Hilfe!!! Wir haben schon die neue Generation des hatchimals (keine Reset Knopf ersichtlich), haben gestreichelt, geklatscht, Kopfchen geneigt aber das liebe Tier leuchtet nur ansonsten keine weiteren Funktionen. ;( Das Teil ist gerade 10Monate alt & ein Weihnachtsgeschenk gewesen. Wer kann uns helfen?

Hatchimal lässt sich nicht einschalten. Ein "Rad" ist etwas nach innen gedrückt. -Wie kann ich ihn öffnen (bin Serv.-Techn., Maschinenbau...)??? - mfG Edgar

Nach 12 h keine reaktion mehr! Lediglich die Augen leuchten grün.kein ton keine reaktion.? Resetknopf nicht zu sehen an der unterseite.hilfe!

Habe meiner Tocher ein Hatchimal gekauft. Ich weiß leider nicht, wie man das Ei auf bekommt. Kann mir jemand helfen und sagen, wie das funktioniert?

Hallo, hat vielleicht jemand eine Beschreibung zu den einzelnen Phasen des Hatchimals? Wir haben leider das Zettelchen verbummelt und nun wissen wir nicht mehr, was neu im jeweiligen Stadium ist. Das Hatchimal bekommt ja auch immer neue Fähigkeiten und es gibt neue Spiele. Wäre super, wenn uns jemand weiter helfen kann :-) Viele Grüße Familie Kraus

Hallo, ab wann funktioniert der Bausensor?

Wie geschrieben, leuchten lediglich die Augen nach dem einschalten, ansonsten hat es keine Funktion egal ob klopfen ,neigen etc... Auch Batteriewechsel hat nichts gebracht. Würde es ja gern mal resetten, es gibt aber bei dem Modell keinen Reset-pin an der Unterseite. Weiß noch jemand Rat?

Hi, der Hatchimal unserer Tochter ist immer müde. Was können wir hier tun?

Unser Hatchimal ist Weihnachten 2018 geschlüpft. Nun können wir keine einzige Spielfunktion mehr nutzen, weil es nur noch schläft.

Das Ei reagiert nicht mehr. Es ist ganz still. Haben schon alles ausprobiert, reiben, umdrehen, kurz auf dem Kopf stellen.. nichts passiert. Kann man es irgendwie nochmal aktivieren?

Hallo liebe Hatchi-Besitzer, unser Hatchimal macht seit Tagen irgendwie "komisch". Er reagiert nicht richtig, schläft plötzlich ein, lässt sich nicht aktivieren usw. Ich vermute mal, dass die Batterien leer sind. Ich möchte diese nun durch etwas hochwertigere Batterien ersetzen. Habt ihr einen Tipp? Und als nächstes: Wie genau kann ich die Batterien austauschen? Wie komme ich da ran? Danke euch für Hilfe, Manuela

Weder durch drehen noch schütteln, streicheln usw...wacht es nicht mehr auf. Was können wir tun?

Wie bekommen wir die Sicherung raus? Die steckt fest.

Die Augen des Hatchimals leuchten rot. Was bedeutet das und was ist zu tun?

Hilfe, unser Hatchimal steckt im Ei fest. Es ist gerade geschlüpft, aber wir bekommen es nicht aus dem Ei. Wir wollen auch nichts kaputt machen. Hat jemand einen Tipp wie wir ihn aus dem Ei bekommen? Danke, Lara