Hallo. Wir haben unserer Tochter zu Weihnachten den Mechen H1 geschenkt. Diese hat sich ein Passwort ausgedacht, welches sie sofort wieder vergessen hat. So hatten wir keine Chance mehr, an das Gerät zu kommen. Ich dachte mir, dass es schneller geht, wenn man das Gerät wieder auf die Werkseinstellungen einzustellen, als alle Codes auszuprobieren. Ich habe also eine Büroklammer genommen und in das kleine Lich unter die Lautstärke gesteckt. Nun lässt sich das Gerät leider gar nicht mehr starten. Ich habe mittlerweile, zumindest gefühlt, alle Knopf Variationen durch und am Ende meiner Weisheit. Ich hoffe, Sie können mir helfen! Mit freundlichen Grüßen, Lukas

Leider haben wir die App Amazon Music gelöscht. Wie können wir diese wieder herstellen?

Wir möchten gerne Spotify auf den mp3 laden. Haben dort auch ein Abo. Aber es funktioniert nicht. Der MP3 Player lädt die Spotify nicht herunter. Er ist mit W-LAN verbunden, kommt ins Internet, auch auf die Spotify-Seite. Aber HERUNTERLADEN funktioniert nicht.

Meine Tochter hat einen Wischcode eingegeben und diesen vergessen

Das Gerät wurde länger nicht genutzt. Ich habe es aufgeladen, Timmkoo Label flackerte regelmäßig. Nachdem ich es vom Kabel genommen habe, lässt es sich nicht starten. Auch nicht nach Neustart.

Ich habe Musik auf den MP3 Player geladen, aber dieser spielt jedes Lied nur 10 Sekunden an und springt dann zum nächsten

Hallo, mein Etacé hat sich aufgehängt, nachdem ich es vom Laptop entfernt habe. Ich habe es über Gerät entfernen entkoppelt, dann hat er gesucht und nun reagiert er überhaupt nicht mehr, er ist eingefroren. Was muss ich tun, um es wieder zum Laufen zu bringen?

Hallo, mein Problem ist wie folgt, man kann einen Song zwar anhalten, aber beim fortsetzen startet das Lied wieder von vorne oder es wird zum nächsten Lied gesprungen, als Beispiel ich kann ein 5 Minuten Lied bei 2:37 pausieren, weil zum Beispiel jemand mit mir redet, ich kann dann aber nicht das Lied an dieser Stelle fortsetzen und muss erst die vorherige Zeit erneut anhören. Und noch etwas, kann man irgendwie vorspulen? Laut der Anleitung ja, das vorspulen selbst klappt auch, aber sobald ich dann an der gewünschten Stelle abspielen möchte, passiert das oben genannte, es startet von Anfang an... Ich freue mich sehr über eure Hilfe Mfg Jann

Hallo, hat der Player ein Programm extra für Hörbücher? Also, das sich den Endstand des Hörens merkt und egal welche Programme man danach aufruft, beim Wiederaufrufen des Hörbuchprogramms genau da wieder einsetzt.

Auf dem Gerät gibt es eine Datei video.db. Aber das Abspielen von Videos scheint nicht unterstützt zu werden. Kann man da was machen? Zusätzliche App oder so?

Hallo... Ich habe, wenn ich mehrere CDs/Hörbücher auf den Player lade, bei allen das gleiche Album Cover. 20 Alben = 1 Cover. Ich weiß nicht, wo das Problem liegt. Ich hatte schon mehrere Mp3-Player, aber dieses Problem hatte ich noch nie. Es ist total mühsam, da man nicht sieht, was läuft. Kann man das was machen?

Hallo, ich finde in der Anleitung keine Empfehlung, welches Netzteil ich zum Laden verwenden soll. Kann ich das für mein iPhone verwenden?

Hallo, wie kann man aufgenommene Sprachdateien wieder löschen?

Ich habe einen Timmkoo MP3 Player geschenkt bekommen und dieser lässt sich nicht in Betrieb nehmen. Beim Anschalten kommt nur das Timmkoo Logo und dann geht es nicht weiter. Auch ein mehrmaliges Zurücksetzen bringt keine Besserung, dass Hauptmenu wird nicht angezeigt und ich kann den Player nicht nutzen. Der Player ist komplett geladen. Grüße T. Deibert

Hallo, wollte den Akku laden, Sanduhrsymbol kam kurz, dann meine Playlist und nun hat sich das Gerät aufgehängt, keine Taste reagiert mehr. Was soll ich tun? Danke

Wo finde ich das Firmware Update und wie kann ich es runterladen?

Ich überlege, mir eine SD-Karte zu kaufen, aber ich weiß nicht, wie groß sie sein darf. Ich habe eine 256gb Karte, aber mit der gibt es Probleme. Vielen dank im voraus!

Hallo, egal ob ich die mp3s direkt auf die SD Karte ziehe oder aus iTunes rüberkopiere: Die Titel werden nach 6 Zeichen abgeschnitten und haben immer ~1 am Ende stehen. Danke für die Hilfe.

Ich möchte ein Lied direkt auf dem Mp3 Player löschen, geht das?

Herunterladen auf Player nicht möglich, da er vom PC nicht erkannt wird. Treiber ist okay, aufladen funktioniert.

Das Gerät spielt immer das gleiche Hörspiel. Es schaltet nicht auf das nächste um, obwohl ich ca. 200 Hörspiele daraufgeladen haben.

Der MP3 Player spielt die einzelnen Kapitel durcheinander ab - wie spielt er es in der richtigen Reihenfolge ab?

Hallo, ich habe den MP3-Player eingeschaltet, das Original-Kabel verwendet und an zwei verschiedenen PCs ausprobiert. Der MP3-Player wird von keinem Computer erkannt (hat in der Vergangenheit funktioniert). Könnt ihr mir bitte sagen, wie ich nun vorgehen soll? Mit freundlichen Grüßen Martina B.

Der Q5- MP3-Player gibt beim Kopplungsversuch mit Dockin D-Fine-Speaker die Fehlermeldung aus: "Pairing mit xxxxxxxx war nicht möglich, weil die eingegebene PIN oder der Schlüssel falsch ist". Es gibt für die Speaker aber weder einen PIN, noch einen Schlüssel. Was kann ich tun ?

Auf der dem Player beigefügten 64GB-SD-Karte habe ich am PC 2 Ordner hinzugefügt. In den 1. Ordner habe ich Musik kopiert, in den 2. Ordner Audio-Dateien 1 Sprachkurses kopiert. Zur Kontrolle am PC beide Ordner geöffnet und sowohl Musik, als auch Audio abspielen können. Danach die SD-Karte in den Player installiert. Musik-Ordner ließ sich problemlos öffnen und die Lieder abspielen. Beim Audio-Ordner kommt nur die Meldung, daß der Ordner leer ist. Wie kann ich diese Audiodateien auf dem Player abspielen ???