnahmen über den Bewegungsmelder. Wer kann helfen?

Hallo Community, wer kann mir sagen, wie man die Kamera mit dem Handy verbinden kann. Also über die App. Ich blick da nicht richtig durch.. Dank und Grüße, Michael

Ich hätte gerne die Anleitung als pdf in Deutsch zugesandt? Wäre dies als Service auch möglich??

Die Kamera schaltet sich nach ca. 5 sec. aus. Im Display unten rechts läuft die Zeit von 5 auf 0 zurück, dann schaltet sich die Kamera aus. Es erscheint Auto Record reddy. Kamera schaltet sich aber nicht wieder ein.

Meine Bedienungsanleitung ist verschwunden. Wie kann ich mit der Kamera Videos von nachts auftauchendem Wild aufnehmen und wie kann ich die Videos hinterher anschauen?

Kamera sendet jede zweite Minute konstant, ohne, dass es auslöst. Bei angestellter Kamera sendet sie im Zwei-Minuten-Takt ein Bild, 24 Stunden lang. Dabei ist es egal, wie die Kamera eingestellt ist (hoch,mittel,niedrig)

Seit 16.07.2022 werden keine Bilder mehr per Mail übertragen, per MMS kommen Bilder an. Außerdem werden keine Befehle mehr ausgeführt, wie Start/Stop u.s.w. Weder HC 800 MG noch 801 MG senden, sodass ich davon ausgehe, dass es nicht an den Kameras liegt. Wer hat einen Tipp?

Die App erkennt die Kamera nicht, obwohl sie im Netz ist und auch Testbilder sendet... Seriennummer und SIMHero Telefonnummer sind korrekt angegeben.

Wo finde ich eine Beschreibung auf deutsch?

Videos sind bei bei Tageslicht seit einigen Tagen nur noch monochrom mit Rotstich. Die Camera zeichnet Videos normalerweise tagsüber in Farbe und nachts monochrom schwarz weiss auf. Seit einigen Tagen sind die tagsüber aufgenommenen Videos auch nur noch monochrom mit starkem Rotstich.

Der Akku ist voll, Digital Republik ist aktiv. Es ist auf „Video“ eingestellt. Die Bewegungsmeldung wird angezeigt wie immer, jedoch wenn ich bei „Wolke“ den Balken nach unten ziehe zum zu Aktualisieren, kommt kein Video zum Vorschein.