Ich benötige bitte eine ausführliche Bedienungsanleitung. Vielen Dank im voraus.

Ich habe das Handy neu gekauft bei aldi süd und habe versucht es zu aktivieren. Ich kann es aber momentan nicht entsperren. Das heißt, ich kann keine Nummer wählen, um jemanden anzurufen. Ich soll zwar eine Pin eingeben, aber das funktioniert nicht. Vielleicht ist bei dem Versuch ein Fehler passiert und ich müsste es zurück setzen. Wie kann ich vorgehen? Das Entsperren der Sim-Karte funktioniert allerdings mit der Sim-Pin. Das Netz wird dann angezeigt und man kann mich anrufen. Ich selbst kann aber keinen Anruf tätigen, was schon an der Aufforderung scheitert, eine Pin einzugeben.