Ein Schalter zeigt offline an und reagiert nicht mehr. Ein Reset durch langes drücken der Tasten funktioniert nicht, der Pausenschalter zeigt dauerhaft rot an.

Inzwischen besitze ich vier Stück von diesen Rolladenhebern. Zwei davon, welche ich schon seit ca 3 Jahren habe, funktionieren ohne Probleme. Die beiden Neuen konnten nach anfänglichen Reset- Problemen auch in Betrieb genommen und programmiert werden. Die beiden letzten habe ich, wie die andern auch über SmartLife gesteuert. Nach ca 24 Stunden haben sich beide in Offline geschaltet. Spannung liegt an, die LED's funktionieren. Einer der beiden befindet sich ca 1,5 m über dem Router (Fritz! 6660 Cable) Reset geht an beiden nicht mehr, egal welche Tastankombination gewählt wird. Die beiden "alten" funktionieren einwandfrei. Hat dafür vielleicht jemand eine Erklärung? Gruß Horst

Ich habe alles so gemacht, wie in der Anleitung. Wenn der Rolladenschalter gesucht wird, springt am Handy das Bild um auf den Curtain relay aber wird doch nicht gefunden.

Ich habe alles richtig angeschlossen und möchte die Kalibrierung starten. Ich folge den Anweisungen. Der Rollladen fährt ganz nach unten, ist vollständig unten. Ich drücke auf Pause am Schalter und dann weiter auf dem Bildschirm. Der Kreis dreht sich einmal, aber es erscheint **jedes Mal** die Meldung "Kalibrierungsfehler".

Nabe seit gestern ein Problem. Ein Rollladenschalter wurde ohne meine Einwirkung aufgrund einer Geräterücksetzung entfernt. Beim Anlegen eines neuen Gerätes geht er immer auf Zeitüberschreitung, man solle dann das Gerät resetten, aber wie?