Beim Einschieben der Bilder verklemmte der Dia Halter. Vermutlich ist ein Dia aus dem Halter gerutscht. Wie kann ich den Halter wieder gängig machen = herausziehen

Hallo, Die gescannten Bilder weisen nach dem Scannen des Negativstreifens weiße Flecken und teilweise kleine Streifen auf. Was kann die Ursache sein und was kann ich tun?

Hallo. Ich habe ca. 200 Negative gescannt und auf den Rechner verschoben. Bedienung und Ergebnis waren sehr gut. Weitere Scans erscheinen im Display plötzlich seitenverkehrt trotz richtiger Lage im Filmhalter. Das Gerät speichert nicht mehr, es erscheint im Ordner 100Media immer der allererste Scan. Den habe ich gelöscht, was aber nichts hilft. Bitte um Hilfe, mit freundlichen Grüßen Klaus Scholz