Ich möchte eine Sprachbox einrichten. Die Daten vom Mobilfunkanbieter habe ich. Aber nach dessen Aussage liegt es an meinem Smpartphone, dass es nicht klappt. Ähm, zum einen bin ich technisch höchst unbegabt. Also, ich habe das Realme 5 Pro seit ca. 2 Jahren. Anfangs war ne Sprachbox drauf, die habe ich dann vom Anbieter "Premium Sim" löschen lassen. Jetzt brauche ich das Teil aber wieder. Und ich wiederhole mich: Premium Sim sagt mir, dass es nicht an ihnen - bzw. meinem Vertrag - liegt, sondern an meinem Smartphone, dass ich keine Mailbox oder Voicemail einrichten kann. Der Mitarbeiter hat mir noch gesagt, das liege an VOLTE auf dem Smarthpone. Keine Ahnung. Vielleicht könnt ihr damit was anfangen und mir weiterhelfen? Besten Dank und Gruß Gabriele Löser