Offensichtlich liegt es an der Einstellung am Hansy. Man kann auch am Handy ändern, dass mit dem Entnehmen aus der Ladeschale sofort auch die Entgegennahme des Gespräches zugeschaltet wird. Also, mal diese Einstellung ändern.

Wenn beim Freisprechen ein nicht erwünschtes Echo kommt, dann sollten Sie ein anderes Akkustikprofil wählen. Umschalten und dann erneut die Zufriedenheit prüfen.

Schwierig von hier aus die Frage zu beantworten. Vielleicht macht der Router das Problem. Ich hatte so etwas ähnliches. Bei Anruf blinkte das Handy nur, aber geklingelt hat es nicht. Nach Kontaktaufnahme mit der Telekom gab die Service-Mitarbeiterin auch ein mögliches Problem am Router (Mietgerät) an. Es wurde ein neuer Router bestellt ...