Hallo, der Akku war kaputt. Ich habe ihn schon entsorgt und nun weiß ich nicht, was für ein Akku hineinpasst. Kann mir jemand die Bezeichnung mitteilen? Danke.

Ich möchte gerne mein Hörbuch hören. Das habe ich in einzelne Ordner gespeichert und möchte diese einzeln hören. Er spielt aber alle Kapitel nacheinander ab. Was mache ich falsch? Ich habe sämtliche Einstellungen versucht. Von meinem Sandisk kenne ich es so, dass er jeden Ordner abspielt und nicht das ganze Album

Das Gerät läßt sich einschalten, auf dem Display erscheint Bluetooth, mit keiner Taste kann ich in ein anderes Menue blättern. Der Ausschalter funktioniert. Ein Reset brachte leider auch nichts. Was könnte die Ursache sein??

Habe soeben den Mp3 erhalten. Kein Ladegerät vorhanden! Wie lade ich ihn am schnellsten auf? Habe schon einiges probiert, keine Reaktion! Das Gerät lässt sich nicht einmal einschalten.

Ich habe den Player (M13) gebraucht gekauft und möchte die neueste Firmware installieren. Die Datei "AGPTEK_M13(20190906).rar" habe ich bereits heruntergeladen.

Ich habe unter Kategorie Musik den Ordner Wiedergabeliste. Dann gibt es Playlist to go 1 bis 3. Ich möchte wissen wie kann man etwas in 2 und 3 raufspielen so dass nicht alles in der Nummer 1 landet. Ich möchte einen Teil in Nummer 1 und einen zum Beispiel in Nummer 2 und 3. Danke

Der Intenso Music Walker wird von Win 10/11 nicht erkannt. Gibt es einen entsprechenden Treiber oder setup.exe? Wenn ja. wo?

Hallo. Mein X52 verbindet sich nicht mehr zum PC. Auf drei verschiedenen PCs/Laptop mit Win10/11 habe ich es ausprobiert. Verschiedene Anschlusskabel (Micro-USB - USBA) wurden ebenfalls benutzt. --- **Nachtrag:** **Problem gelöst mittels eines Kabels, das auch den Datenverkehr unterstützt.**

Fehler beim aufspielen von Musik zu wenig Speicher, trotz 32 GB SD Karte, SD Karte nachgerüstet, zuvor ca. 8GB Musick schon aufgespiel. Der Mp3 Player erkennt die zusätzliche Speicherkarte nicht bzw. ich kann sie nicht auf dem Pc sichtbar machen , deshalb sagt er mir beim drag an drob der Titel zu wenig Speicher vorhanden. Was muss ich tun, das der Player die Speicherkarte erkennt bzw. das ich Musik aufspielen kann. Danke im Voraus

Hallo, meiner Tochter fällt die PIN für die Tastensperre nicht mehr ein! Wie können wir nun auf das Gerät anders zugreifen?

Hallo. Ich habe vor ungefähr 4 Monaten genau den Mp3 Player zu meinen Geburtstag geschenkt bekommen. Grundsätzlich habe ich ihn nur ein wenig benutzt. Meist auf Ausflügen oder Autofahrten. Ich wollte gestern Abend neue Songs downloaden, aber mir hat nichts angezeigt am Computer. Wirklich nichts. Mein Computer hat nur gemerkt wie ich das Kabel angeschlossen habe. Aber den Mp3 Player an sich hat er nicht wiedererkannt. Als wäre er garnicht angesteckt. Das war merkwürdig für mich. Deswegen wollte ich ihn einschalten. Doch er ließ sich nicht einschalten! Egal wie oft ich versucht habe den Schalter um zulegen. Er ging einfach nicht an!. Ich dachte, er seie vielleicht Leer. Ich habe ihn also über Nacht aufgeladen. Noch zu erwähnen das es kein Aufladezeichen gab. Als hätte ich ihn überhaupt erst nicht angeschlossen. Und es ist sicher das ich ihn richtig angeschlossen habe!. Als ich dann am Nachmittag von der Schule kam, ging er trotzdem nicht. Es lässt sich also prinzipiell nichts machen. Er lässt sich nicht einschalten, lädt nicht und wird von Computer nicht erkannt. Er ging wirklich auf einen Tag zum anderen garnichtmehr!. Er hat keine Äußerlichen schäden!. Ich glaube, mir ist er auch noch nie ernsthaft runtergefallen. Deswegen bitte ich um hilfe. Lg

Hallo, Nach etwas längerem Nichtgebrauch (etwa 6 Monate) lässt sich der Player nicht mehr einschalten und nicht mehr aufladen. Ich habe zeitgleich einen zweiten gekauft, der läuft ohne Probleme.

