Ich kenne das Problem und habe es bei mir gelöst. Sie müssen in der Betriebsanleitung das Kapitel 5.4 WLAN-Einstellungen lesen und dann das Kapitel 9 Weitere Funktionen (unten über der Zeichnung). Es geht darum, dass der Anlernmodus erneut aktiviert werden muss. Dazu muss man, wie in Kapitel 9 beschrieben, den Reset-Schalter drücken ...

Bei mir trat der Fehler auch auf. Inzwischen weiß ich, dass der Fehler mit der Tastensperre zusammenhängt. Diese muss man deaktivieren, was mit der App ganz einfach ist.

Ich besitze drei dieser Thermostate, alle sind mit der App betrieben. Seit ein paar Wochen tritt bei einem der drei auch der hier beschriebene Fehler auf. Eine Erklärung des Symbols oder eine Abhilfe ist in der Betriebsanleitung leider nicht zu finden. Da müssten Sie die Hotline der Firma kontaktieren, entweder telefonisch oder per Email. ...