Hallo, habe die geschenkt bekommen. Gibt es dafür eine Bedienungsanleitung?

Bisher haben sich die Kopfhörer problemlos mit dem Laptop verbunden.(Bluetooth aktiviert) Nun nicht mehr. Mit dem Handy sind sie verbunden.

Hallo, wie lassen sich die Kopfhörer manuell ausschalten? In der Bedienungsanleitung konnte ich keine Information dazu finden. Vielen Dank.

Die Kopfhörer reagieren verzögert auf die Audioausgabe. In Youtube-Videos etc. ist die Ausgabe um etwa 200ms verzögert. Das ist sehr irritierend. Ich habe die Kopfhörer auf verschiedenen Geräten (Samsung S21, moderner PC, Windows 10) getestet und die aktualisiert. Habt ihr einen Tipp für mich, wie ich das Problem beheben kann? Ansonsten würde ich die Kopfhörer an den Händler zurücksenden und mir die Kosten erstatten lassen. Vielen Dank und viele Grüße

Der rechte Hörer lädt nicht mehr (Anzeige im Case) oder bekommt keine Verbindung. Beim Einlegen in den Case blinkt er nur kurz auf.

Kopfhörer zeigen voll an. Beim Entnehmen blinken sie zweimal und werden nicht in der Bluetooth Box angezeigt.

Ich habe die Kopfhörer vor 2 Tagen zum Laden angesteckt. Es blinkt immer noch die 0. Ich habe das Kabel überprüft und es läd andere Geräte. Die 0 hört nicht auf zu blinken.

Hallo, nutze zu 99% nur denn rechten Kopfhörer, da ich mit Fahhrrad unterwegs bin. Das sind schon die zweiten, die ich bestellt habe, und wieder nach 6 Monaten Gebrauch das Problem, dass der rechte Kopfhörer seitens Ladebox gar nicht erkannt wird und nicht mehr lädt. Was kann ich tun?

Warum leuchtet beim Case, wenn man den Knopf drückt, eine blaue Lampe?

Hallo, der Status zeigt 74%. Habe die earbuds im Gehäuse mit dem Aufladekabel verbunden. Der Ladestatus erhöht sich aber nicht.

Beim Einstellem des Hörers in die Ladestation leuchtet die rote Kontrolllampe nicht, obwohl die Batterie geladen werden muss. Vor dem Fernseher, nach dem Einschalten des Gerätes, blinkt die grüne Kontrollampe am Gerät, aber es arbeitet nicht.

Der rechte Ohrhörer ist stumm. Auf Touch bedienung (laut, weiter...) reagiert er noch. Wie kann er wieder voll funktionieren? Muss das Gerät komplett zurückgesetzt werden? --- Update: der rechte Hörer ist auf maximaler Lautstärke aber ist kaum zu hören. Insgesamt klingt es trotzdem einseitig.

Nach ein paar Tagen benutzen ist ein Kopfhörer auf einmal ganz leise, der andere normal

Ich habe das Problem, dass der linke Earbud nicht geht. Er blink nicht und ist nicht auf der Ladeanzeige zu sehen.

Hallo, im Normalfall drücke ich 3 Sekunden auf die an Taste und es kommt ein Ton, dass die Kopfhörer an sind. Nun ist es aber so, dass ich, als ich dies das letzte mal probieren wollte, nichts kam und mir aufgefallen ist, dass das Licht durchgehend leuchtet. Verbinden klappt nicht, ausschalten klappt auch nicht. Was kann ich tun?

Hallo! Meine Kopfhörer sind gekoppelt. Ich kann die Musik auf dem Telefon steuern, jedoch wird die Musik nicht über die Kopfhörer abgespielt, sondern über das Telefon. Der Ton von eingehenden Anrufen kommt über die Kopfhörer an. Zum Abspielen der Musik habe ich Samsung Music, Spotify und Amazon Music ausprobiert - der Ton kommt über die Kopfhörer nicht an. Was muss ich tun, um die Musik über die Kopfhörer zu hören? Vielen Dank für die Hilfe!

Ich habe bereits sowohl Handy als auch Laptop neu gestartet, die "alte" Kopplung gelöscht, Bluetooth mehrfach ein und wieder ausgeschaltet. Ein früheres Produkt, ebenfalls dieser Marke hat sich problemlos verbunden, da ich dieses aber verloren hatte, habe ich mir die Kopfhörer erneut bestellt. Sowohl Laptop als auch Android Handy können das Produkt nach Bluetooth-Einschaltung nicht finden. Ich bin etwas ratlos und möchte daher um Rat bitten. Vielen Dank. P.S.: das Produkt ist neuwertig, wurde erst letzte Woche bestellt.

Hallo. Ich habe mir Musik auf die Kopfhörer gezogen. Die bestehen Dateien die schon drauf waren hab ich gelöscht. Seitdem kann ich keine Musik mehr abspielen. Wenn ich es anschalte komm ich sofort in die Blutooth modus was das Gerät mir auch mitteilen. Nachdem ich den Knopf in der Mitte zweimal gedrück habe komm ich in den Musik modus. Jedoch schaltet es sich nach 2 Sekunden zurück und meine Musik läuft dabei nie ab. Wäre super wenn mir einer helfen könnte den sonst sie die Kopfhörer top.

Die vom Werk eingestellte Lautstärke ist zu hoch für mich und ich muss sie bei Nutzung des Sony Walkmans nach jeder Pause und bei jedem neuen Song wieder reduzieren. Gibt es eine Möglichkeit, die vom Werk eingestellte Lautstärke dauerhaft zu reduzieren?

Habe zwei Kopfhörer. Aber beim Verbinden mit den Gerätenamen BX17 funktioniert immer nur der zuletzt verwendete Kopfhörer. Wenn sich dann mein Mann mit seinen Kopfhörer verbinden will funktioniert das nicht. Wie kann man den Gerätenamen BX17 ändern?

Hallo, würde gerne das Case laden, aber habe aber keine Angaben. Was brauche ich für ein Ladegerät?

Hallo, werden die mp3 nach einer bestimmten Reihenfolge abgespielt oder gibt es eine Zufallswiedergabe? Wie könnte ich das beeinflussen? Mit freundlichen Grüßen, Patrick Harborth

Auf dem Laptop ist Bluetooth aktiviert. Der Kopfhörer wird nicht erkannt. Auf dem Smartphone lässt er sich problemlos in Bluetooth anmelden und betreiben. Woran kann das Problem liegen? Ein anderer In Ear Kopfhörer wird auch erkannt, aber der BX30 nicht. Die Windows Version ist 10.

Seit 2 Tagen hat jeder earBud ein Bluetooth Signal. Ich kann somit immer nur einen EarBud mit meinen Handy vebinden. Was kann man tun?

Wie kann man die Ohrstöpsel auf eine andere Größe auswechseln, z. B. von Größe S auf M?