Ich habe den Player (M13) gebraucht gekauft und möchte die neueste Firmware installieren. Die Datei "AGPTEK_M13(20190906).rar" habe ich bereits heruntergeladen.

Fehler beim aufspielen von Musik zu wenig Speicher, trotz 32 GB SD Karte, SD Karte nachgerüstet, zuvor ca. 8GB Musick schon aufgespiel. Der Mp3 Player erkennt die zusätzliche Speicherkarte nicht bzw. ich kann sie nicht auf dem Pc sichtbar machen , deshalb sagt er mir beim drag an drob der Titel zu wenig Speicher vorhanden. Was muss ich tun, das der Player die Speicherkarte erkennt bzw. das ich Musik aufspielen kann. Danke im Voraus

Hallo, meiner Tochter fällt die PIN für die Tastensperre nicht mehr ein! Wie können wir nun auf das Gerät anders zugreifen?

Hallo. Ich habe vor ungefähr 4 Monaten genau den Mp3 Player zu meinen Geburtstag geschenkt bekommen. Grundsätzlich habe ich ihn nur ein wenig benutzt. Meist auf Ausflügen oder Autofahrten. Ich wollte gestern Abend neue Songs downloaden, aber mir hat nichts angezeigt am Computer. Wirklich nichts. Mein Computer hat nur gemerkt wie ich das Kabel angeschlossen habe. Aber den Mp3 Player an sich hat er nicht wiedererkannt. Als wäre er garnicht angesteckt. Das war merkwürdig für mich. Deswegen wollte ich ihn einschalten. Doch er ließ sich nicht einschalten! Egal wie oft ich versucht habe den Schalter um zulegen. Er ging einfach nicht an!. Ich dachte, er seie vielleicht Leer. Ich habe ihn also über Nacht aufgeladen. Noch zu erwähnen das es kein Aufladezeichen gab. Als hätte ich ihn überhaupt erst nicht angeschlossen. Und es ist sicher das ich ihn richtig angeschlossen habe!. Als ich dann am Nachmittag von der Schule kam, ging er trotzdem nicht. Es lässt sich also prinzipiell nichts machen. Er lässt sich nicht einschalten, lädt nicht und wird von Computer nicht erkannt. Er ging wirklich auf einen Tag zum anderen garnichtmehr!. Er hat keine Äußerlichen schäden!. Ich glaube, mir ist er auch noch nie ernsthaft runtergefallen. Deswegen bitte ich um hilfe. Lg

Während des Abspielens von MP3 wollte ich die Lautstärke verändern (Taste + und-), hierbei wurde jedoch nicht das Display hell und hat die Anzeige gezeigt, sondern die Weidergabe hat abgerochen und seither hängt das Gerät. Der Bildschirm ist dunkel und es lässt sich nicht ein- und auch nicht ausschalten. Auf den Resetknopf (seitliches kleines Loch) reagiert das Gerät auch nicht. Gibt es für die Resetfunktion ein Ablauf bzw. Tastenkombination? Hezlichen Dank für eure Unterstützung

Was bedeutet die Bildschirmsperre? Muss das Schloss offen sein, damit ich meine Playlist problemlos abspielen kann?

In einem Ordner habe ich einzelne podcastfolgen abgelegt und die einzelnen Folgen mit 3stelligen Nummern beginnen lassen, also: 001, 002, 003 usw. Von der Software wird diese Struktur aber nicht beachtet. Alle Nummern sind nicht in der Reihenfolge sondern durcheinander. Welche Kriterien werden für die Sortierung zugrunde gelegt und wie kann ich einzelne Datein in eine bestimmte Reihenfolge bekommen? Vielen Dank für eine schnelle Antwort

Hallo, es wird nach dem Laden ein Fehler angezeigt: **Akku schnell 1**. Das Gerät kann nicht weiter bedient werden.

