Dem Angerufenen wird als Anrufkontakt "anonym" angezeigt. Wie kann ich das ändern, sodass meine Telefonnummer wieder angezeigt wird?

Mein Schwiegervater (90) tut sich schwer mit der Menübedienung. Um ihm eine Unterstützung zu geben, habe ich eine SD Karte mit Bildern gefüllt und habe sie eingelegt,damit er über ein Kontakfoto einen Anruf tätigen kann. Wie es in der Bedienungsanleitung beschrieben ist, funktioniert es aber nicht. Es scheint, als ob das Handy gar nicht erkennt, dass eine Karte eingelegt ist. Wer hatte auch schon dieses Problem und wie kann man es lösen?