Während des Abspielens von MP3 wollte ich die Lautstärke verändern (Taste + und-), hierbei wurde jedoch nicht das Display hell und hat die Anzeige gezeigt, sondern die Weidergabe hat abgerochen und seither hängt das Gerät. Der Bildschirm ist dunkel und es lässt sich nicht ein- und auch nicht ausschalten. Auf den Resetknopf (seitliches kleines Loch) reagiert das Gerät auch nicht. Gibt es für die Resetfunktion ein Ablauf bzw. Tastenkombination? Hezlichen Dank für eure Unterstützung

Was bedeutet die Bildschirmsperre? Muss das Schloss offen sein, damit ich meine Playlist problemlos abspielen kann?

Ich wollte den Kinder mehrere Hörbücher auf dem Player speichern. Nun werden aber alle Hörbücher aus einem Ordner zusammengewürfelt und sie hören z.b. von Bibi Blocksberg von allen Hörbüchern zuerst die Nr 1 dann von allen die Nr 2. Wie können sie Hörbuch für Hörbuch anhören? Alle Hörbücher wurden über den Windows Explorer, hier waren alle in extra Ordnern abgespeichert s. Bild, auf den Player kopiert. beim Abspielen am Player sah es dann ganz anders aus. (bei der Flugprüfung von Bibi war auch das verhexte Handy dabei aber im Wald der Hexenbesen war wieder extra) Danke! LG Johanna Ich habe am Player die Ordner wie folgend sortiert 01 Bibi - Das verhexte Handy 02 Bibi - Die Besenflugprüfung 03 Bibi - im Wald der Hexenbesen 04 Conni ........ Wenn ich ein Hörbuch davon dann abspielen will erscheint es folgendermaßen am Display: Bibi - im Wald der Hexenbesen Bibi - das Verhexte Handy !!! --> in diesem Ordner befinden sich dann nicht nur die Track von diesem Hörbuch sondern auf von Bibi - Die Besenflugprüfung - und hier hört man dann Track 1 von beiden Hörbüchern hintereinander usw. und so ist es mit ganz vielen Hörbüchern

In einem Ordner habe ich einzelne podcastfolgen abgelegt und die einzelnen Folgen mit 3stelligen Nummern beginnen lassen, also: 001, 002, 003 usw. Von der Software wird diese Struktur aber nicht beachtet. Alle Nummern sind nicht in der Reihenfolge sondern durcheinander. Welche Kriterien werden für die Sortierung zugrunde gelegt und wie kann ich einzelne Datein in eine bestimmte Reihenfolge bekommen? Vielen Dank für eine schnelle Antwort

Der Pc verbindet sich nicht mit den MP3-Player, der MP3-Player lädt nur auf, ohne das ein Fenster geöffnet wird. Wer kann mir weiterhelfen?

Während der Musikwiedergabe schaltet der Player automatisch nach 15min. ab . Ich weiß nicht wo ich in den Einstellungen suchen soll , das es nicht mehr auftritt.

Victure erkennt das Gerät (Boltune), Verbindung schlägt jedoch immer fehl. Was kann ich noch versuchen?

Ich weiß nicht, wie man die Lautstärke einstellt

Neue Titel werden nicht alphabetisch in die bisherigen Files im Verzeichnis einsortiert, sondern stehen dann am Ende des Verzeichnisses. Wie bekomme ich sie alphabetisch einsortiert?

Nach dem ich mein Player geladen habe ließ er sich nicht mehr einschalten

Wenn ich die Lieder nicht in alphabetischer Reihenfolge hören will, wie kann ich Zufallswiedergabe einstellen?

Gute Tag. Ich habe seit einiger Zeit schon den SURFANS F20. Aber seit dem letzten Windows 11 update erkennt mein PC den Player nicht mehr. Ich habe natürlich im Internet bereits nach möglichen Hilfen gesucht. leider habe ich so gut wie keine Ahnung von einem PC und dessen Begriffe. Ein weiteres Problem ist, das mir oft geraten wird ""Rechtsklick auf "Mein Computer/Arbeitsplatz" und dan.. "". Ich besitze aber dieses Icon gar nicht und finde es auch nicht auf meinem PC.

Hallo, wer kann mir helfen? Welche Einstellung muß ich in meinem Victure M5 Player wählen damit nur der Titel den ich ausgewählt habe abgespielt wird und der Player nicht gleich den nächsten Titel abspielt. MfG Klaus