Der MP3-Player wird zwar sowohl vom I-Phone erkannt und erkennt auch diverse Geräte, wie das I-Phone und das Tablet, aber wenn ich "connect" auswähle, bekomme ich immer nach kurzer Zeit die Info "connected failed". Jetzt habe ich mir Spotify geholt, weil es hierbei ja möglich ist, Lieder herunterzuladen, um sie offline (auch auf Abspielmedien wie MP3-Player) zu hören. Was muss ich tun, damit das gelingt? Ich verzweifele daran

Hallo, das Gerät hängt und der untere Pfeil leuchtet, lässt sich nicht mehr steuern, aber die Musik läuft weiter

Ich habe keinen Computer. Allerdings ein Samsung Android Smartphone. Welches Kabel kaufe ich, um den Player und Smartphone miteinander zu verbinden?

kann man die Musik die auf dem **Mp3 Player** drauf ist wieder auf den **Pc** ziehen? (Am besten per *Windows Media Player*)

Ich möchte, dass die Aufnahme nur 1x wiedergegeben wird und nicht in Dauerwiederholung läuft. Wo lässt sich das einstellen?

Habe eine für mich unleserliche Sprache eingestellt. Möchte die Sprache in deutsch ändern. Wie geht das?

Hallo, wie kann man bei diesem mp3 Player den Equalizer einstellen?

Bluetoothgeräte (Audioradio, Laptop, Handy usw.) werden vom AGPTEK MP3 Player erkannt und auf dem Display des AGPTEK-Players angezeigt, es kann jedoch keine Verbindung zu den Geräten aufgebaut werden. Wo liegt der Fehler?

Beim ersten Mal hat die Übertragung der Dateien vom PC auf den Player ohne Probleme funktioniert, jetzt erkennt der PC den Player nicht mehr - was kannn ich tun?

Ich versuche das seit Samstag (mit Unterbrechung), mache alles so wie es in der Anleitung steht ,komme bis shuffle - drücke dann den "EIN"knopf..... funktioniert nicht. Was mache iche falsch? Dankeschön im vorraus .Petra Lange

Findet die Bluetooth Kopfhörer nicht.

Manche Titel lassen sich nicht abspielen. Obwohl sie für den Player kompatibel sind. Gut, manche Songs haben beim runtergehen, statt Standard Qualität auch die High Qualität.

Hallo, ich habe meiner Tochter den Agptek H9 Mp3 Player für ihre Hörbücher gekauft. Damit die Hörbücher nicht gemischt werden, habe ich jedes Hörbuch zum einem Titel komprimiert. Der Aufbau der Datei (Nr. Titel, Autor) ist bei allen identisch, so dass es eigentlich kein Durcheinander auf dem Player geben sollte. Beim bisherigen Player hat das auch einwandfrei funktionert (leider ist er kaputt gegangen und es gibt ihn nicht mehr). Beim neuen Player finde ich a) nicht alle Hörbücher unter einem Ordner, sondern lustig und für mich nicht nachvollziehbar verteilt (einige unter Alben, einige unter Hörspiele, einige unter Interpreten). Unter alle Titel sind dann natürlich alle, allerdings hier nicht korrekt nummerisch sortiert. Wenn ich den mp3 Player an den PC anschließe und mir dort die Daten ansehe, dann ist die Sortierung korrekt. Haben mir noch mal die Dateieigenschaften angesehen und mögliche Fehler ausgemerzt. Trotzdem immer wieder eine wilde Sortierung auf dem Player. Jetzt gehen mir die Ideen aus und hoffe hier eine Lösung zu erhalten. Ansonsten bleibt nur die Rückgabe. Danke für die Hilfe. Kerstin

Ich habe Hörspiele daraufgeladen. Allerdings wirft der mp3 Player immer wieder die Sortierung durcheinander. Am Pc wird es allerdings richtig angezeigt. Wie kann ich das ändern?

Beim Abspielen von Hörbüchern von Audibel erscheint die Aufforderung "Aktivieren sie bitte die Titelwiedergabe auf dem Gerät".

Wie komme ich zu den Bluetooth Einstellungen? Die einzelnen Punkte im Hauptmenü sind: - Musik - Schlafen - Alarmmodi - Video - Ukw-Radio - Bilder - Einstellen - Ordneransicht Bei keinem Menüpunkt ist der in der Anleitung beschriebenen Menüpunkt "Werkzeuge" zu finden, um Bluetooth einstellen zu können.

Wie stelle ich bei diesem Gerät Datum und Uhrzeit ein? Ansonsten funktioniert alles wunderbar!