Trotz neuer Batterien bleibt der Bildschirm inaktiv, Taste Menu zeigt keine Aktivitäten auf dem Bildschirm. Nichts funktioniert.

Hallo, ich habe die **Suntek hc810pro** leider kann ich keine Verbindung zur Suntekcam App herstellen. Auf der App habe ich den Länder Code und die Sim Mobilnummer eingerichtet. Ich habe Kontakt mit den Sunteksuport aufgenommen sie haben mir eine textdatei **csv** mit den api daten meiner Simkarte zugesand die ich auf die SD Karte kopieren soll und dann von der Kamera automatisch ausgelesen werden soll. Leider tut sich noch immer nichts, sieht so aus als ob die Kamera nichts erkennt. Immer noch keine Verbindung zur App. Was mache ich falsch ? Kennt vielleicht jemand mein Problem und weis eine Lösung, so langsam bin ich am verzweifeln... lg.

Hallo, leider ist mein englisch nicht so perfekt, um die Bedienungsanleitung detailliert zu übersetzen. Deshalb meine Frage - wo finde ich das deutsche Benutzerhandbuch? Vielen Dank mfg